formrun × kintone の連携マップ
この組は、 の 1 種類の連携情報があります。
方式不明の 連携情報 1 件 があります。
このページに載っているのは、ベンダー等が公開している一次資料を編集部が確認した事実だけです。確認できたものには出典 URL と調査日を併記し、確認できていない項目は空欄のままにしています（「できない」という意味ではありません）。
| formrun | kintone | |
|---|---|---|
| カテゴリ |
入力しやすいフォームを短時間で作り、届いた回答を対応状況つきで管理するフォーム作成ツール。 |
業務改善プラットフォーム（ノーコードの業務アプリ作成クラウド） |
| ベンダー |
ベーシック ベンダー公表 |
サイボウズ株式会社 ベンダー公表 |
| 機能 |
フォーム作成のほか、お問い合わせのカンバン管理とメール対応、注文決済、日程調整、アンケート、EFO（離脱防止）、回答受付後の自動化までを 1 つで扱う。 |
ノーコードでアプリ作成 ができ、作ったアプリの中で 検索・集計 まで行える。AI 活用 の機能も掲げている。 わかりやすくいうと：プログラミングなしで、自社の業務に合わせた「入力フォーム＋一覧＋集計」の業務アプリを自分で作れるサービス 顧客管理も日報も案件管理もこれ一つに載せられ、Excel 共有ファイル運用の置き換え先としてよく使われる。 |
| 特徴 |
専門知識なしでノーコードで作れる点を前面に出す。選ばれる理由として挙げるのは用途別フォーム・料金体系・セキュリティ対策の 3 つ。 |
あらゆる業種向けを掲げるノーコード基盤。42,000社以上が利用（本行の出典）。プラグイン・連携サービスの規模は公式トップの表示による。 |
| 利用形態 |
Web ブラウザから利用するクラウド型のフォーム作成サービス。管理画面・フォーム回答画面それぞれにブラウザの推奨動作環境を規定している。 |
動作環境はクライアントOS上の Web ブラウザーに限ると明記されている。スマートフォン用アプリケーション（kintoneモバイル）も挙がるが、cybozu.com 共通管理はスマートフォン・タブレットを含まない。Windows＝Edge・Firefox・Chrome、macOS＝Safari・Firefox・Chrome（いずれも最新版）。モバイル＝iOS/iPadOS Safari・Android Chrome。モバイルアプリあり（iOS・Android）。 ベンダー公表cybozu.com 動作環境()
cybozu.com 動作環境 ベンダー公表 ℹ️Edge の Internet Explorer モード、Firefox ESR 版はサポート対象外。cybozu.com 共通管理はスマホ・タブレット非対応。
採取元: cybozu.com 動作環境
調査日 |
| 契約形態 |
初期費用なし・契約手続き不要で、登録だけで使い始められる。プランは年間契約と単月契約の 2 本立て。支払いはクレジットカード払いと銀行振込（請求書払い）。契約期間途中で解約しても払い戻しはない。 | |
| 価格 |
年間契約で BEGINNER ¥2,980/月・STARTER ¥12,980/月・PROFESSIONAL ¥25,800/月（いずれも税抜）。フォームは 1 個あたり月額 1,980 円（税抜）で追加できる。 | |
| 無料試用 |
永久無料の FREE プランがあり、加えて有料プランを 14日間試せる無料トライアルがある。トライアルは各アカウントに 1回限り。 | |
| データの保管先 |
AWS の国内リージョンを採用し、データベースは毎日自動でバックアップされると明記。 |
日本国内のデータセンターで提供（金融機関向け FISC 安全対策設備基準を満たすデータセンター）。 ／ 東日本のデータセンターの大災害等に備え、西日本のデータセンターにも冗長化。 |
| 情報セキュリティ |
ISO/IEC 27001:2022（JIS Q 27001:2023）の表示がある。サービスレベル目標（SLO）も公開している。 セキュリティのページに、ISO27001（ISMS）の認証取得、プライバシーマークの付与認定、ツールによる定期的な脆弱性診断、通信の SSL/TLS 暗号化、多要素認証（二段階認証）が並ぶ。 |
ISMAP 登録あり：C21-0016-2「クラウドサービス運用基盤 cybozu.com 並びに cybozu.com 上で提供する Garoon 及び kintone」（サイボウズ株式会社）。 ISMS（ISO/IEC 27001:2022 / JIS Q 27001:2023）認証：登録番号 IS 577142（サイボウズ株式会社、BSI グループジャパン、有効期限 2026-11-09）。登録範囲は組織単位で、kintone を名指ししていない — kintone を名指ししているのは ISMAP の登録名の方。 |
| 障害情報の公開 |
SLO（サービスレベル目標）ページを公開し、サービス稼働率 99% 目標・障害時は利用ユーザへ速やかに告知・計画停止は 7日前に管理画面内お知らせ欄とメールで通知、と明記。 |
稼働状況ページ status.cybozu.com あり（テナント単位）。告知の JSON API が実在することを確認した（2026-08-01）。 ／ ページ本体は SPA でテナント名（fqdn）単位。保存した応答に入っているのはメンテナンスの告知が一件で、障害の告知の実例は含まれていない。 編集部確認cybozu.com 稼働状…()
cybozu.com 稼働状況（API 確認） 編集部確認 ℹ️告知 API の実在は編集部が実際に叩いて HTTP 200 と JSON 本文を確認（保存済み cybozu_status_announcements_20260801.json）。
採取元: status.cybozu.com 告知 API（確認 JSON 2026-08-01）
調査日 |
| サポート窓口 |
メールサポートは 365日24時間受付・回答目安 2営業日以内（SLO に明記）。ほかに新規導入お問い合わせ窓口・導入・カスタマイズ相談・FAQ の窓口がある。 |
チャット・メール・電話の3窓口（月〜金 10:00〜12:00、13:00〜17:30、祝日・年末年始除く）。メールは365日24時間受付、回答は通常2営業日以内。 ／ 利用できるのは cybozu.com 共通管理者として登録されている契約中・お試し中の顧客。「2026年9月13日（日）より、サポート内容・提供方法が変更となります。」 |
| 規模 |
ベンダー公表の累計導入ユーザー数は 55万ユーザー突破。 |
42,000社以上が利用（2026年4月22日付ニュースリリース時点）。 |
| 解約時のデータ持ち出し |
回答データの CSV / Excel エクスポートは STARTER 以上で利用できる（FREE・BEGINNER は不可）。 |
解約後の削除時期を述べた出典として取れているのは、2020年の新型コロナ特例の告知だけで、そこに「通常は解約日の翌日から30日後」と書かれている。同告知の延長措置は実施期間（2020年5月7日〜2023年5月31日）が終了している。現行の標準期間そのものを述べた出典は、今回の範囲では取れていない。 「kintone上のすべてのデータを、一括でバックアップする機能はありません。」レコードはファイル書き出し（CSV）で、アプリ／スペースの設定はテンプレート機能で個別に保存する方式。 ／ cybozu.com 側のバックアップは障害対策用で、ユーザーの誤削除復旧には使えないと明記。 |
| 公式連携 |
通知は Slack・Chatwork・Microsoft Teams・LINE WORKS。Google スプレッドシートは手動出力が STARTER 以上、自動出力は PROFESSIONAL のみ。Salesforce・kintone・HubSpot・クラウドサインは 1フォーム単位の有料オプション連携。 |
公式連携サービスディレクトリに 422 件掲載（価格・レビュー・業種タグつき）。 ベンダー公表kintone プラグイン・…()ほか 1 件
kintone 連携サービス検索（データは公開 JSON を確認） 編集部確認 ℹ️422 件は編集部が公式ディレクトリの機械取得 JSON（kintone_integrate_directory.json・2026-08-01）を数えた値。
採取元: kintone プラグイン・連携サービス公式ページ
調査日 |
| API/MCP |
API 連携と Webhook は最上位の PROFESSIONAL プランでのみ利用でき、FREE・BEGINNER・STARTER では使えない（プラン別表の列順は FREE / BEGINNER / STARTER / PROFESSIONAL）。 |
プラグイン・連携サービスはスタンダードコース以上と公式が散文で明記している。API リクエスト数の上限はコース別に価格表で公開。 |
| MCP 対応 |
記載なし API 利用規約は MCP 経由のアクセスを規約の対象に含めている（「MCP（Model Context Protocol）その他のAIエージェントによる利用が含まれる場合があります。」）。ただしこれは 規約が MCP に触れている ということであって、MCP サーバそのものを公開しているという意味ではない。製品サイト・機能アップデート・API 連携の案内・ヘルプ・オウンドメディアには MCP の記述が見当たらず、MCP サーバの公開有無は未確認。 |
MCP サーバーを提供する側 ベンダー公表 サイボウズが OSS（Apache License 2.0）として公開している公式のローカル MCP サーバーがある。コードは GitHub の kintone/mcp-server。操作として、アプリ情報・アプリ設定情報の取得、レコードの取得／追加／更新／削除、レコードのステータス更新、フォームのレイアウトやフィールドの取得・変更、添付ファイルのダウンロードが挙げられている。API サポート窓口の対象外と明記されている。 これとは別に「kintone Documentation MCP サーバー」がある。リモートサーバー版の接続先は https://mcp.cybozu.dev/mcp で、パッケージ版もある。返すのは公式ドキュメントと API 情報で、kintone 環境そのものへの操作は行わないと書かれている。 ベンダー公表cybozu develop…()ほか 1 件
採取元: cybozu developer network・kintone MCPサーバー・cybozu developer network・kintone MCPサーバー（ライセンス）・cybozu developer network・kintone Documentation MCPサーバー
調査日 |
| MCP から書けるか | 編集部がまだ確認していません。 |
読み書きできる 公式 MCP の tool 一覧（保存したページ raw/mcp_server_readme_20260807.md・26 tool）に kintone-add-records・kintone-update-records・kintone-delete-records が在る。推断（R-mcp-tool-direction・上限 3）— tool 名が在ることと、その口が実際に呼べることは別。 |
| API の認証方式 |
API の利用は APIキー（APIトークン、クライアントID、クライアントシークレット等のアクセス認証情報）による認証。 |
パスワード認証／APIトークン認証／セッション認証 ほか 編集部確認 パスワード認証／APIトークン認証／セッション認証／OAuth 公式開発者ドキュメントに 4 方式の記載。ゲスト・2要素認証等の条件は原文参照。 |
| レート制限 |
具体的な上限値は公開されていない。API利用規約で、利用上限（アクセス回数、レート制限、利用可能機能の範囲等）を同社が別途定める、と規定するのみ。 | |
| 仕様の変更頻度 |
API 仕様はいつでも変更できる（変更による損害は免責）と規約に明記。サイトには機能アップデート情報一覧のページもある。 |
保存済みの公式 OpenAPI が名乗る版は 20250423000000。版がいくつ在るか、どのくらい更新されていないかは、保存した原本からは確かめられない。 |
| API 仕様 |
API ドキュメント（仕様書）は一般公開ではなく、API利用規約への同意を経てアクセスする方式。MCP その他の AI エージェント経由の利用も同規約の対象。 |
OpenAPI 3.1.0・128 paths（公式 GitHub が公開している OpenAPI 本体）。 レコードの一括取得 API は、取得する条件をクエリで指定できる。公式の例は ［更新日時］ で範囲を絞っており、前回から更新された分だけを取る使い方ができる。 ベンダー公表cybozu develop…()ほか 1 件
採取元: 公式 OpenAPI 仕様（保存済みファイルの info 節）・cybozu developer network「レコードを一括取得する」（公式 REST API リファレンス・2026-09-19 確認）
調査日 |
| API の方式 | 編集部がまだ確認していません。 | |
| API がやり取りする形式 | 編集部がまだ確認していません。 |
JSON ベンダー公表 kintone REST API について、ベンダー自身の API 仕様書が応答のメディア型として宣言している。根拠は散文ではなく機械可読の宣言で、下の原文はその宣言そのもの。 |
| API 仕様の公開のしかた | 編集部がまだ確認していません。 |
kintone のみ: 公式連携ディレクトリ: 公式連携ディレクトリ 422 件（価格・レビュー・業種タグつき）
各セルは上から ① タグ／② 編集部より（二次加工）。 各マスの【詳細・出典】で ③④ 測り方・出典・原文（一次資料）がそのマスの中だけに開きます （一括で開くとページが長くなりすぎるため、開く単位を読者が読んでいる単位に合わせています）。 ※「—」は一次資料をまだ確認できていない項目で、「接続できない」という意味ではありません。
連携の方式
図の説明
左右（狭い画面では上下）の小さな色の口が方式で、同じ色の口どうしが線でつながります（色の意味は一覧の連携マップと同じ）。 線が引かれるのはこの組を名指した資料が在る方式だけで、色が付いていても線が無い口は両側にその方式は在るが、この組の資料はまだ無いという意味です（すぐ下に理由を書いています）。薄い灰の口は片側の方式を確認できていないものです。向きの矢印は、向きまで確認できた方式にだけ 1 本ずつ付きます （ファイルは書き出し側と取り込み側を別々に測るため向きが言えます。API と画面は対称にしか測っていないので、双方向の 1 本で描いています）。 項目名の一致 ≠ 連携可否です。
- この組ではAPI 連携は成立しません — formrun に公開 APIを確認できていません（「無い」と確かめたのではなく、編集部がまだ一次資料で見つけられていない、という意味です）。
- この組ではファイルでの受け渡しは成立しません — formrun にファイルの面を確認できていません（「無い」と確かめたのではなく、編集部がまだ一次資料で見つけられていない、という意味です）。
- この組では画面への転記は成立しません — formrun に画面の入力項目を確認できていません（「無い」と確かめたのではなく、編集部がまだ一次資料で見つけられていない、という意味です）。 画面から転記する道具（RPA）は在りますが、この組み合わせをどう運ぶかは利用者が自分で設定する必要があります — 画面から転記する道具の一覧。
— 方式を選ぶと、その方式の項目対照・連携ツール・内訳が開きます。
編集部はベンダーからの掲載料・送客料・成果報酬を一切受け取りません。判定は編集部の調査記録にある一次資料から、機械で組み立てています。
相談内容はその場で回答に使うだけで、保存しません。
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