登記ねっと の稼働状況・障害・不具合・メンテナンス予定の外部観測
登記ねっとが「今つながらない」「重い」と感じたときの手がかりに。障害・メンテナンス・提供元の発表を、公式ステータスと外形観測の両方から確認できます。
このページは、編集部が提供元の公開画面 — (ログイン画面・公式ステータス・公開 API など)へ 外部からアクセスして観測した結果です。提供元による正式な発表ではなく、提供元の公表と異なる場合があります。 実際の稼働状況・異常の有無・メンテナンスの予定は、必ず提供元の公式発表でご確認ください:提供元の公式発表(www.touki-kyoutaku-online.moj.go.jp) 編集部は各提供元と資本・提携関係はありません。会社名・製品名は各社の商標または登録商標です。 本ページの情報に基づく判断・行動によって生じた損害について、編集部は責任を負いません。
提供元の公式発表: www.touki-kyoutaku-online.moj.go.jp(正式な情報はまず提供元でご確認ください)
正常に見える (5 分間隔・最終確認 10/14(水) 16:46 JST)
【結論】外部からは正常に見えます。つながらない場合は、お使いの環境(回線・社内ネットワーク・端末)側の可能性が高いです。
どうすれば: まず社内の IT 担当へ。解決しなければ提供元サポートへ(契約している組織名を添えると話が早く進みます)。
正常混雑異常の疑い障害の疑いメンテナンス観測できず将来時点
直近 7 日(1 時間 = 1 マス)
横軸は JST 0〜23 時で固定。下が今日。
直近 14 時間(5 分 = 1 マス)
横軸は 2 時間の中の分で固定。左の時刻はその行の先頭(JST・偶数時ちょうど)。
いま見えていること
異常の記録(外部からの観測)
| 開始 (JST) | 終了 (JST) | 観測した状態 | 出典 |
|---|---|---|---|
| 9/29(火) 01:26 | 9/29(火) 03:55 | 障害の疑い |
外形観測の記録です — 提供元の正式な発表ではありません。
メンテナンス予定(提供元の告知)
| 予定日時(JST) | 影響 | 提供元の文面(原文・解釈) | 出典 |
|---|---|---|---|
| 10/31(土) 08:30〜18:00 | 全サービス停止 |
全てのサービスが利用できません。 |
提供元の告知 |
これまでの記録(時系列)
直近 30 日の記録では、異常は 1 回・平均 2.5 時間で正常に戻っています(参考 — 今回もそうとは限りません)
| 日時(JST)・種別 | 誰が | 要点 | 内容 | 出典 |
|---|---|---|---|---|
| 10/12(月) 08:30〜18:00 メンテナンス | 提供元の告知 | 全サービス停止 |
全てのサービスが利用できません。 |
出典 |
| 10/11(日) 08:30〜18:00 メンテナンス | 提供元の告知 | 全サービス停止 |
全てのサービスが利用できません。 |
出典 |
| 10/10(土) 08:30〜18:00 メンテナンス | 提供元の告知 | 全サービス停止 |
全てのサービスが利用できません。 |
出典 |
| 10/4(日) 08:30〜18:00 メンテナンス | 提供元の告知 | 全サービス停止 |
全てのサービスが利用できません。 |
出典 |
| 10/3(土) 08:30〜18:00 メンテナンス | 提供元の告知 | 全サービス停止 |
全てのサービスが利用できません。 |
出典 |
| 10/2(金) 21:00〜23:00 メンテナンス | 提供元の告知 | 全サービス停止 |
全てのサービスが利用できません。 |
出典 |
| 9/21(月) 08:30〜18:00 メンテナンス | 提供元の告知 | 全サービス停止 |
全てのサービスが利用できません。 |
出典 |
| 9/20(日) 08:30〜18:00 メンテナンス | 提供元の告知 | 全サービス停止 |
全てのサービスが利用できません。 |
出典 |
| 9/19(土) 08:30〜18:00 メンテナンス | 提供元の告知 | 一部機能の停止 |
オンライン登記情報検索サービス等の一部のサービスや機能が利用できない場合があります。 |
出典 |
どうすれば
| 提供元の障害情報 | 現在の運転状況と停止予定を専用ページで公開 利用時間・運転状況 |
|---|---|
| 提供元の問い合わせ先 | 操作サポートデスクが電話とメールフォームで対応 システムの操作に関するお問い合わせ |
提供元が出している窓口です。編集部の観測とは別のもので、正式な発表は提供元の告知が優先します。
よく出る表示と最初の一手
| 画面の表示(提供元の文言の一部) | 意味 | 最初に確かめること | 出典 |
|---|---|---|---|
入力した申請者IDは現在ご利用いただけません。 | ログインするときの表示です。 | 申請者ID とパスワードを確かめ、しばらくしてからもう一度ログインする パスワードを忘れていたら、表示された画面の指示に従ってパスワードを更新する | 出典 |
様式が無効又は様式のバージョンが不正です。 | 申請書を送信するときの表示です。使っている様式のバージョンが最新でない可能性がある、と提供元は書いています。 | 申請用総合ソフトの処理状況表示画面で[ヘルプ]→[更新の確認]からバージョンを確かめ、更新できればバージョンアップする バージョンアップした後、その様式を[編集]か[再利用]で新しい様式に変えてから送信する | 出典 |
入力された物件が登記情報として存在するかについて確認することができませんでした。 | 申請書を送信するときの表示です。申請用総合ソフトでは、物件情報の存在確認ができていなくても申請書を送信できる、と提供元は書いています。 | 入力した物件情報に誤りがないかもう一度確かめてから送信する | 出典 |
物件情報の確認に失敗しました。 | かんたん登記・供託申請で物件情報を入力するときの表示です。システムのメンテナンスに伴って出ることもある、と提供元は書いています。 | メンテナンス情報のページで、メンテナンス中でないか確かめる 表示が続くなら、オンライン登記情報検索サービスで検索方法に「所在指定」を選び、「地番・家屋番号」を 1 件直接入力して検索する手順で入れる | 出典 |
読み込んだQRコードから物件(会社・法人)情報を取得することができませんでした。 | QR コード(二次元バーコード)で申請書に物件(会社・法人)の情報を読み込むときの表示です。メンテナンスに伴って出ることもある、と提供元は書いています。 | 不動産登記なら「オンライン物件検索」か「物件情報直接入力」で入れる(オンライン物件検索では「地番・家屋番号」を 1 件直接入力) 商業・法人登記なら「会社・法人情報直接入力」で入れる メンテナンス情報のページも確かめる | 出典 |
問題が発生したため、dfsvc.exeを終了します。 | 申請用総合ソフトをインストールするときの表示です。.NET Framework が入っていない可能性がある、と提供元は書いています。 | PC に入っている .NET Framework のバージョンを確かめ、必要なものが無ければ入れる(入っていれば入れ直す) インストールに Windows の管理者のパスワードが要ることがある | 出典 |
電子証明書ファイルの読み込みに失敗しました。 | 申請書に署名するときの表示で、電子証明書ではないファイルを選んでいる、と提供元は書いています。 | 選んだファイルの拡張子が「.p12」か確かめる | 出典 |
ICカードリーダの初期化に失敗しました。 | 申請書に署名するときの表示です。IC カードリーダライタを差さないままパスワードを入れた可能性や、PC で電子証明書の IC カードを使う設定ができていない可能性がある、と提供元は書いています。 | IC カードリーダライタを差し直してから、パスワードを入れる PC の設定について、電子証明書の発行元の認証局に確かめる | 出典 |
アクセスが集中しています | 申請用総合ソフトの「納付」ボタンを押したときに、使っている環境によってはこの画面が出る場合がある、と提供元は書いています。提供元は Microsoft Edge の設定を変える手順を案内しています。 | Microsoft Edge の[…]→[設定]→[既定のブラウザー]で、「Internet Explorer に Microsoft Edge でサイトを開かせる」を「なし」にする | 出典 |
電子納付にかかわる操作をはじめからやり直してください。 | 「納付」「電子納付」を押して e-Gov の画面に移ったときの表示です。ポップアップブロックや信頼済みサイトの設定が関係している、と提供元は書いています。 | ポップアップブロック機能の設定と、信頼済みサイトへの登録を確かめる それでも出るなら、e-Gov の電子申請サイトも信頼済みサイトに登録してから納付し直す(Windows の標準ユーザーでは登録できないことがあるので、PC の管理者に相談する) | 出典 |
表示の文言は提供元のヘルプの逐字の一部、意味と最初の一手は編集部がまとめたものです。手順の詳細は出典のヘルプで確かめてください。
このシステムが登場する調査記事
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