登記ねっと の稼働状況・障害・不具合・メンテナンス予定の外部観測
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ただいまの状況確認
提供元の公式発表: www.touki-kyoutaku-online.moj.go.jp
最終確認
【結論】
外部からは正常に見えます。つながらない場合は、お使いの環境（回線・社内ネットワーク・端末）側の可能性が高いです。
どうすれば: まず社内の IT 担当へ。解決しなければ提供元サポートへ（契約している組織名を添えると話が早く進みます）。
- 前回の異常つながらない可能性が高い（重度・全体）・約 2 時間 外部からの観測
- 次のメンテナンス 提供元の告知
- 提供元の状態通知公式ステータス（www.touki-kyoutaku-online.moj.go.jp）を確認した結果：直近 24 時間に新しい告知はありません 提供元の告知
- 外部からの観測外部からの観測・調査の結果、異常はありません（サービスのURLへのアクセス） 外部からの観測
- ユーザーの報告このページの閲覧数とユーザ報告を確認した結果：直近 24 時間のユーザ報告はありません・閲覧数に変化はありません ユーザ同士の報告
💻PC──📶回線──☁サービス側
このページが表示できている時点で、回線・DNS・CDN への到達は正常です。
正常混雑異常の疑い障害の疑いメンテナンス観測できず将来時点
直近 7 日（1 時間 = 1 マス）
036912151821
10/28(水)
10/29(木)
10/30(金)
10/31(土)
11/1(日)
11/2(月)
11/3(火)
直近 14 時間（5 分 = 1 マス）
0015304500153045
10:00
12:00
14:00
16:00
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20:00
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いま困っている人
同じことで困っている人を探しています。このページを開いたままにしておくと、見つかったときにお知らせします。
いま困っている人の掲示板
- まだ投稿はありません。最初の一言をどうぞ。
ユーザ同士からの報告
ページ閲覧数変化なし
問題の現象（15分間 / 1時間の報告数）
複数選べます。もう一度押すと取り消せます。
いま見えていること
外部アクセス観測（上段）: 正常に見える ・
ユーザ同士の報告（中段）: 直近 24 時間の報告はありません
公式ステータス（下段）: 正常に見える ・ ・ www.touki-kyoutaku-online.moj.go.jp
異常の記録（外部からの観測）
| 期間 | 観測した状態 | 内容 |
|---|---|---|
| 障害の疑い | つながらない可能性が高い（重度・全体）・約 2 時間 |
外形観測の記録です — 提供元の正式な発表ではありません。
メンテナンス予定（提供元の告知）
| 予定日時 | 影響 | 提供元の文面（原文・解釈） | 出典 |
|---|---|---|---|
| 全サービス停止 | 全てのサービスが利用できません。 | 提供元の告知 | |
| 全サービス停止 | 全てのサービスが利用できません。 | 提供元の告知 | |
| 全サービス停止 | 全てのサービスが利用できません。 | 提供元の告知 | |
| 全サービス停止 | 全てのサービスが利用できません。 | 提供元の告知 | |
| 全サービス停止 | 全てのサービスが利用できません。 | 提供元の告知 | |
| 全サービス停止 | 全てのサービスが利用できません。 | 提供元の告知 | |
| 全サービス停止 | 全てのサービスが利用できません。 | 提供元の告知 | |
| 全サービス停止 | 全てのサービスが利用できません。 | 提供元の告知 | |
| 全サービス停止 | 全てのサービスが利用できません。 | 提供元の告知 |
これまでの記録（時系列）
| 日時・種別 | 誰が | 要点 | 内容 | 出典 |
|---|---|---|---|---|
メンテナンス | 提供元の告知 | 全サービス停止 | 全てのサービスが利用できません。 | 出典 |
メンテナンス | 提供元の告知 | 全サービス停止 | 全てのサービスが利用できません。 | 出典 |
メンテナンス | 提供元の告知 | 全サービス停止 | 全てのサービスが利用できません。 | 出典 |
どうすれば
| 提供元の障害情報 | 現在の運転状況と停止予定を専用ページで公開 利用時間・運転状況 |
|---|---|
| 提供元の問い合わせ先 | 操作サポートデスクが電話とメールフォームで対応 システムの操作に関するお問い合わせ |
よく出る表示と最初の一手
| 画面の表示（提供元の文言の一部） | 意味 | 最初に確かめること | 出典 |
|---|---|---|---|
入力した申請者IDは現在ご利用いただけません。 | ログインするときの表示です。 | 申請者ID とパスワードを確かめ、しばらくしてからもう一度ログインする パスワードを忘れていたら、表示された画面の指示に従ってパスワードを更新する | 出典 |
様式が無効又は様式のバージョンが不正です。 | 申請書を送信するときの表示です。使っている様式のバージョンが最新でない可能性がある、と提供元は書いています。 | 申請用総合ソフトの処理状況表示画面で［ヘルプ］→［更新の確認］からバージョンを確かめ、更新できればバージョンアップする バージョンアップした後、その様式を［編集］か［再利用］で新しい様式に変えてから送信する | 出典 |
入力された物件が登記情報として存在するかについて確認することができませんでした。 | 申請書を送信するときの表示です。申請用総合ソフトでは、物件情報の存在確認ができていなくても申請書を送信できる、と提供元は書いています。 | 入力した物件情報に誤りがないかもう一度確かめてから送信する | 出典 |
物件情報の確認に失敗しました。 | かんたん登記・供託申請で物件情報を入力するときの表示です。システムのメンテナンスに伴って出ることもある、と提供元は書いています。 | メンテナンス情報のページで、メンテナンス中でないか確かめる 表示が続くなら、オンライン登記情報検索サービスで検索方法に「所在指定」を選び、「地番・家屋番号」を 1 件直接入力して検索する手順で入れる | 出典 |
読み込んだQRコードから物件（会社・法人）情報を取得することができませんでした。 | QR コード（二次元バーコード）で申請書に物件（会社・法人）の情報を読み込むときの表示です。メンテナンスに伴って出ることもある、と提供元は書いています。 | 不動産登記なら「オンライン物件検索」か「物件情報直接入力」で入れる（オンライン物件検索では「地番・家屋番号」を 1 件直接入力） 商業・法人登記なら「会社・法人情報直接入力」で入れる メンテナンス情報のページも確かめる | 出典 |
問題が発生したため、dfsvc.exeを終了します。 | 申請用総合ソフトをインストールするときの表示です。.NET Framework が入っていない可能性がある、と提供元は書いています。 | PC に入っている .NET Framework のバージョンを確かめ、必要なものが無ければ入れる（入っていれば入れ直す） インストールに Windows の管理者のパスワードが要ることがある | 出典 |
電子証明書ファイルの読み込みに失敗しました。 | 申請書に署名するときの表示で、電子証明書ではないファイルを選んでいる、と提供元は書いています。 | 選んだファイルの拡張子が「.p12」か確かめる | 出典 |
ICカードリーダの初期化に失敗しました。 | 申請書に署名するときの表示です。IC カードリーダライタを差さないままパスワードを入れた可能性や、PC で電子証明書の IC カードを使う設定ができていない可能性がある、と提供元は書いています。 | IC カードリーダライタを差し直してから、パスワードを入れる PC の設定について、電子証明書の発行元の認証局に確かめる | 出典 |
アクセスが集中しています | 申請用総合ソフトの「納付」ボタンを押したときに、使っている環境によってはこの画面が出る場合がある、と提供元は書いています。提供元は Microsoft Edge の設定を変える手順を案内しています。 | Microsoft Edge の［…］→［設定］→［既定のブラウザー］で、「Internet Explorer に Microsoft Edge でサイトを開かせる」を「なし」にする | 出典 |
電子納付にかかわる操作をはじめからやり直してください。 | 「納付」「電子納付」を押して e-Gov の画面に移ったときの表示です。ポップアップブロックや信頼済みサイトの設定が関係している、と提供元は書いています。 | ポップアップブロック機能の設定と、信頼済みサイトへの登録を確かめる それでも出るなら、e-Gov の電子申請サイトも信頼済みサイトに登録してから納付し直す（Windows の標準ユーザーでは登録できないことがあるので、PC の管理者に相談する） | 出典 |
このシステムが登場する調査記事
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