登記ねっと の稼働状況・障害・不具合・メンテナンス予定の外部観測

色の意味

正常

そのマスの期間中に観測できた入口では、期待どおりでない反応が 1 つもありませんでした（観測できなかった入口は、良いとも悪いとも言えないので数えていません）。

混雑

利用者向けの入口（ログイン画面など）への応答が、その入口・その経路の普段（同じ時間帯の中央値・直近 7 日）の 2 倍か 95 パーセンタイルのどちらか大きい方を超え、かつ普段より 300ms 以上遅い状態が、観測している 2 つの経路の両方で同じ 5 分に出たとき（1 マスで出します）。片方の経路だけが遅いときは下の「一部の経路で遅い」の印にとどめます。同じ経路の同じ回で 6 本以上・3 システム以上が同時に遅いときは編集部側の経路の不調とみなし、提供元の混雑とは数えません。標本が 20 未満の入口では判定しません（普段が分からないため）。

一部の経路で遅い・届かない・異常

地の色はそのまま、枠が黄の実線のマス。観測している 2 つの経路（国内回線と外部のデータセンター側）のうち片方だけが、普段の 2 倍以上遅い状態を 3 マス（15 分）以上続けたとき、または片方だけ応答が無かった（12 秒 ×2）・期待どおりでない反応だったとき。もう一方の経路からは正常なので、提供元の障害とは断定しません（経路の途中の問題でもありえます）が、「いつもと違う」の印として残します。マスにカーソルを載せると、どの入口・どの経路が何倍か、何分続いているかを文で出します。

兆候

枠が黄の点線のマス。片方の経路から 1 回だけ、普段の 3 倍以上遅い応答があったマスです。次のマスで戻れば何も言いません（断定しません）。応答が不安定なシステムではこの点線が日に何回か出ます — 「このシステムはたまに遅くなる」の参考としてご覧ください。

部分異常の疑い

そのシステムで観測している複数の入口（ログイン画面・公式ステータス・API など）のうち、1 つ以上・半分以下で期待どおりでない反応が出たとき。ある入口に編集部の経路から応答が無く（12 秒以内に返らず、同じ回の確認射でも返らず）、しかも同じ回に他のシステムは正常に応答していたときも、ここに数えます（編集部側の経路の問題ではない可能性が高いため）。

異常の疑い

観測している入口の半分より多くで期待どおりでない反応が出たとき（入口が 1 つのシステムでは、その 1 つが期待どおりでなければこれ）。

メンテナンス

提供元がその時間帯にメンテナンスを告知しているときは、マスの下半分だけが紫で、上半分にはその時刻に観測した色が残ります（告知された時間でも実際には使えていることがあるため）。提供元の画面そのものが「メンテナンス中」と表示していたときは、編集部もそれを見て・提供元もそう言っているので、上下とも紫になります。

観測できず

ネットワークまたは編集部側の理由で観測できなかったとき。提供元に異常があるという意味ではありません。

将来時点

まだ来ていない時刻のマスです（今日の残りの時間）。観測していないのではなく、まだ起きていません。

マスの段 — 誰が言っていることか

1 つのマスは最大 3 段に分かれます。段は「誰が言っていることか」、色は「どの程度か」を表します。 上から順に ①編集部の観測 ②利用者の報告 ③提供元の申告 で、無い段は詰めて描きます（多くのマスは 1〜2 段です）。 2 段のマスは、下の段が②なのか③なのか色だけでは分かりません — マスにカーソルを載せると、どの段が何かを文で出します。

上段（必ず在ります）

編集部が外から観測した結果です。提供元がまだ把握していないことが、ここに先に出ることがあります。上段はいまのところ編集部が自分で観測した結果だけで、他社の集計サービスの数字は使っていません。

中段

そのシステムを使っている人が、このページの釦で報告した内容です（「ログインできない」など）。提供元より先に出るのが普通です。5 分が 1 マスの壁（直近 14 時間）と一覧の帯（直近 24 時間・1 時間 = 1 マス）では報告があった時間に、1 時間が 1 マスの壁（直近 7 日）では報告が普段より多かった時間に出ます。色が薄いのは人数が普段の範囲内、濃いのは普段より多い、という意味です。

下段

提供元自身の申告（公式ステータスや障害情報の API）と、告知されたメンテナンスの時間帯（紫）です。提供元が把握していることを表します。下段が無いマスは、そのシステムに常時見られる公式の状態表示が無い、という意味です（告知ページだけの場合など）。

段どうしが食い違うことがあります。そこがこのページのいちばん役に立つところです： 上段や中段だけが赤いときは、外からは使えないのに提供元がまだ何も言っていない状態で、問い合わせる価値があります。 下段だけが赤いときは、提供元は異常と言っているのに外からは使えている状態で、影響範囲が限られているのかもしれません。

マスの塗り方

1 時間のマスは、その時間に入る 5 分マスのいちばん重い状態で塗ります （1 コマでも異常なら、その時間は異常として見えるべきだからです）。 どの 5 分も観測できなかった時間は、緑にせず灰色のままにします。時刻はすべて JST。

このページの読み方

「観測できず」は異常ではありません — こちらから確認できなかった、という意味です。 逆に「正常に見える」も外形の観測であって、すべての機能の保証ではありません。 確かなことは提供元の公式ページ（各行の出典リンク）で確認してください。観測開始 2026-08-28。