クラウドサイン × HubSpot の連携マップ
この組は、 の 1 種類の連携情報があります。
連携ツール 1 種類の情報があります。
このページに載っているのは、ベンダー等が公開している一次資料を編集部が確認した事実だけです。確認できたものには出典 URL と調査日を併記し、確認できていない項目は空欄のままにしています（「できない」という意味ではありません）。
| クラウドサイン | HubSpot | |
|---|---|---|
| カテゴリ |
電子契約サービス（クラウド型） ベンダー公表 紙と印鑑で行っていた契約の締結を、オンラインだけで完結させるサービス。送信する側が契約書の PDF をアップロードして宛先に確認を依頼し、相手が内容に同意すると電子署名とタイムスタンプが付いて締結が終わる。締結した書類の検索や期限の通知など、締結後の管理も同じサービスの中で扱う。 |
顧客データを中心に、マーケティング・営業・カスタマーサービス・コンテンツを 1 つにまとめたカスタマープラットフォーム。土台は共通の Smart CRM で、無料の基盤ツールから始められる。 |
| ベンダー |
弁護士ドットコム株式会社（東京・六本木） ベンダー公表 特定商取引法に基づく表記に、提供事業者の名称・代表者・所在地が書かれている。セキュリティホワイトペーパーは、提供者が日本の法人で本店所在地が東京都であり、サービスの開発と運用はすべて日本国内で行っていると説明している。 |
HubSpot ベンダー公表 米国の SaaS ベンダー。契約相手方は HubSpot, Inc. で、準拠法は米国マサチューセッツ州法。日本語の公式サイトと日本円の価格表を持つ。 |
| 機能 |
Marketing Hub（MA）・Sales Hub（営業支援）・Service Hub（カスタマーサービス）・Content Hub（CMS）・Data Hub（データ管理）・Revenue Hub（請求・決済）に分かれ、共通の Smart CRM の上に載る。 | |
| 特徴 |
電子署名法の「電子署名」に当たると国が認めた立会人型 ベンダー公表 提供元が電子署名を施す事業者署名型（立会人型）の電子契約で、電子署名法が定める電子署名に当たることを法務省とデジタル庁に認められたと説明している。受け取る側は特別な準備をせず、メールアドレスによる認証で書類を確認して同意できる。 |
ばらばらのツールとデータを 1 つにつなぐことを売りにし、共通の Smart CRM で全ビジネスデータを一元管理する構成を前面に出す。組み込みの AI ツールも特徴として挙げる。 |
| 利用形態 |
ブラウザ（送信は PC、受信は PC とスマートフォン） ベンダー公表 推奨環境のヘルプは、書類の送信と受信で対応する端末を分けている。送信は PC のブラウザ（Chrome・Safari・Firefox・Microsoft Edge の最新版）で、スマートフォンとタブレットからの送信はサポート対象外。受信は PC とスマートフォンで、タブレットは対象外。どのブラウザでも Cookie と JavaScript が使える必要がある。 |
クラウドで提供される SaaS。無料アカウントは有効期限なしで使え、コンタクト 1,000 件まで、他の標準オブジェクトタイプは 1 アカウントあたり 100万件のレコードという上限がある。外部の Gmail・G Suite・Outlook とも連携する。 |
| 契約形態 |
当初1年・1年ごとの自動更新 ベンダー公表 月額の商品は当初 1 年の契約で、その後は 1 年ごとに自動で更新される。満了の 1 か月前までに書面か電磁的方法で継続停止の手続きをしなければ、さらに 1 年延びる。中途解約をしても返金は無く、解約の申し出は画面右下のチャットから行う。 |
請求期間は月額でのお支払い（月次での契約）と年額でのお支払いから選ぶ。課金の単位はシート（利用者 1 人）。 |
| 価格 |
無料プランがあり、2 人まで料金がかからない（決済情報の登録も不要）。有料は Starter が ／月／シートのシート単位。表示は ￥840 と ￥2,400 の 2 本立てで、前者は新規のお客さま限定の値引後の額。 ベンダー公表HubSpot 料金表()
HubSpot 料金表 ベンダー公表 ℹ️読み方: ページの上部に「Starterを最大65％値引で利用」「新規のお客さま限定です」とあり、￥2,400 の 65% 引が ￥840 に一致する。保存した HTML では ￥2,400 の側に list-price-strikethrough（取り消し線の定価）が付いており、￥2,400 が定価・￥840 が値引後だとページ自身が示している。平らにした本文では取り消し線が消えるため、④の引用では 2 つの額が並んで見える。別枠で HubSpotクレジット（￥1,080 / 1,000 クレジット・年払いの場合）がある。
採取元: HubSpot 料金表（無料）・HubSpot 料金表（Starter）・HubSpot 料金ページ（値引の条件）・HubSpotクレジット
調査日 | |
| 無料試用 |
無料のフリープラン（月2件・1名まで） ベンダー公表 有料プランとは別に、無料のフリープランがある。最低限の契約締結に絞ったプランで、送信できるのは月 2 件まで、登録できるユーザーは 1 名まで。電子署名とタイムスタンプは付く。メールアドレスとパスワードを入れて登録する。 |
有料エディションには 14日間の無料トライアルがあり、期限なしの無料プランもある。脚注「*新規ご契約のお客さまのみ対象となります。ご利用は期間限定で。」が、トライアルと Starter の値引き価格のどちらに掛かるかは、平らにした本文からは決められない — 星印は「シート1人分につき*月額1,200円」の価格側にも打たれており、文言は料金ページの値引き条件（新規のお客さま限定・一部のオファーは期間限定）と一致する。 |
| データの保管先 |
日本国内（AWS の東京・大阪リージョン） ベンダー公表 システムは Amazon Web Services（AWS）の上に作られていて、データとそのバックアップは東京リージョンと大阪リージョンに保存している。メールの送信など一部の処理に海外のリージョンを使うことはあるが、データの保管にはすべて国内のリージョンを使うと書かれている。 |
米国（AWS US East）・EU 選択可 ベンダー公表 製品インフラは AWS の米国東リージョンでホスティング。新規顧客はドイツ・フランクフルトの EU データセンターを選択でき、既存顧客もデータ移行ツールで EU へ移せる。日本リージョンの記載は無い。 |
| 情報セキュリティ |
ISMAP 登録・ISO/IEC 27001・27017 ベンダー公表 ISO/IEC 27001・ISO/IEC 27017 の認証と、政府のクラウドの評価制度 ISMAP への登録を公開している。SOC2 Type1 の保証報告書も受領済み。通信は TLS で暗号化し、アップロードされたファイルは AES-GCM で暗号化して保存する。ビジネスとエンタープライズのプランでは IP アドレスの制限もかけられる。 ベンダー公表ITセキュリティガイド()
採取元: ITセキュリティガイド（セキュリティチェックシート）・ITセキュリティガイド（保存ファイルの暗号化）・ITセキュリティガイド（SOC2 Type1保証報告書を受領）・ITセキュリティガイド（IPアドレス制限）
調査日 |
SOC 2 Type 2 や ISO 27001 認証を持つクラウド基盤でホスティング。機微なやりとりは TLS 1.2 または 1.3 で暗号化し、保存側は AES-256。セキュリティページの配布物のうち SOC 3 は誰でも取れる公開レポートで、SOC 2 Type 2 は原文が confidential と呼ぶレポート — 同じ「配布」でも社外に出せるかが違う。ペネトレーションテスト要約も同じダウンロード欄にある。 ベンダー公表HubSpot Securi…()
採取元: HubSpot Security Program・HubSpot Security Program（公開の SOC 3）・HubSpot Security Program（confidential な SOC 2 Type 2）
調査日 |
| 障害情報の公開 |
公開の稼働状況ページ（status.cloudsign.jp） ベンダー公表 稼働状況ページ status.cloudsign.jp が公開されていて、Web アプリケーション・API・サービスサイトなどの部品ごとの状態と、障害とメンテナンスの予定を載せている。セキュリティホワイトペーパーは、サービスの停止を伴う重大なインシデントはこのページでも告知すると書いている。2026-10-28 に読んだときは、AI契約書管理機能の一時停止の告知と、メンテナンスの予定が掲載されていた。 |
過去の障害履歴を公開し、障害の発生・更新・解決をメール通知で受け取れる。 |
| サポート窓口 |
営業向けとカスタマーサポート向けに窓口が分かれ、地域ごとの電話番号が公開されている。日本オフィスは東京・丸の内（+03-5656-5900、日本語）。 | |
| 規模 |
導入社数250万社以上・累計送信4000万件超 ベンダー公表 トップページに、導入社数 250 万社以上・累計送信件数 4000 万件超と書かれている。国内シェア No.1 の根拠として、富士キメラ総研の調査（電子契約ツールベンダーシェア・2024 年度実績）を挙げている。導入社数には書類を受け取った取引先が含まれるかどうかは、このページからは分からない。 |
世界中の 299,000社を超える顧客が利用しているとベンダーが公表。 |
| 解約時のデータ持ち出し |
解約前に自分でダウンロードする（解約後はできない） ベンダー公表 書類の関係者は書類ファイルをダウンロードでき、自分の側でバックアップを取れる。大量のデータは有償の一括ダウンロードを相談できる。サービスを解約すると、その後は書類データをダウンロードできなくなるので、必要なら解約前に保存するよう書かれている。一方で利用規約は、契約が終わった後も締結した契約書は提供元が定める期間と方法で参照できると定めている。 ベンダー公表セキュリティホワイトペーパー…()ほか 1 件
採取元: セキュリティホワイトペーパー（1-3-3. 解約時のデータの扱い）・セキュリティホワイトペーパー（1-3-2. お客さま側でのバックアップ）・利用規約（第15条 契約終了時の取扱い）
調査日 |
解約後のデータ持ち出しは製品別条項（Retrieval of Customer Data）が定める。30 日以内の書面請求で一時アクセスまたはコピーを提供するのは、原文が主語に挙げる Marketing Hub Professional と Enterprise の Marketing Contacts に限られる（Starter を含む「有料プラン一般」ではない）。Smart CRM と無料サービスは解約後のアクセスを提供しないと明記し、期間中の書き出しを強く推奨としている。 |
| 公式連携 |
HubSpotマーケットプレイスに他ツールとの連携が並ぶ。 マーケットプレイスに掲載するアプリ、および複数アカウントに導入されるアプリは OAuth が必須。 ベンダー公表HubSpotマーケットプレ…()ほか 1 件
採取元: HubSpot 料金ページ（マーケットプレイス）・HubSpot developers（Working with OAuth）
調査日 | |
| API/MCP |
Web API がある（コーポレート以上の一覧に載る） ベンダー公表 クラウドサイン Web API は、ブラウザで行っている書類の作成から送信までの操作をプログラムから実行するためのもの。料金ページの各プランの内容では、Web API はコーポレート・ビジネス・エンタープライズの一覧に載っている。ヘルプの対象プランの欄には、古い名前のスタンダードプランも並んでいる。 |
公開 API がある。すべて `https://api.hubapi.com/` の下にあり、2026-03 版から日付で版を切る方式に変わった（旧版は次の版が出ても提供終了日まで動く）。 |
| MCP 対応 |
記載なし 提供元の公式サイト・ヘルプセンターの Web API の記事・稼働状況ページに、MCP サーバーの記述は無い。公式の MCP Registry を cloudsign で検索すると 0 件だった。GitHub の cloudsign は個人のアカウントで、運営会社の組織 bengo4 の公開リポジトリ 8 本にも MCP やクラウドサインの名前を含むものは無い。 提供元の公式サイト・ヘルプセンターの Web API の記事・稼働状況ページに、MCP サーバーの記述は無い。公式の MCP Registry を cloudsign で検索すると 0 件だった。GitHub の cloudsign は個人のアカウントで、運営会社の組織 bengo4 の公開リポジトリ 8 本にも MCP やクラウドサインの名前を含むものは無い。 確認したもの: https://www.cloudsign.jp/、https://www.cloudsign.jp/integrations/、https://help.cloudsign.jp/ja/articles/936884、https://help.cloudsign.jp/ja/articles/2681259、https://status.cloudsign.jp/、https://registry.modelcontextprotocol.io/v0/servers?search=cloudsign、https://github.com/cloudsign、https://api.github.com/orgs/bengo4/repos 調査日 |
MCP サーバーを提供する側 ベンダー公表 公式の MCP サーバーが 2 種類ある。ひとつは CRM のデータ（コンタクト・取引・エンゲージメントなど）を読み書きさせるリモート版で、接続先は mcp.hubspot.com。もうひとつは開発者向けプラットフォーム用のローカル版（CLI）。 |
| API の認証方式 |
クライアント ID からアクセストークン（1時間）を取る ベンダー公表 管理画面でクライアント ID を発行し、それを token のエンドポイントに送ってアクセストークンを受け取る。トークンの有効期限は 1 時間で、各操作は Authorization ヘッダに Bearer で付けて呼ぶ。画面へのログインには、SAML2.0 による SSO を設定できる。 ベンダー公表ヘルプセンター（クラウドサイ…()ほか 1 件
採取元: Web API 利用ガイド（2. アクセストークンの発行）・Web API 利用ガイド（3. アクセストークンの利用方法）・Web API 利用ガイド（1. クライアント ID の発行）・機能一覧（SSO）
調査日 |
OAuth。複数アカウントに入れるアプリやマーケットプレイス掲載アプリは OAuth が必須。入れる側の利用者は Super Admin か、マーケットプレイスへのアクセス権限が要る。 |
| レート制限 |
同じアクセストークンで1分間に800回まで ベンダー公表 Web API 利用ガイドの「合意締結証明書の取得」の項に、同じアクセストークンのリクエストは 1 分間に 800 回までと書かれている。超えると 429 Too Many Requests でブロックされ、1 分の停止の後に自動で解除される。ほかに、1 回の接続は最大 180 秒までで、超えると 504 を返すと書かれている。この上限がすべての操作に掛かるのかは、項目の位置からは読み切れない。 |
公開配布の OAuth アプリ（legacy public app と、developer platform 2025.2／2026.03 で OAuth を使いマーケットプレイス配布するアプリ）は、導入先アカウントごとに 10 秒あたり 110 リクエスト。CRM Search API はこの枠の外。非公開配布アプリは 10 秒あたり 100〜190（プラン別）、日次はアカウントあたり 250,000〜1,000,000。API Limit Increase の追加購入は、上の公開配布アプリには効かないと原文が明記している。 ベンダー公表HubSpot develo…()
採取元: HubSpot developers（API usage guidelines and limits）・HubSpot developers（公開配布アプリの枠の外）・HubSpot developers（追加購入が効かない範囲）
調査日 |
| 仕様の変更頻度 |
破壊的な変更は1か月以上前にメールで知らせる ベンダー公表 SwaggerHub に公開された版は 53、既定の版は 0.37.2 利用ガイドに変更の方針がある。URL や HTTP メソッドの廃止・変更、必須パラメータの追加、応答のメンバーの削除などの破壊的な変更は、技術担当者へ 1 か月以上前にメールで知らせる。URL やオプションのパラメータの追加など互換を壊さない変更は随時出す。 仕様書の版を残したまま新しい版を足していく公開のしかたで、古い版の仕様書も読める。 ベンダー公表Web API 利用ガイド（…()ほか 1 件
採取元: Web API 利用ガイド（クラウドサイン Web API の変更ポリシーについて）・SwaggerHub の版の一覧（API の応答の先頭）
調査日 |
版が日付で切られ、提供終了日が決まる ので、いつ移行が要るかが読める。新しい連携は最新の日付版を使うよう案内している。 |
| API 仕様 |
OpenAPI の仕様書を SwaggerHub で公開 ベンダー公表 最新版の仕様書が定義するパスは 25 ヘルプは、Web API の仕様書を SwaggerHub で公開していると案内している。SwaggerHub から取った最新版の仕様書は OpenAPI の形式で書かれ、書類・ファイル・宛先・キャビネットなどの操作を定義している。使い方は別に「Web API 利用ガイド」にまとめられている。 書類・書類のファイル・宛先・添付・書類情報・合意締結証明書・キャビネット・トークンなどのパスが並ぶ。 ベンダー公表ヘルプセンター（Web AP…()ほか 1 件
採取元: ヘルプセンター（Web APIの仕様）・SwaggerHub の仕様書（版 0.37.2 の先頭）・SwaggerHub の仕様書（版 0.37.2 の説明）
調査日 |
2026-03 版から日付ベースのバージョニングになり、旧来の数字パス（/crm/v3/ など）を置き換える。エンドポイントは /api-name/2026-03/resource の形。 |
| API の方式 |
REST ベンダー公表 提供元のヘルプが、Web API の方式を名乗る文を書いている。 | 編集部がまだ確認していません。 |
| API がやり取りする形式 | 編集部がまだ確認していません。 | |
| API 仕様の公開のしかた | 編集部がまだ確認していません。 |
OpenAPI 仕様書 編集部確認 |
各セルは上から ① タグ／② 編集部より（二次加工）。 各マスの【詳細・出典】で ③④ 測り方・出典・原文（一次資料）がそのマスの中だけに開きます （一括で開くとページが長くなりすぎるため、開く単位を読者が読んでいる単位に合わせています）。 ※「—」は一次資料をまだ確認できていない項目で、「接続できない」という意味ではありません。
連携の方式
図の説明
左右（狭い画面では上下）の小さな色の口が方式で、同じ色の口どうしが線でつながります（色の意味は一覧の連携マップと同じ）。 線が引かれるのはこの組を名指した資料が在る方式だけで、色が付いていても線が無い口は両側にその方式は在るが、この組の資料はまだ無いという意味です（すぐ下に理由を書いています）。薄い灰の口は片側の方式を確認できていないものです。向きの矢印は、向きまで確認できた方式にだけ 1 本ずつ付きます （ファイルは書き出し側と取り込み側を別々に測るため向きが言えます。API と画面は対称にしか測っていないので、双方向の 1 本で描いています）。 項目名の一致 ≠ 連携可否です。
- この組のAPI 連携は編集部が一次確認済みです（ただし クラウドサイン の公開 APIは編集部未収集）。
- この組ではファイルでの受け渡しは成立しません — クラウドサイン と HubSpot にファイルの面を確認できていません（「無い」と確かめたのではなく、編集部がまだ一次資料で見つけられていない、という意味です）。
- この組では画面への転記は成立しません — クラウドサイン と HubSpot に画面の入力項目を確認できていません（「無い」と確かめたのではなく、編集部がまだ一次資料で見つけられていない、という意味です）。 画面から転記する道具（RPA）は在りますが、この組み合わせをどう運ぶかは利用者が自分で設定する必要があります — 画面から転記する道具の一覧。
この組の連携ツール
四角を押すと各連携ツールのページへ。費用・条件・出典はそちらと下の方式タブにあります。
— 方式を選ぶと、その方式の項目対照・連携ツール・内訳が開きます。
クラウドサイン と HubSpot について知りたいことをどうぞ...
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