カオナビ × SmartHR の連携マップ
結論: APIで繋がることを確認しました。API・CSV・画面転記のどれが成立するかを、両社の公式資料から1つずつ判定しています。この組を扱える連携ツールと、成立しない方式はその理由も併記。判定の根拠は出典URL・調査日つき。
この頁に載っているのは、ベンダー等が公開している一次資料を編集部が確認した事実だけです。確認できたものには出典 URL と調査日を併記し、確認できていない項目は空欄のままにしています（「できない」という意味ではありません）。
| カオナビ | SmartHR | |
|---|---|---|
| カテゴリ | タレントマネジメントシステム ベンダー公表 人事評価・人材配置・育成に使うための、社員一人ひとりの情報をためるデータベース。従業員データベースを土台に、評価、労務管理、人材配置、分析・AI、勤怠管理、人材育成、採用管理、適性検査を必要な分だけ足していく作りになっている。 | 労務管理クラウド／人と組織のためのバックオフィスシステム（人事・労務＋タレントマネジメント） |
| ベンダー | 株式会社カオナビ ベンダー公表 本社は東京都港区赤坂。大阪・名古屋・福岡にも拠点がある。 | 株式会社SmartHR（SmartHR, Inc.） ベンダー公表 株式会社SmartHR。ISO27001 認証を取得と公表。 |
| 機能 | 人材データベースを土台に機能を足す ベンダー公表 従業員データベース（プロファイルブック、シートガレージ、シナプスツリー、アビリティマネージャーなど）を中心に、評価ワークフロー、労務管理（電子申請・年末調整・給与明細）、人材配置、分析・AI、勤怠管理、eラーニング、採用管理、適性検査が並ぶ。カスタムCSV連携も機能一覧の中にある。 | 紙とハンコの人事手続きをブラウザで完結 編集部まとめ 労務管理：入社手続き・雇用契約／勤怠管理／給与計算／給与明細／文書配付／年末調整／人事労務レポート。 タレントマネジメント：採用管理／人事評価／配置シミュレーション／キャリア台帳／スキル・資格・研修／学習管理／従業員サーベイ／HRアナリティクス。 従業員ポータル（スマホアプリ・メッセージ・お知らせ機能・汎用申請・AIアシスタント）と従業員データベース（組織図・名簿・従業員情報申請）。 わかりやすくいうと：入社手続き・雇用契約・年末調整などの「紙とハンコ仕事」をブラウザで完結させる人事労務クラウド 従業員本人がスマホで自分の情報を入力する設計で、たまった人事データを人事評価やサーベイなどのタレントマネジメントにもそのまま使える。 |
| 特徴 | 直感的な画面と項目のカスタマイズ ベンダー公表 画面の組み立ては管理者がパーツをドラッグ＆ドロップで行い、項目のカスタマイズに追加費用はかからないとしている。部署・社員・項目の単位で閲覧と編集の権限を分けられ、IPアドレスによるアクセスの許可と遮断も管理画面から設定できる。 | 「労務管理クラウド7年連続シェアNo.1」（デロイト トーマツ ミック経済研究所「HRTechクラウド市場の実態と展望 2025年度版」労務管理クラウド市場・出荷金額 2024年度） 「合計工数を約88%削減」（入社手続き・雇用契約・給与明細・年末調整機能の利用状況等から 1,000名規模企業を想定して算出） 初期導入費用・サポート費用無料（「月額使用料以外の追加料金は一切かからない、シンプルな料金設定」） |
| 利用形態 | ブラウザ。スマホは専用アプリ ベンダー公表 推奨環境はPCがWindows 10 以上またはMac OS X 10.11 以上で、ブラウザはGoogle Chrome、Safari、Microsoft Edge、Firefoxの各最新バージョン。スマートフォンはiOSとAndroidの最新および2つ前までのバージョンで、専用アプリが用意されている。タブレットは動作を保証せずサポート対象外と明記されている。 | ブラウザ利用＋従業員向けスマホアプリ。管理者操作はパソコンのブラウザを推奨。 ／ 対応ブラウザ実名：パソコン（Windows／Mac）＝Microsoft Edge 最新版・Google Chrome 最新版。スマホ・タブレットのブラウザ＝Safari 最新版（iOS・iPadOS）・Google Chrome 最新版（Android）。アプリ＝iOS 最新版・Android 最新版（Android System WebView 最新版）。 |
| 契約形態 | 機能と人数を選んで組むプラン ベンダー公表 現行のプランは、機能カテゴリーと利用人数を選んで見積もる形。以前のプランは新規契約を終了している。利用環境は最短で申し込みの翌営業日に用意できるとしている。規約はクラウドサービス共通規約とサービス個別規約、機能ごとのオプション規約に分かれる。 | 年間契約：「ご契約月の翌月に1年分のご利用料金を一括でお支払いいただいております。」初期導入費用・サポート費用は無料。 |
| 価格 | 金額は公開されていない ベンダー公表 登録人数によって毎月の金額が変わるとして、金額そのものは問い合わせ先に案内している。見積もりの画面では機能カテゴリーと利用人数を選ぶ。初期費用と最低利用人数の記載は、開いたページの範囲には無い。税抜か税込かの表示も無い。 | 公開されていない 「お客さまのご要望や従業員数など規模によっても料金が異なるため、課題やお悩みなどをお伺いしたうえで、お客さまに最適な料金プランのご案内をさせていただいています。」 プランは3つ：HRストラテジー／人事・労務エッセンシャル／タレントマネジメント＋有料オプション（給与計算・勤怠管理・文書配付・SSO/SAML認証など）。ヘルプの対象プラン表記には無料の「¥0」プランも存在する。 ベンダー公表公式料金ページ＋公式FAQ()ほか 2 件
月額の具体額は非公開＝要問合せ 公式料金ページ＋公式FAQ
採取元: 公式よくある質問（各プランの具体的な料金）・公式料金ページ（3つのプラン）・公式よくある質問（¥0プランについて）・SmartHR ヘルプ（ナビゲーション「有料オプション」カテゴリ）
調査日 |
| 無料試用 | 無料デモと無料トライアルがある ベンダー公表 無料デモはオペレーターが機能を説明するもの。無料トライアルはテスト環境にログインして実際の画面操作を試す形で、個人や競合と判断した相手には提供を断る場合があるとしている。試せる期間の長さについての記載は、開いたページの範囲には無い。 | 15日間無料トライアル：「15日間無料でSmartHRの『労務管理』にかかわるすべての機能をお試しいただけます。1分でご登録いただけ、登録後はすぐにご利用いただけます。」 |
| データの保管先 | 国内のデータセンター ベンダー公表 個人情報保護方針では、カオナビに保存されるデータは国内のデータセンターに置き、外国のサーバでは扱わないとしている。基盤にはAWSを使っており、クラウドセキュリティ認証の登録範囲にAWSの利用が挙げられている。 | 公開されていない 公表資料に記載なし：公式セキュリティページ・公式FAQにデータ保管場所の記載を確認できず 公表資料に記載なし：公式セキュリティページ・公式FAQにデータ保管場所（国・リージョン）の記載を確認できず（2026-08-01 確認）。 セキュリティページは暗号化・不正アクセス対策等を記載。導入検討者向けに「セキュリティチェックシート」を公開しており、詳細はそちらで確認する建付け。 |
| 情報セキュリティ | ISMAP・Pマーク・ISMSを取得 ベンダー公表 政府情報システムのためのセキュリティ評価制度に登録し、プライバシーマーク（第21000694号）、ISMS認証（JP23/00000401）、ISMSクラウドセキュリティ認証（JP23/00000402）を取得している。通信はSSL/TLSで暗号化し、データベース全体をストレージレイヤで暗号化。基盤は冗長化し、第三者機関による脆弱性診断も実施しているとしている。 | ISO/IEC 27001（ISMS）を 2016年3月22日に取得。取得時の認証番号は「ISA IS 0168」（認証基準 JIS Q 27001:2014、対象は株式会社KUFU＝現SmartHR、範囲「クラウド型ソフトウェアの企画・開発・販売・運用」）。 SOC2 Type2 保証報告書を受領（開示は SOC 規約により限定的。利用中・検討中の顧客に開示）。 ISMAP 未登録（2026-08-01 時点の政府リスト 99 件に不在）。 ベンダー公表SmartHR（旧KUFU）…()ほか 2 件
採取元: SmartHR セキュリティページ・株式会社SmartHR コーポレートサイト ニュース（ISMS 取得告知）・SmartHR セキュリティページ（SOC2 Type2）
調査日 |
| 障害情報の公開 | 記載なし APIはメンテナンス中を応答で示す ベンダー公表 障害やメンテナンスの告知をまとめたページは、公式サイトの中には見当たらない。かつて障害・メンテナンス情報を載せていた support.kaonavi.jp は、現在は名前解決ができない。ニュース欄には機能アップデートが日付つきで並ぶが、障害の告知は含まれていない。 APIの応答一覧には、システムがメンテナンス中であることを示すステータスコードが載っている。利用者が事前に知る手立てとしての告知ページは、これとは別に必要になる。 | 専用の稼働状況（ステータス）ページは存在しない（status.smarthr.jp は app.smarthr.jp へ 302 リダイレクト。2026-08-01 再確認）。 障害・メンテナンス情報はヘルプセンター「お知らせ＞メンテナンス・障害」に日付つきで掲載され、過去の履歴もページ送りで残る（例：2026/07/14「【復旧済み】…不具合が発生していました」）。 編集部確認確認（status サブドメ…()
確認（status サブドメイン確認） 編集部確認 ℹ️専用ステータスページ不在の根拠 = status.smarthr.jp を編集部が実際に叩き 302 リダイレクトを確認（2026-08-01 再確認）。
採取元: SmartHR ヘルプセンター お知らせ＞メンテナンス・障害（実ブラウザ描画の保存テキスト raw/support.smarthr.jp_info_status_page1_rendered.txt）
調査日 |
| サポート窓口 | 専任担当とメール・電話の窓口 ベンダー公表 導入した企業ごとに専任のサポート担当が付き、メールと電話の個別対応、画面共有、ユーザー会がある。設定手順を画面上で案内するガイド機能、サポートサイト、スタートアップセミナーなど、自分で進めるための道具も用意されている。ユーザーコミュニティのカオナビキャンパスも窓口の一つ。 | チャットサポート（リアルタイム、有料プラン契約企業向け）＋ヘルプセンター＋eラーニング「SmartHRスクール」＋カスタマーサクセスによるオンライン運用サポート（メール相談も可）。 ／ 電話サポート窓口の記載は公式サポートページに見当たらず。 ベンダー公表SmartHR サポートページ()
採取元: SmartHR サポートページ・SmartHR サポートページ（SmartHRスクール）・SmartHR サポートページ（オンライン運用サポート）
調査日 |
| 規模 | 利用企業数 4,500社超 ベンダー公表 利用企業数は4,500社超（2025年9月末時点）。継続率はMRR解約率の直近12ヶ月平均（2026年3月時点）から算出して99.6％以上としている。利用の規模は社員数20～30名程度から数千名規模まで幅がある。 | 登録社数 80,000社以上（SmartHR 上で事業所登録を完了しているテナント数。退会処理済みテナントを除く）。 |
| 解約時のデータ持ち出し | CSVとエクセルで取り出せる ベンダー公表 人材情報は主にCSVで出力でき、帳票フォーマットを登録すればエクセル形式でも出力できるとしている。データ安心パックを契約すると、日付を指定して基本情報やユーザー情報のバックアップデータをCSVでダウンロードできる。契約が終わったときは、規約に従って保存データを全て削除するとしている。 | 従業員情報・家族情報の登録データは Excel（.xlsx）または CSV 形式でダウンロード可能。「カスタムダウンロードフォーマット」で外部システムへの取り込みに適した形式にもできる。 「ダウンロードできるデータの種類とダウンロードの方法」一覧ページあり（SmartHR基本機能／届出書類機能／年末調整／文書配付の区分。「他のシステムにデータを移行したい場合などにお役立てください」と明記）。ただし一覧本文の閲覧には SmartHR アカウントでのログインが必要。 ベンダー公表SmartHR ヘルプ（従業…()ほか 2 件
採取元: SmartHR ヘルプ（SmartHRを退会する）・SmartHR ヘルプ（従業員情報・家族情報のダウンロード）・SmartHR ヘルプ（ダウンロードできるデータの種類・公開部分）・SmartHR ヘルプ（ダウンロードできるデータの種類・ログイン壁表示）
調査日 |
| 公式連携 | 連携先の一覧を公開している ベンダー公表 連携先の一覧はデータ連携、アカウント管理、給与・労務、勤怠管理、採用・求人、適性検査、サーベイ、人材開発・育成、BIツール、ワークフロー、シングルサインオンなどのカテゴリーで絞り込める。一覧に無いシステムに対しては、API連携、カスタムCSV連携、RPA開発、パートナーが提供するコネクタによるiPaaSの四つの方法を案内している。パートナー制度はセールス、コネクト、コンサルティング、コラボレーションの四種類に分かれる。 | 「120を超える連携サービスや多様な連携方法でSmartHRを便利に活用いただけます」（公式・外部サービス連携ページ）。 ／ 連携方法は CSV 連携／API 連携／データ連携／外部アダプタ・バッチ連携の4システム。 |
| API/MCP | 公開APIがある ベンダー公表 外部のシステムとつなぐためのAPIを公開している。使うには管理者機能から認証情報を作り、リソースごとに取得・更新・登録・削除の可否をチェックする。既定では全ての操作がオフになっている。どのプランなら使えるかを示す記載は、開いたページの範囲には無い。 | 公開 API あり。「APIの利用には別途お金がかかりますか？→SmartHRをご利用いただいていれば、無料で利用できます。」開発者向けサンドボックス環境あり（SmartHR 未利用者も無料で API を試せる）。Webhook も提供。 |
| MCP 対応 | 編集部がまだ確認していません。 | 公開されていない SmartHR の開発者ポータルは API ガイドと Webhook が中心で、MCP・Model Context Protocol の記述は無い。GitHub には SmartHR API を使う MCP サーバー実装（https://github.com/TomoyaGoto/smarthr_mcp_server）があるが、SmartHR 社が出したものではなく第三者のリポジトリである。 SmartHR の開発者ポータルは API ガイドと Webhook が中心で、MCP・Model Context Protocol の記述は無い。GitHub には SmartHR API を使う MCP サーバー実装（https://github.com/TomoyaGoto/smarthr_mcp_server）があるが、SmartHR 社が出したものではなく第三者のリポジトリである。 確認したもの: https://developer.smarthr.jp/ 調査日 |
| API の認証方式 | 鍵から発行するアクセストークン ベンダー公表 管理者機能で作った認証情報のConsumer KeyとConsumer Secretを使い、Basic認証でアクセストークンを発行する。実行時はKaonavi-Tokenという名前のヘッダーにトークンを載せる。トークンの有効期限は一時間で、認証情報は最大五つまで持てる。認証情報ごとに、触れるリソースと操作の種別を絞れる。 | アクセストークン方式（ただし公開 spec 内の securityDefinitions は未定義）。 |
| レート制限 | 1社あたり毎時3,000回 ベンダー公表 リクエストは1社につき毎時3,000回まで、リクエストサイズは250MBまで。アクセストークンの同時払い出しは1社につき毎時1,000回まで。更新にあたるリクエストは1社につき毎分5回までで、ステータスコードが200のときだけ数える。処理の状況によっては、この制限の内側でも制限されることがあるとしている。 | アクセストークンごとに 1時間で5000回・1秒間で10回、サブドメインごとに 1分間で50000回までリクエスト可能。制限値を超えた場合は 429エラーが返される（残回数はレスポンスヘッダーで確認できる）。 |
| 仕様の変更頻度 | 版はv2.0、更新日時が入る ベンダー公表 リファレンスの冒頭に最終更新日時が入り、最新バージョンはv2.0と書かれている。製品の機能アップデートは日付つきでニュース欄に並ぶが、API仕様そのものの変更履歴や、廃止の予告に当たるページは、開いたページの範囲には見当たらない。 | spec の version 表示は 0.0.1 固定＝変更履歴は spec からは追えない。API 専用のリリースノートページは別途存在（今回未精査）。 |
| API 仕様 | HTTPとJSONのリファレンス ベンダー公表 リファレンスはブラウザで読める形で公開されている。扱うのはアクセストークン、タスク進捗状況、レイアウト設定、メンバー情報、シート情報、所属ツリー、ユーザー情報、ロール、拡張アクセス設定、マスター管理、Webhook。登録や更新の多くは非同期で、作られたタスクの進捗を別のリクエストで確認する。動作確認用のdryrunモードと、メンバーの登録・更新・削除を知らせるWebhookもある。 | Swagger 2.0・60 paths / 120 operations（API 仕様 JSON は無認証で取得可能なことを確認）。 編集部確認SmartHR API 仕様…()
採取元: SmartHR API 仕様（保存済み swagger JSON の info 節）・SmartHR API 仕様（保存済み swagger JSON）
調査日 |
各セルは上から ① タグ／② 編集部より（二次加工）。 各マスの【詳細・出典】で ③④ 測り方・出典・原文（一次資料）がそのマスの中だけに開きます （一括で開くとページが長くなりすぎるため、開く単位を読者が読んでいる単位に合わせています）。 ※「—」は一次資料をまだ確認できていない項目で、「接続できない」という意味ではありません。
連携の方式
左右（狭い画面では上下）の小さな色の口が方式で、同じ色の口どうしが線でつながります（色の意味は一覧の連携マップと同じ）。 線が引かれるのはこの組を名指した資料が在る方式だけで、色が付いていても線が無い口は両側にその方式は在るが、この組の資料はまだ無いという意味です（すぐ下に理由を書いています）。薄い灰の口は片側の方式を確認できていないものです。向きの矢印は、向きまで確認できた方式にだけ 1 本ずつ付きます （CSV は書き出し側と取り込み側を別々に測るため向きが言えます。API と画面は対称にしか測っていないので、双方向の 1 本で描いています）。 項目名の一致 ≠ 連携可否です。
- この組のAPI 連携は編集部が一次確認済みです。
- この組ではCSV・様式での受け渡しは成立しません — カオナビ と SmartHR にCSV・様式の面を確認できていません（「無い」と確かめたのではなく、編集部がまだ一次資料で見つけられていない、という意味です）。
- この組では画面への転記は成立しません — カオナビ と SmartHR に画面の入力項目を確認できていません（「無い」と確かめたのではなく、編集部がまだ一次資料で見つけられていない、という意味です）。 画面から転記する道具（RPA）は在りますが、この組み合わせをどう運ぶかは利用者が自分で設定する必要があります — 画面から転記する道具の一覧。
この組の連携ツール
四角を押すと各連携ツールのページへ。費用・条件・出典はそちらと下の方式タブにあります。
— 方式を選ぶと、その方式の項目対照・連携ツール・内訳が開きます。
編集部はベンダーからの掲載料・送客料・成果報酬を一切受け取りません。判定は当社調査台帳の一次事実から機械的に生成しています。
相談内容はその場で回答に使うだけで、保存しません。
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