カオナビの詳細と連携方式・API・RPA・料金・解約・契約・まとめ
カオナビ のデータ連携 2 方式（API/RPA）
対象 6・相手 12 システム ブラウザの画面 連携ツール 11 資料 1 件
APIAPI・認証情報・管理者機能 API仕様HTTP・Webhook（イベント発生時に相手先へ自動通知する仕組み）・dryrun・非同期 契約プラン・利用人数・翌営業日 料金問い合わせ・登録人数 レート制限毎時3,000回・250MB・毎分5回 データ保管国内・データセンター・AWS 障害情報の公開メンテナンス
このページに載っているのは、ベンダー等が公開している一次資料を編集部が確認した事実だけです。確認できたものには出典 URL と調査日を併記し、確認できていない項目は空欄のままにしています（「できない」という意味ではありません）。
※ タレントマネジメントシステム「カオナビ」本体が対象。同じ提供元の「カオナビ労務」「カオナビ勤怠」「カオナビ採用」や、大手企業向けの Enterprise Edition などの派生は、断りのある行を除いて含めていない。規約は、クラウドサービス共通ご利用規約と、Ver13.0 以降のプラン向けのカオナビサービス個別規約を中心に見ている（機能ごとのオプション規約は含めていない）。
基本情報
これは何で、誰が作っていて、何ができるのか。ベンダー自身の名乗りと編集部の平語の両方を置く。
| 項目・① タグ | ② 編集部より二次加工 |
|---|---|
| カテゴリ | |
| ベンダー | |
| 機能 | |
| 特徴 |
導入・利用しやすさ
入れるのに何が要り、何を数えて課金されるか。金額より先に課金の軸を見る — 単位が違うものは金額を並べても比較にならない。
| 項目・① タグ | ② 編集部より二次加工 |
|---|---|
| 利用形態 | |
| 契約形態 |
機能と人数を選んで組むプラン ベンダー公表 現行のプランは、機能カテゴリーと利用人数を選んで見積もる形。以前のプランは新規契約を終了している。利用環境は最短で申し込みの翌営業日に用意できるとしている。規約はクラウドサービス共通規約とサービス個別規約、機能ごとのオプション規約に分かれる。 ベンダー公表公式 料金ページ()ほか 2 件
公式 料金ページ ベンダー公表 ℹ️規約は、クラウドサービス共通ご利用規約（2026年9月1日版）と、プランの世代ごとに分かれたカオナビサービス個別規約（Ver13.0以降のプラン向けは2026年8月1日版）からなり、いずれも PDF で配られている。個別規約には最低契約期間・解約予告・準拠法の定めは無く、定めの無い事項は共通ご利用規約に従う。共通ご利用規約の PDF は文字のコピーができない作りで原文をそのまま引用として示せないため、以下は PDF を開いて読んだ内容。サービス期間は申込書に記載の提供開始日から1年間で、満了の1ヶ月前までにどちらからも文書で更新を拒絶しなければ、同じ条件で1年ずつ自動更新される（第6条）。契約成立後のキャンセルや期間中の途中解約はできず、提供元が書面で認めた場合に限り、満了までの基本サービス利用料・オプションサービス利用料・サポートサービス利用料の合計を解約料として払えば途中解約できる。準拠法は日本法で、第一審は訴額に応じて東京地方裁判所または東京簡易裁判所の専属的合意管轄（第31条）。
採取元: 公式 料金ページ・ご利用規約・カオナビサービス個別規約（Ver13.0以降のプラン）
調査日 |
| 価格 | |
| 無料試用 |
無料デモと無料トライアルがある ベンダー公表 無料デモはオペレーターが機能を説明するもの。無料トライアルはテスト環境にログインして実際の画面操作を試す形で、個人や競合と判断した相手には提供を断る場合があるとしている。試せる期間の長さについての記載は、開いたページの範囲には無い。 |
情報セキュリティ
うちのデータはどこに置かれ、どう扱われるか。AI では「学習に使われるか」が製品名でなく契約形態で決まるので、個人向けと法人向けを分けて置く。
| 項目・① タグ | ② 編集部より二次加工 |
|---|---|
| データの保管先 | |
| 情報セキュリティ |
ISMAP・Pマーク・ISMSを取得 ベンダー公表 政府情報システムのためのセキュリティ評価制度に登録し、プライバシーマーク（第21000694号）、ISMS認証（JP23/00000401）、ISMSクラウドセキュリティ認証（JP23/00000402）を取得している。通信はSSL/TLSで暗号化し、データベース全体をストレージレイヤで暗号化。基盤は冗長化し、第三者機関による脆弱性診断も実施しているとしている。 |
業務安定性
壊れたらどうなるか。止まるのか、間違えたまま進むのか（RPA と AI エージェントの一番の違い）。気づける仕掛けと直す窓口が公開されているか。
| 項目・① タグ | ② 編集部より二次加工 |
|---|---|
| 障害情報の公開 記載なし |
APIはメンテナンス中を応答で示す ベンダー公表 障害やメンテナンスの告知をまとめたページは、公式サイトの中には見当たらない。かつて障害・メンテナンス情報を載せていた support.kaonavi.jp は、現在は名前解決ができない。ニュース欄には機能アップデートが日付つきで並ぶが、障害の告知は含まれていない。 APIの応答一覧には、システムがメンテナンス中であることを示すステータスコードが載っている。利用者が事前に知る手立てとしての告知ページは、これとは別に必要になる。 |
| サポート窓口 |
専任担当とメール・電話の窓口 ベンダー公表 導入した企業ごとに専任のサポート担当が付き、メールと電話の個別対応、画面共有、ユーザー会がある。設定手順を画面上で案内するガイド機能、サポートサイト、スタートアップセミナーなど、自分で進めるための道具も用意されている。ユーザーコミュニティのカオナビキャンパスも窓口の一つ。 |
| 外部から観測 | 外部からの観測は成立しません（公開の障害・メンテナンス告知ページを探しましたが、見つかりませんでした（案内されていたサポートサイトは現在存在しません）。所在を確かめられない URL は登録しません。）— 稼働状況の一覧 |
業務継続性
入口より出口のほうが製品差が大きい。やめるとき持ち出せるか。止まったとき業務が続くか。続く相手か。
| 項目・① タグ | ② 編集部より二次加工 |
|---|---|
| 規模 | |
| 解約時のデータ持ち出し |
CSVとエクセルで取り出せる ベンダー公表 人材情報は主にCSVで出力でき、帳票フォーマットを登録すればエクセル形式でも出力できるとしている。データ安心パックを契約すると、日付を指定して基本情報やユーザー情報のバックアップデータをCSVでダウンロードできる。契約が終わったときは、規約に従って保存データを全て削除するとしている。 ベンダー公表公式 料金ページ()ほか 3 件
公式 料金ページ ベンダー公表 ℹ️セキュリティのページが挙げる第11条（保存データの取扱い）は、いまはクラウドサービス共通ご利用規約（2026年9月1日版）の同じ番号・同じ題の条文にあたる。その第3項は、契約の終了に伴って全ての保存データを削除し、終了後の保管・削除・バックアップ等に関して利用者や第三者に生じた損害には責任を負わないと定めている。第28条は、契約が解除された場合、以後は保存データを利用・閲覧できないとしている。共通ご利用規約の PDF は文字のコピーができない作りで、これらの条文は原文をそのまま引用として示せない（PDF を開いて読んだ内容）。個別規約（Ver13.0以降のプラン）は、保存データのバックアップは利用者が自らの責任で保管するものとし、提供元は保管やバックアップを保証しないとしている。
採取元: 公式 料金ページ・データ安心パック・公式 セキュリティページ・カオナビサービス個別規約（Ver13.0以降のプラン）
調査日 |
業務ワークフロー円滑度
RenkeiMap の中心。ほかと繋がるか — 相手に口があるか、既製のコネクタで足りるか、繋いだ後に何を変換できるか。
| 項目・① タグ | ② 編集部より二次加工 |
|---|---|
| 公式連携 |
連携先の一覧を公開している ベンダー公表 連携先の一覧はデータ連携、アカウント管理、給与・労務、勤怠管理、採用・求人、適性検査、サーベイ、人材開発・育成、BIツール、ワークフロー、シングルサインオンなどのカテゴリーで絞り込める。一覧に無いシステムに対しては、API連携、カスタムCSV連携、RPA開発、パートナーが提供するコネクタによるiPaaSの四つの方法を案内している。パートナー制度はセールス、コネクト、コンサルティング、コラボレーションの四種類に分かれる。 |
| API/MCP |
公開APIがある ベンダー公表 外部のシステムとつなぐためのAPIを公開している。使うには管理者機能から認証情報を作り、リソースごとに取得・更新・登録・削除の可否をチェックする。既定では全ての操作がオフになっている。どのプランなら使えるかを示す記載は、開いたページの範囲には無い。 |
| API/MCPMCP 対応 記載なし |
提供元のメディア記事は「MCP のような標準的な仕様に即したインターフェースを意識したプロダクトづくり」という方針を述べているが、MCP サーバーを提供するという記述ではない。開発者向けの API 資料にも MCP の記述は無い。第三者のサイトに「カオナビMCPサーバー」が載っているが、公開しているのは個人の GitHub アカウントで、株式会社カオナビではない。公式 MCP Registry にも載っていない。 提供元のメディア記事は「MCP のような標準的な仕様に即したインターフェースを意識したプロダクトづくり」という方針を述べているが、MCP サーバーを提供するという記述ではない。開発者向けの API 資料にも MCP の記述は無い。第三者のサイトに「カオナビMCPサーバー」が載っているが、公開しているのは個人の GitHub アカウントで、株式会社カオナビではない。公式 MCP Registry にも載っていない。 調査日 |
| API/MCP情シ・IT支援者向けAPI の認証方式 |
鍵から発行するアクセストークン ベンダー公表 管理者機能で作った認証情報のConsumer KeyとConsumer Secretを使い、Basic認証でアクセストークンを発行する。実行時はKaonavi-Tokenという名前のヘッダーにトークンを載せる。トークンの有効期限は一時間で、認証情報は最大五つまで持てる。認証情報ごとに、触れるリソースと操作の種別を絞れる。 |
| API/MCP情シ・IT支援者向けレート制限 |
1社あたり毎時3,000回 ベンダー公表 リクエストは1社につき毎時3,000回まで、リクエストサイズは250MBまで。アクセストークンの同時払い出しは1社につき毎時1,000回まで。更新にあたるリクエストは1社につき毎分5回までで、ステータスコードが200のときだけ数える。処理の状況によっては、この制限の内側でも制限されることがあるとしている。 |
| API/MCP情シ・IT支援者向け仕様の変更頻度 |
版はv2.0、更新日時が入る ベンダー公表 リファレンスの冒頭に最終更新日時が入り、最新バージョンはv2.0と書かれている。製品の機能アップデートは日付つきでニュース欄に並ぶが、API仕様そのものの変更履歴や、廃止の予告に当たるページは、開いたページの範囲には見当たらない。 |
| API/MCP情シ・IT支援者向けAPI 仕様 |
HTTPとJSONのリファレンス ベンダー公表 リファレンスはブラウザで読める形で公開されている。扱うのはアクセストークン、タスク進捗状況、レイアウト設定、メンバー情報、シート情報、所属ツリー、ユーザー情報、ロール、拡張アクセス設定、マスター管理、Webhook。登録や更新の多くは非同期で、作られたタスクの進捗を別のリクエストで確認する。動作確認用のdryrunモードと、メンバーの登録・更新・削除を知らせるWebhookもある。 |
| 調査日 | 2026-09-03 |
出典リンクは各行の文字リンク（新しいタブで開きます）。②列は編集部の要約（二次加工）で、一次事実ではありません — 一次資料は③④列にあります。
タグの色: 緑 = 安心できる要素（確認済み・公表済み）
黄 = ご契約前の注意点
灰 = 未確認・該当なし — 色は優劣ではありません（編集部は製品を評価しません）。
連携マップ
カオナビ は項目レベルの確認が未実施です。 ここに出る線はベンダー公式が「連携できる」と書いている組み合わせだけで、編集部が項目の対照まで確かめたものではありません（憶測の線は引きません）。 ベンダーさまがテスト環境をご提供くだされば確認して掲載します（無料）。
線は一次確認できた組み合わせだけ。項目名の一致・公式連携の存在であって「すぐ繋がる」ことの保証ではありません — 相手ロゴから対のページへ進むと、方式ごとの比較と項目の対照表が出ます。 このページの線の根拠は カオナビ の線の一覧 でも確認できます（出典と調査日つき）。
このシステムの連携ツール
このシステムに対応していると各社が公表している連携ツール（AI の公式コネクタ一覧を含む）と、このシステムの線に根拠として挙がっている連携ツールです。四角を押すと各連携ツールのページへ。
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このページの訂正履歴3 件
| 訂正日 | 項目 | 何を直したか / なぜ | commit |
|---|---|---|---|
| 2026-09-21 | API の認証方式 転記の訂正 |
「アクセストークンの有効期限」→「アクセストークンの有効期限 1時間」 保存していた kaonavi API v2 のドキュメント（2026-09-03 取得）では表の 1 行で、左のセルが名称、右のセルが「1時間」でした。左のセルだけを引用していたため、数字が出ていませんでした。途中で切れた引用は原文の一部としては一致するため、照合では見つかりませんでした。同じ資料から、認証情報ごとの権限の範囲を述べた文を 3 つ足しました。 |
d7ebbe8a4 |
| 2026-09-04 | サポート窓口 転記の訂正 |
④の原文が文の途中で終わっていた → 原文の文末まで戻した 編集部の点検で見つけました。原文の引用が文の途中で切れていても、原文の一部としては一致するため、これまでの照合では見つかりませんでした。切れた位置しだいで意味が変わるものがあったため、すべての引用を文末まで確かめ直しました。 |
96f73c40 |
| 2026-09-03 | API/MCP 事実の訂正 |
ページ先頭の API の表示「△」→「○」 条件つき（△）とする根拠（上位プラン・別料金などの条件）が、このページにも保存した資料にもありませんでした。このページの記載は「どのプランなら使えるかを示す記載は無い」で、分からないことを条件つきとして書いていました。 |
587e62ce |
直した記録を消さないのが、我々が自分を正せる唯一の仕掛けです（サイト全体の訂正履歴）。 訂正した事実そのものは残します — 消すと、いま出ている値がどれだけ検証を経たものか読者に分からなくなります。
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