BASE の稼働状況・障害・不具合・メンテナンス予定の外部観測
このページを開いたままにすれば、5分ごとに状態更新し、このシステムの状態が変わったら通知が届きます。このページを開いたままにすれば、5分ごとに状態更新します。
ログイン（登録不要）ページを閉じても、このシステムの状態が変わったことをメールやブラウザの通知で受け取れます。通知条件も設定できます。※ Google や Microsoft アカウントでログインできます。
ただいまの状況確認
最終確認
【結論】
外部からは正常に見えます。つながらない場合は、お使いの環境（回線・社内ネットワーク・端末）側の可能性が高いです。
どうすれば: まず社内の IT 担当へ。解決しなければ提供元サポートへ（契約している組織名を添えると話が早く進みます）。
- 外部からの観測外部からの観測・調査の結果、異常はありません（サービスのURLへのアクセス） 外部からの観測
- ユーザーの報告このページの閲覧数とユーザ報告を確認した結果：直近 24 時間のユーザ報告はありません・閲覧数に変化はありません ユーザ同士の報告
- 確かめられないことヘルプの「障害・メンテナンス情報」の節はサインイン画面へ転送されるため、外からは読めません（公開されていない区画）。ショップ管理者のログイン画面が開くかだけを見ています。
💻PC──📶回線──☁サービス側
このページが表示できている時点で、回線・DNS・CDN への到達は正常です。
正常混雑異常の疑い障害の疑いメンテナンス観測できず将来時点
直近 7 日（1 時間 = 1 マス）
036912151821
10/28(水)
10/29(木)
10/30(金)
10/31(土)
11/1(日)
11/2(月)
11/3(火)
直近 14 時間（5 分 = 1 マス）
0015304500153045
10:00
12:00
14:00
16:00
18:00
20:00
22:00
いま困っている人
同じことで困っている人を探しています。このページを開いたままにしておくと、見つかったときにお知らせします。
いま困っている人の掲示板
- まだ投稿はありません。最初の一言をどうぞ。
ユーザ同士からの報告
ページ閲覧数変化なし
問題の現象（15分間 / 1時間の報告数）
複数選べます。もう一度押すと取り消せます。
いま見えていること
外部アクセス観測（上段）: 正常に見える ・
ユーザ同士の報告（中段）: 直近 24 時間の報告はありません
提供元の告知（下段）: 編集部が調べた範囲では、公開された告知チャネルが見つかりませんでした
メンテナンス予定（提供元の告知）
このシステムについて、先の予定として登録されている告知はありません（観測源: 編集部が調べた範囲では、公開された告知チャネルが見つかりませんでした）。
これまでの記録（時系列）
観測を始めてから、正常以外の記録はありません（観測開始 2026-09-04）。
どうすれば
| 提供元の障害情報 | 障害・メンテナンス情報のページあり ヘルプ（障害・メンテナンス情報） |
|---|---|
| 提供元の問い合わせ先 | ヘルプセンターと問い合わせフォーム BASE ヘルプ |
よく出る表示と最初の一手
| 画面の表示（提供元の文言の一部） | 意味 | 最初に確かめること | 出典 |
|---|---|---|---|
ヤマト運輸の配送方法は現在メンテナンス中のため | 「かんたん発送（ヤマト運輸）」の表示です。毎週月曜日の午前3:00〜6:00に定期メンテナンスがあり、その間は送り状の作成・編集・キャンセルや伝票番号の取得でこの表示が出ることがある、と提供元は書いています。 | 午前6:00を過ぎてから、あらためて操作する メンテナンス中に発送する必要があれば、別の発送方法を検討する | 出典 |
日本郵便の配送方法は現在メンテナンス中のため、かんたん発送を利用できません。 | 「かんたん発送（日本郵便）」で［コードを表示］などを押したときの表示です。日本郵便のほうは不定期にメンテナンスがある、と提供元は書いています。 | 時間をおいて、メンテナンスが終わってから操作する メンテナンス中に発送する必要があれば、別の発送方法を検討する | 出典 |
現在システムメンテナンス中のため、かんたん発送はご利用いただけません。 | 注文詳細画面の表示で、「かんたん発送」（ヤマト運輸・日本郵便）がメンテナンス中であることを示します。 | ヤマト運輸なら毎週月曜日の午前6:00を過ぎてから、日本郵便なら時間をおいてから操作する 急ぐ場合は別の発送方法を検討する | 出典 |
ショッピングカートに商品は入っていません。 | 商品をカートに入れたのに出る場合、Instagram や LINE などのアプリ内のブラウザから注文している、または Safari の設定のせいで PAY ID のログインが進まない場合がある、と提供元は書いています。 | Google Chrome や Safari などのブラウザで開き直して手続きする Safari なら「サイト越えトラッキングを防ぐ」をオフにする それでも進まなければ Google Chrome から手続きする | 出典 |
ご利用可能な配送方法が存在しないため、購入することができません。 | 購入するときの表示です。「送料詳細設定 App」を使っているショップで、商品に配送方法が 1 つも紐づいていない／購入する個数・重量がサイズ別送料の条件に合わない／配送エリアの外から買おうとしている、のいずれかの場合がある、と提供元は書いています。 | （ショップ）配送方法を商品に紐づけ、使いたい配送方法の「基本配送の設定」を「設定する」にする （ショップ）サイズ別送料と配送エリアの条件を見直す （購入者）ショップに問い合わせる | 出典 |
配送料が売上金を超えているため、かんたん発送はご利用いただけません。 | 「かんたん発送」の送料（利用料）が、その注文でショップの売上になる金額（決済金額から手数料などを引いたもの）を上回るときの表示です。 | その注文は「かんたん発送」を使わず、自分で配送手続きをする かんたん発送で想定される送料を「送料詳細設定 App」で設定するか検討する | 出典 |
ご指定の時間帯は選択できません | 「かんたん発送（ヤマト運輸）」で発送コードを発行するときの表示です。最短の配送日時より早い日時を指定している、または住所が離島に当たる場合がある、と提供元は書いています。 | 指定できる別の日時を選び直す | 出典 |
最大 ¥0 まで可能 | 振込申請画面の表示で、売上残高が ¥0 のときに出ます。このままでは振込申請はできません。発送が完了していない注文の売上は売上残高に入らない、と提供元は書いています。 | 注文画面で、該当する注文のステータスを発送済みにしてから、あらためて振込申請する 発送済みにしても売上残高に入らなければ、時間をおいてから売上画面を確かめる | 出典 |
このシステムが登場する調査記事
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