ケア樹 の稼働状況・障害・不具合・メンテナンス予定の外部観測
ケア樹が「今つながらない」「重い」と感じたときの手がかりに。障害・メンテナンス・提供元の発表を、公式ステータスと外形観測の両方から確認できます。
このページは、編集部が提供元の公開画面 — （ログイン画面・公式ステータス・公開 API など）へ 外部からアクセスして観測した結果です。提供元による正式な発表ではなく、提供元の公表と異なる場合があります。 実際の稼働状況・異常の有無・メンテナンスの予定は、必ず提供元の公式発表でご確認ください：提供元の公式発表（caretreesys.net） 編集部は各提供元と資本・提携関係はありません。会社名・製品名は各社の商標または登録商標です。 本ページの情報に基づく判断・行動によって生じた損害について、編集部は責任を負いません。
提供元の公式発表: caretreesys.net（正式な情報はまず提供元でご確認ください）
正常に見える （5 分間隔・最終確認 10/18(日) 05:45 JST）
【結論】外部からは正常に見えます。つながらない場合は、お使いの環境（回線・社内ネットワーク・端末）側の可能性が高いです。
どうすれば: まず社内の IT 担当へ。解決しなければ提供元サポートへ（契約している組織名を添えると話が早く進みます）。
正常混雑異常の疑い障害の疑いメンテナンス観測できず将来時点
直近 7 日（1 時間 = 1 マス）
横軸は JST 0〜23 時で固定。下が今日。
直近 14 時間（5 分 = 1 マス）
横軸は 2 時間の中の分で固定。左の時刻はその行の先頭（JST・偶数時ちょうど）。
いま見えていること
異常の記録（外部からの観測）
| 開始 (JST) | 終了 (JST) | 観測した状態 | 出典 |
|---|---|---|---|
| 9/12(土) 16:50 | 9/12(土) 16:50 | 障害の疑い |
外形観測の記録です — 提供元の正式な発表ではありません。
メンテナンス予定（提供元の告知）
このシステムについて、先の予定として登録されている告知はありません（観測源: 編集部が調べた範囲では、公開された告知チャネルが見つかりませんでした）。
これまでの記録（時系列）
| 日時（JST）・種別 | 誰が | 要点 | 内容 | 出典 |
|---|---|---|---|---|
| 10/16(金) 09:25〜09:30 混雑 | 編集部の観測 | つながるが普段より遅い（軽い） | 5 分間（5 分マス × 1）。応答は返りましたが、普段より遅い状態でした（ログイン画面: 2 経路とも普段（同じ時間帯の中央値）の約 10 倍の遅さ（同じ 5 分で一致）／ログイン画面: 2 経路とも普段（同じ時間帯の中央値）の約 5.5 倍の遅さ（同じ 5 分で一致））。 |
|
| 10/15(木) 16:40〜16:45 混雑 | 編集部の観測 | つながるが普段より遅い（軽い） | 5 分間（5 分マス × 1）。応答は返りましたが、普段より遅い状態でした（ログイン画面: 2 経路とも普段（同じ時間帯の中央値）の約 7.0 倍の遅さ（同じ 5 分で一致）／ログイン画面: 2 経路とも普段（同じ時間帯の中央値）の約 5.6 倍の遅さ（同じ 5 分で一致））。 |
|
| 10/15(木) 16:30〜16:35 混雑 | 編集部の観測 | つながるが普段より遅い（軽い） | 5 分間（5 分マス × 1）。応答は返りましたが、普段より遅い状態でした（ログイン画面: 2 経路とも普段（同じ時間帯の中央値）の約 14 倍の遅さ（同じ 5 分で一致）／ログイン画面: 2 経路とも普段（同じ時間帯の中央値）の約 5.4 倍の遅さ（同じ 5 分で一致））。 |
|
| 10/15(木) 00:45〜00:50 観測できず | 編集部の観測 | こちらから確認できなかった（異常とは限らない） | 5 分間（5 分マス × 1）。どの経路からも判定できませんでした（提供元が落ちているとは限りません）。 |
|
| 10/14(水) 11:25〜11:30 一部の経路で遅い | 編集部の観測 | 一方の経路だけ普段より遅い（もう一方は正常・軽い） | 5 分間（5 分マス × 1）。ログイン画面: 外部（データセンター側）から普段（同じ時間帯の中央値）の約 3.7 倍の遅さ。もう一方の経路からは正常。 |
|
| 10/14(水) 11:20〜11:25 一部の経路で遅い | 編集部の観測 | 一方の経路だけ普段より遅い（もう一方は正常・軽い） | 5 分間（5 分マス × 1）。ログイン画面: 国内回線から普段（同じ時間帯の中央値）の約 28 倍の遅さ。もう一方の経路からは正常。 |
|
| 10/13(火) 15:40〜15:50 一部の経路で遅い | 編集部の観測 | 一方の経路だけ普段より遅い（もう一方は正常・軽い） | 10 分間（5 分マス × 2）。ログイン画面: 外部（データセンター側）から普段（同じ時間帯の中央値）の約 10 倍の遅さ。もう一方の経路からは正常。 |
|
| 10/13(火) 15:30〜15:40 混雑 | 編集部の観測 | つながるが普段より遅い（軽い） | 10 分間（5 分マス × 2）。応答は返りましたが、普段より遅い状態でした（ログイン画面: 2 経路とも普段（同じ時間帯の中央値）の約 13 倍の遅さ（同じ 5 分で一致）／ログイン画面: 2 経路とも普段（同じ時間帯の中央値）の約 4.3 倍の遅さ（同じ 5 分で一致））。 |
|
| 10/13(火) 14:10〜14:15 混雑 | 編集部の観測 | つながるが普段より遅い（軽い） | 5 分間（5 分マス × 1）。応答は返りましたが、普段より遅い状態でした（ログイン画面: 2 経路とも普段（同じ時間帯の中央値）の約 8.0 倍の遅さ（同じ 5 分で一致）／ログイン画面: 2 経路とも普段（同じ時間帯の中央値）の約 2.9 倍の遅さ（同じ 5 分で一致））。 |
|
| 10/13(火) 09:55〜10:00 混雑 | 編集部の観測 | つながるが普段より遅い（軽い） | 5 分間（5 分マス × 1）。応答は返りましたが、普段より遅い状態でした（ログイン画面: 2 経路とも普段（同じ時間帯の中央値）の約 4.0 倍の遅さ（同じ 5 分で一致）／ログイン画面: 2 経路とも普段（同じ時間帯の中央値）の約 4.2 倍の遅さ（同じ 5 分で一致））。 |
|
| 10/13(火) 09:25〜09:30 混雑 | 編集部の観測 | つながるが普段より遅い（軽い） | 5 分間（5 分マス × 1）。応答は返りましたが、普段より遅い状態でした（ログイン画面: 2 経路とも普段（同じ時間帯の中央値）の約 11 倍の遅さ（同じ 5 分で一致）／ログイン画面: 2 経路とも普段（同じ時間帯の中央値）の約 5.0 倍の遅さ（同じ 5 分で一致））。 |
|
| 10/11(日) 14:05〜14:10 一部の経路で異常 | 編集部の観測 | 一方の経路だけ期待どおりでない反応（もう一方は正常） | 5 分間（5 分マス × 1）。ログイン画面: 国内回線から期待どおりでない反応（内容の不一致またはエラー）。もう一方の経路からは正常。 |
どうすれば
| 提供元の障害情報 | 障害を公開する専用ページは無い 確認したもの: https://caretree.jp/、https://caretree.jp/user、https://caretree.jp/inquiry |
|---|---|
| 提供元の問い合わせ先 | 問い合わせ窓口が新規・ユーザー操作・販売店・ベンダーで分かれる ケア樹 お問い合わせ |
提供元が出している窓口です。編集部の観測とは別のもので、正式な発表は提供元の告知が優先します。
このシステムが登場する調査記事
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