e-TUMO の稼働状況・障害・不具合・メンテナンス予定の外部観測
e-TUMOが「今つながらない」「重い」と感じたときの手がかりに。障害・メンテナンス・提供元の発表を、公式ステータスと外形観測の両方から確認できます。
このページは、編集部が提供元の公開画面 — （ログイン画面・公式ステータス・公開 API など）へ 外部からアクセスして観測した結果です。提供元による正式な発表ではなく、提供元の公表と異なる場合があります。 実際の稼働状況・異常の有無・メンテナンスの予定は、必ず提供元の公式発表でご確認ください：提供元の公式発表（apply.e-tumo.jp） 編集部は各提供元と資本・提携関係はありません。会社名・製品名は各社の商標または登録商標です。 本ページの情報に基づく判断・行動によって生じた損害について、編集部は責任を負いません。
提供元の公式発表: apply.e-tumo.jp（正式な情報はまず提供元でご確認ください）
正常に見える （5 分間隔・最終確認 10/18(日) 05:50 JST）
【結論】外部からは正常に見えます。つながらない場合は、お使いの環境（回線・社内ネットワーク・端末）側の可能性が高いです。
どうすれば: まず社内の IT 担当へ。解決しなければ提供元サポートへ（契約している組織名を添えると話が早く進みます）。
正常混雑異常の疑い障害の疑いメンテナンス観測できず将来時点
直近 7 日（1 時間 = 1 マス）
横軸は JST 0〜23 時で固定。下が今日。
直近 14 時間（5 分 = 1 マス）
横軸は 2 時間の中の分で固定。左の時刻はその行の先頭（JST・偶数時ちょうど）。
いま見えていること
異常の記録（外部からの観測）
| 開始 (JST) | 終了 (JST) | 観測した状態 | 出典 |
|---|---|---|---|
| 10/14(水) 20:30 | 10/14(水) 21:30 | 障害の疑い |
外形観測の記録です — 提供元の正式な発表ではありません。
メンテナンス予定（提供元の告知）
このシステムについて、先の予定として登録されている告知はありません（観測源: 告知は取得できています）。
これまでの記録（時系列）
直近 30 日の記録では、異常は 1 回・平均 60 分で正常に戻っています（参考 — 今回もそうとは限りません）
| 日時（JST）・種別 | 誰が | 要点 | 内容 | 出典 |
|---|---|---|---|---|
| 10/15(木) 00:45〜00:50 観測できず | 編集部の観測 | こちらから確認できなかった（異常とは限らない） | 5 分間（5 分マス × 1）。どの経路からも判定できませんでした（提供元が落ちているとは限りません）。 |
|
| 10/14(水) 21:30〜21:35 一部の経路で異常 | 編集部の観測 | 一方の経路だけ期待どおりでない反応（もう一方は正常） | 5 分間（5 分マス × 1）。ログイン画面: 国内回線から期待どおりでない反応（内容の不一致またはエラー）。もう一方の経路からは正常。 |
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| 10/14(水) 20:30〜21:30 障害の疑い | 編集部の観測 | つながらない可能性が高い（重い） | 60 分間（5 分マス × 12）。観測点 1 本のうち最大 1 本が応答せず。 |
|
| 10/12(月) 12:20〜12:25 混雑 | 編集部の観測 | つながるが普段より遅い（軽い） | 5 分間（5 分マス × 1）。応答は返りましたが、普段より遅い状態でした（ログイン画面: 2 経路とも普段（同じ時間帯の中央値）の約 2.9 倍の遅さ（同じ 5 分で一致）／ログイン画面: 2 経路とも普段（同じ時間帯の中央値）の約 2.7 倍の遅さ（同じ 5 分で一致））。 |
|
| 10/11(日) 16:05〜16:10 一部の経路で遅い | 編集部の観測 | 一方の経路だけ普段より遅い（もう一方は正常・軽い） | 5 分間（5 分マス × 1）。ログイン画面: 国内回線から普段（同じ時間帯の中央値）の約 2.8 倍の遅さ。もう一方の経路からは正常。 |
|
| 10/11(日) 15:50〜16:05 一部の経路で遅い | 編集部の観測 | 一方の経路だけ普段より遅い（もう一方は正常・軽い） | 15 分間（5 分マス × 3）。ログイン画面: 外部（データセンター側）から普段（同じ時間帯の中央値）の約 3.0 倍の遅さ。もう一方の経路からは正常。 |
|
| 10/11(日) 15:45〜15:50 混雑 | 編集部の観測 | つながるが普段より遅い（軽い） | 5 分間（5 分マス × 1）。応答は返りましたが、普段より遅い状態でした（ログイン画面: 2 経路とも普段（同じ時間帯の中央値）の約 2.9 倍の遅さ（同じ 5 分で一致）／ログイン画面: 2 経路とも普段（同じ時間帯の中央値）の約 2.6 倍の遅さ（同じ 5 分で一致））。 |
|
| 10/11(日) 15:35〜15:40 一部の経路で遅い | 編集部の観測 | 一方の経路だけ普段より遅い（もう一方は正常・軽い） | 5 分間（5 分マス × 1）。ログイン画面: 国内回線から普段（同じ時間帯の中央値）の約 2.7 倍の遅さ。もう一方の経路からは正常。 |
|
| 10/11(日) 15:20〜15:35 一部の経路で遅い | 編集部の観測 | 一方の経路だけ普段より遅い（もう一方は正常・軽い） | 15 分間（5 分マス × 3）。ログイン画面: 外部（データセンター側）から普段（同じ時間帯の中央値）の約 3.3 倍の遅さ。もう一方の経路からは正常。 |
|
| 10/11(日) 14:25〜14:30 混雑 | 編集部の観測 | つながるが普段より遅い（軽い） | 5 分間（5 分マス × 1）。応答は返りましたが、普段より遅い状態でした（ログイン画面: 2 経路とも普段（同じ時間帯の中央値）の約 4.0 倍の遅さ（同じ 5 分で一致）／ログイン画面: 2 経路とも普段（同じ時間帯の中央値）の約 3.1 倍の遅さ（同じ 5 分で一致））。 |
|
| 10/11(日) 14:00〜14:05 混雑 | 編集部の観測 | つながるが普段より遅い（軽い） | 5 分間（5 分マス × 1）。応答は返りましたが、普段より遅い状態でした（ログイン画面: 2 経路とも普段（同じ時間帯の中央値）の約 3.1 倍の遅さ（同じ 5 分で一致）／ログイン画面: 2 経路とも普段（同じ時間帯の中央値）の約 2.9 倍の遅さ（同じ 5 分で一致））。 |
|
| 10/11(日) 12:00〜12:05 一部の経路で遅い | 編集部の観測 | 一方の経路だけ普段より遅い（もう一方は正常・軽い） | 5 分間（5 分マス × 1）。ログイン画面: 国内回線から普段（同じ時間帯の中央値）の約 2.9 倍の遅さ。もう一方の経路からは正常。 |
|
| 10/11(日) 08:00〜08:15 一部の経路で遅い | 編集部の観測 | 一方の経路だけ普段より遅い（もう一方は正常・軽い） | 15 分間（5 分マス × 3）。ログイン画面: 国内回線から普段（同じ時間帯の中央値）の約 3.5 倍の遅さ。もう一方の経路からは正常。 |
|
| 1/1(木) 00:00〜1/4(日) 07:00 メンテナンス | 提供元の告知 | 一部機能の停止 |
期間中は電子収納機能（ペイジー決済、クレジットカード・コード決済）はご利用できませんので、ご注意ください。 |
出典 |
どうすれば
| 提供元の障害情報 | 稼働状況を公開するページは無い 確認したもの: https://www.nttdata-kansai.co.jp/public-serv/、https://www.nttdata-kansai.co.jp/public-serv/service/apply.html |
|---|---|
| 提供元の問い合わせ先 | 電話番号は製品ページに無い e-TUMO APPLY（サポート） |
提供元が出している窓口です。編集部の観測とは別のもので、正式な発表は提供元の告知が優先します。
このシステムが登場する調査記事
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