KING OF TIME の稼働状況・障害・不具合・メンテナンス予定の外部観測
KING OF TIMEが「今つながらない」「重い」と感じたときの手がかりに。障害・メンテナンス・提供元の発表を、公式ステータスと外形観測の両方から確認できます。
このページは、編集部が提供元の公開画面 — （ログイン画面・公式ステータス・公開 API など）へ 外部からアクセスして観測した結果です。提供元による正式な発表ではなく、提供元の公表と異なる場合があります。 実際の稼働状況・異常の有無・メンテナンスの予定は、必ず提供元の公式発表でご確認ください：提供元の公式発表（status.kingoftime.jp） ／ 提供元の公式発表（www.kingoftime.jp） 編集部は各提供元と資本・提携関係はありません。会社名・製品名は各社の商標または登録商標です。 本ページの情報に基づく判断・行動によって生じた損害について、編集部は責任を負いません。
提供元の公式発表: status.kingoftime.jp（正式な情報はまず提供元でご確認ください）
正常に見える （5 分間隔・最終確認 10/18(日) 05:50 JST）
【結論】外部からは正常に見えます。つながらない場合は、お使いの環境（回線・社内ネットワーク・端末）側の可能性が高いです。
どうすれば: まず社内の IT 担当へ。解決しなければ提供元サポートへ（契約している組織名を添えると話が早く進みます）。
ℹ 今日はここまで、外部（データセンター側）から普段の約 1.7 倍の応答時間です（もう一方の経路は普段どおり）。
💻PC──📶回線──☁サービス側
このページが表示できている時点で、回線・DNS・CDN への到達は正常です。正常混雑異常の疑い障害の疑いメンテナンス観測できず将来時点
直近 7 日（1 時間 = 1 マス）
036912151821
10/12(月)
10/13(火)
10/14(水)
10/15(木)
10/16(金)
10/17(土)
10/18(日)
横軸は JST 0〜23 時で固定。下が今日。
直近 14 時間（5 分 = 1 マス）
0015304500153045
16:00
18:00
20:00
22:00
00:00
02:00
04:00
横軸は 2 時間の中の分で固定。左の時刻はその行の先頭（JST・偶数時ちょうど）。
いま見えていること
外部アクセス観測（上段）: 正常に見える ・ 05:50 JST
ユーザ同士の報告（中段）: 直近 24 時間の報告はありません
メンテナンス予定（提供元の告知）
| 予定日時（JST） | 影響 | 提供元の文面（原文・解釈） | 出典 |
|---|---|---|---|
| 10/21(水) 13:00〜22:00 | ログイン不可 |
メンテナンス中は KING OF TIME 管理センター にログインできません。 |
提供元の告知 |
| 10/27(火) 20:15〜23:15 | ログイン不可 |
メンテナンス中は KING OF TIME 電子契約 にログインできません。 |
提供元の告知 |
| 10/29(木) 15:00〜16:00 | 一部機能の停止 |
メンテナンス中は顔認証による打刻が制限されます。 |
提供元の告知 |
| 11/10(火) 20:00〜11/11(水) 06:00 | ログイン不可 |
メンテナンス中はKING OF TIME データ分析にログインできません。 |
提供元の告知 |
| 11/17(火) 20:00〜11/18(水) 06:00 | ログイン不可 |
メンテナンス中はKING OF TIME データ分析にログインできません。 |
提供元の告知 |
これまでの記録（時系列）
| 日時（JST）・種別 | 誰が | 要点 | 内容 | 出典 |
|---|---|---|---|---|
| 10/16(金) 06:15〜06:20 一部の経路から応答なし | 編集部の観測 | 一方の経路だけ応答なし（もう一方は正常） | 5 分間（5 分マス × 1）。公式告知ページ: 外部（データセンター側）から応答がありませんでした（12 秒 ×2）。もう一方の経路からは正常に応答しています。 |
|
| 10/14(水) 23:25〜23:30 一部の経路で異常 | 編集部の観測 | 一方の経路だけ期待どおりでない反応（もう一方は正常） | 5 分間（5 分マス × 1）。ログイン画面: 国内回線から期待どおりでない反応（内容の不一致またはエラー）。もう一方の経路からは正常。 |
|
| 10/14(水) 21:15〜10/15(木) 01:15 メンテナンス | 提供元の告知 | ログイン不可 |
メンテナンス中はKING OF TIME 勤怠管理にログインできません。 |
出典 |
| 10/14(水) 07:45〜08:05 一部の経路で遅い | 編集部の観測 | 一方の経路だけ普段より遅い（もう一方は正常・軽い） | 20 分間（5 分マス × 4）。ログイン画面: 外部（データセンター側）から普段（同じ時間帯の中央値）の約 2.1 倍の遅さ。もう一方の経路からは正常。 |
|
| 10/12(月) 14:00〜14:15 一部の経路で遅い | 編集部の観測 | 一方の経路だけ普段より遅い（もう一方は正常・軽い） | 15 分間（5 分マス × 3）。ログイン画面: 外部（データセンター側）から普段（同じ時間帯の中央値）の約 2.2 倍の遅さ。もう一方の経路からは正常。 |
|
| 10/1(木) 18:00〜22:00 メンテナンス | 提供元の告知 | ログイン不可 |
メンテナンス中は KING OF TIME システムログ にログインできません。 |
出典 |
| 9/29(火) 22:00〜9/30(水) 01:00 メンテナンス | 提供元の告知 | ログイン不可 |
メンテナンス中は KING OF TIME 電子契約 にログインできません。 |
出典 |
| 9/29(火) 20:15〜9/30(水) 00:15 メンテナンス | 提供元の告知 | ログイン不可 |
メンテナンス中は KING OF TIME 人事労務 にログインできません。 |
出典 |
| 9/15(火) 18:00〜9/16(水) 23:00 メンテナンス | 提供元の告知 | ログイン不可 |
メンテナンス中はKING OF TIME 管理センターにログインできません。 |
出典 |
| 8/18(火) 22:00〜8/19(水) 01:00 メンテナンス | 提供元の告知 | ログイン不可 |
メンテナンス中は、KING OF TIME 電子契約にログインできません |
出典 |
| 8/12(水) 20:15〜23:15 メンテナンス | 提供元の告知 | ログイン不可 |
※メンテナンス中は、KING OF TIME 人事労務にログインできません。 |
出典 |
どうすれば
| 提供元の障害情報 | 製品ごとの稼働状況を専用ページで公開、履歴も残る KING OF TIME status（2026-08-02 確認） |
|---|---|
| 提供元の問い合わせ先 | チャットとメールは無料、電話は予約制で専用回線は有償 公式お客様サポートページ |
提供元が出している窓口です。編集部の観測とは別のもので、正式な発表は提供元の告知が優先します。
よく出る表示と最初の一手
| 画面の表示（提供元の文言の一部） | 意味 | 最初に確かめること | 出典 |
|---|---|---|---|
セッションが無効です。お手数ですが、再度ログインしてください。 | 管理画面や従業員画面の表示です。30 分程度操作しないとセッションが切れる（この時間は変えられない）、と提供元は書いています。ブラウザが原因で出る場合もあります。 | もう一度ログインする（編集中でまだ登録していなかった内容は消えているので、入れ直す） セッション切れではないのに出るなら、ブラウザの Cookie を消してみる | 出典 |
打刻可能なエリアに移動してください | 従業員用のスマートフォンアプリで打刻したときの表示です。打刻場所の外にいる／アプリが最新でない（管理者用アプリと従業員用アプリの版が違うと、ジオフェンシングを利用した打刻ができないことがある）／位置情報の精度が低い（打刻場所にいるのに出る場合）、のいずれかの場合がある、と提供元は書いています。 | 管理者に指定された打刻場所に移動して打刻する App Store / Google Play でアプリを最新にする 打刻場所にいるのに出るなら、アプリを再起動するか、Wi-Fi をオンまたはオフに切り替えて位置情報を取り直す それでも出るなら、社内の勤怠管理者に相談する | 出典 |
現在の設定ではご利用いただけません。 | クラウドタイムレコーダー2 で「アクセスが制限されています」と一緒にこの表示が出る場合、管理画面のタイムレコーダー設定で、その所属の「認証デバイス」がクラウドタイムレコーダー2 以外になっている、と提供元は書いています。 | 権限のある管理者が［設定］＞［組織］＞［タイムレコーダー設定］で、その所属の「認証デバイス」を「クラウドタイムレコーダー2」にして登録する 登録した後、クラウドタイムレコーダー2 の画面で［再試行］を押す | 出典 |
このIPアドレスからはご使用いただけません。 | クラウドタイムレコーダー2 の表示で、タイムレコーダー設定の「IPアクセス制限」に登録した IP アドレス以外から開いているときに出ます。 | 「IPアクセス制限」に設定している IP アドレスから開く 登録した IP アドレスが誤っていれば、権限のある管理者が直してから［再試行］を押す | 出典 |
エラー：処理エラーが発生しました。 | 「KING OF TIME 勤怠管理」からスイッチャーで「KING OF TIME データ分析」に移るときの表示です。リクエストの集中によるタイムアウトやセッション切れなどが原因として考えられる、と提供元は書いています。 | 勤怠管理から一度ログアウトし、ログインし直してから開く しばらく時間をおいてから開く それでも出るならサポートセンターに問い合わせる | 出典 |
ライセンスが不足しています | iPad 版タイムレコーダーの表示です。 | 使っていない端末にライセンスが割り当たっていれば、管理画面のライセンス管理でその端末の付与情報をクリアして使い回す（iPad 側の［環境設定］＞［タイムレコーダー情報］のユニークコードで端末を見分ける。全権管理者か、「オプション」権限が「△閲覧のみ」以上の一般管理者だけができる操作） 足りなければライセンスを買い足す（販売店と契約していれば販売店の担当者へ） | 出典 |
期間内にエラー勤務があるため、勤怠を確認済みにはできません。 | 「勤怠確認機能」の表示です。エラー勤務として一覧に出るのは基本的に前日まで（提供元）なので、当日以降の日に不整合な打刻データ（退勤の打刻が無いなど）があると、一覧に何も無くてもこの表示が出ます。 | 当日以降の日の打刻データの不整合を直す（足りない退勤打刻を入れるなど） 予定日に打刻が無いことをエラーにしている設定（エラー勤務設定の「打刻なし / スケジュールあり」）を見直す | 出典 |
従業員コードが存在しません | インポートの表示で、取り込む従業員コードが登録済みのコードと合わないときに出ます。Excel でインポート用のファイルを作った場合は、正しく入れたつもりでも先頭の「0」が自動で消えて「001」が「1」になることがある、と提供元は書いています。 | コードが正しく入力されているか確かめる Excel で作ったファイルなら、コードの列のセルの書式を「文字列」にして入れ直すか、「ユーザー定義」で桁数を指定する 保存した CSV を Excel で開き直すと書式が戻るので、直すときはメモ帳などで開く | 出典 |
振替休日に対応する振替出勤がありません | 振替休日が登録されているのに、それに紐づく振替出勤日が登録されていないときの表示です。振替休日と振替出勤日はセットで登録する、と提供元は書いています。 | ［スケジュール管理］の［振休管理］タブで、振替出勤日を登録する | 出典 |
パスワードが間違っています。正しいパスワードを入力してください。 | クラウドタイムレコーダー（2 を含む）で打刻するときの表示です。 | 従業員のパスワードを変更して、打刻できるか確かめる 変更した後、タイムレコーダーのページを読み込み直す | 出典 |
表示の文言は提供元のヘルプの逐字の一部、意味と最初の一手は編集部がまとめたものです。手順の詳細は出典のヘルプで確かめてください。
このシステムが登場する調査記事
決める7
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