マネーフォワード クラウド請求書 の稼働状況・障害・不具合・メンテナンス予定の外部観測
マネーフォワード クラウド請求書が「今つながらない」「重い」と感じたときの手がかりに。障害・メンテナンス・提供元の発表を、公式ステータスと外形観測の両方から確認できます。
このページは、編集部が提供元の公開画面 — （ログイン画面・公式ステータス・公開 API など）へ 外部からアクセスして観測した結果です。提供元による正式な発表ではなく、提供元の公表と異なる場合があります。 実際の稼働状況・異常の有無・メンテナンスの予定は、必ず提供元の公式発表でご確認ください：提供元の公式発表（biz.moneyforward.com） 編集部は各提供元と資本・提携関係はありません。会社名・製品名は各社の商標または登録商標です。 本ページの情報に基づく判断・行動によって生じた損害について、編集部は責任を負いません。
提供元の公式発表: biz.moneyforward.com（正式な情報はまず提供元でご確認ください）
メンテナンス （5 分間隔・最終確認 10/18(日) 05:50 JST）
【結論】告知済みの計画メンテナンスです。
どうすれば: 終了予定と原文は下の「メンテナンス予定」欄をご確認ください。
正常混雑異常の疑い障害の疑いメンテナンス観測できず将来時点
直近 7 日（1 時間 = 1 マス）
横軸は JST 0〜23 時で固定。下が今日。
直近 14 時間（5 分 = 1 マス）
横軸は 2 時間の中の分で固定。左の時刻はその行の先頭（JST・偶数時ちょうど）。
いま見えていること
異常の記録（外部からの観測）
| 開始 (JST) | 終了 (JST) | 観測した状態 | 出典 |
|---|---|---|---|
| 9/15(火) 01:40 | 9/15(火) 02:50 | 異常の疑い | |
| 9/8(火) 02:59 | 9/8(火) 03:20 | 異常の疑い | |
| 9/8(火) 02:48 | 9/8(火) 02:57 | 異常の疑い | |
| 9/8(火) 02:10 | 9/8(火) 02:47 | 異常の疑い | |
| 9/8(火) 01:58 | 9/8(火) 02:07 | 異常の疑い | |
| 9/8(火) 01:25 | 9/8(火) 01:57 | 異常の疑い |
外形観測の記録です — 提供元の正式な発表ではありません。
メンテナンス予定（提供元の告知）
| 予定日時（JST） | 影響 | 提供元の文面（原文・解釈） | 出典 |
|---|---|---|---|
| 10/17(土) 22:00〜10/18(日) 08:00 | ログイン不可 |
メンテナンスの時間帯は、マネーフォワード クラウド請求書にログインして操作することができません。 |
提供元の告知 |
| 10/24(土) 22:00〜10/25(日) 08:00 | ログイン不可 |
メンテナンスの時間帯は、マネーフォワード クラウド請求書にログインして操作することができません。 |
提供元の告知 |
| 10/31(土) 09:50〜20:10 | 一部機能の停止 |
マネーフォワード クラウドの管理コンソールにおいても、法人番号による「Peppol ID」の追加ができない時間帯が発生しますので、お知らせいたします。 |
提供元の告知 |
| 11/7(土) 22:00〜11/8(日) 08:00 | ログイン不可 |
メンテナンスの時間帯は、マネーフォワード クラウド請求書にログインして操作することができません。 |
提供元の告知 |
| 毎週火曜 午前1:00～5:00（定期枠） | 全サービス停止 |
メンテナンス中は、マネーフォワード クラウドのサービスを利用することはできません。 |
提供元の告知 |
これまでの記録（時系列）
| 日時（JST）・種別 | 誰が | 要点 | 内容 | 出典 |
|---|---|---|---|---|
| 10/17(土) 22:15〜05:50 障害の疑い | 編集部の観測 | つながらない可能性が高い（重い） | 455 分間（5 分マス × 91）。観測点 2 本のうち最大 1 本が応答せず。いちばん速い応答 103ms。この時間帯は提供元がメンテナンスを告知しています。 |
出典 |
| 10/15(木) 00:45〜00:50 観測できず | 編集部の観測 | こちらから確認できなかった（異常とは限らない） | 5 分間（5 分マス × 1）。どの経路からも判定できませんでした（提供元が落ちているとは限りません）。 |
|
| 10/11(日) 05:55〜07:10 障害の疑い | 編集部の観測 | つながらない可能性が高い（重い） | 75 分間（5 分マス × 15）。観測点 2 本のうち最大 1 本が応答せず。いちばん速い応答 98ms。この時間帯は提供元がメンテナンスを告知しています。 |
出典 |
| 10/10(土) 22:00〜10/11(日) 08:00 メンテナンス | 提供元の告知 | ログイン不可 |
メンテナンスの時間帯は、マネーフォワード クラウド請求書にログインして操作することができません。 |
出典 |
| 10/10(土) 10:00〜12:00 メンテナンス | 提供元の告知 | 一部機能の停止 |
メンテナンスの時間帯は、「郵送」での送付ができません。その他の機能のご利用は可能です。 |
出典 |
| 9/21(月) 11:50〜17:10 メンテナンス | 提供元の告知 | 一部機能の停止 |
マネーフォワード クラウドの管理コンソールにおいても、適格請求書発行事業者の登録番号による「Peppol ID」の追加ができない時間帯が発生しますので、お知らせいたします。 |
出典 |
どうすれば
| 提供元の障害情報 | 障害と毎週火曜の定期メンテナンスをお知らせで公開 クラウド請求書 新着情報・お知らせ |
|---|---|
| 提供元の問い合わせ先 | 使い方ガイドもFAQもクラウド共通のサポートサイト マネーフォワード クラウド サポートサイト |
提供元が出している窓口です。編集部の観測とは別のもので、正式な発表は提供元の告知が優先します。
よく出る表示と最初の一手
| 画面の表示（提供元の文言の一部） | 意味 | 最初に確かめること | 出典 |
|---|---|---|---|
メール送信の制限に達したため、これ以上のメール送信が一時的に制限されています。 | 「メール送信」機能で、1 分間に送れるメールの件数の上限に達したときの表示です。件数はユーザーごとに数えている、と提供元は書いています。 | 最後にメールを送ってから 1 時間ほどおいて、もう一度送る 短い時間に何通も送るなら「一括メール送信」機能を検討する（使えるプランは限られる） 時間をおいても送れなければ、コンタクトセンターに問い合わせる | 出典 |
無料ユーザーが1ヶ月あたりに送信できるメールの上限を超えています。 | 無償で使っている場合、帳票をメールで送れるのは 1 か月 30 件まで、と提供元は書いています。 | 1 か月に 30 件を超えて送るなら、Web 契約での利用を検討する | 出典 |
許可されていない埋め込みリンクがあります。 | 「メール送信」機能の表示で、本文に入っている URL がセキュリティ上の理由で送れないときに出ます。最初から入っているサービス紹介・利用規約・帳票ダウンロード用の URL はそのまま送れる、と提供元は書いています。 | 本文の URL を別のものに変えるか、本文から消して送る それでも送れなければ、本文の全文を添えて問い合わせる | 出典 |
マネーフォワード クラウド請求書を利用開始できません | ログインしようとしたときの表示です。クラウド請求書をまだ使い始めていない事業者に、管理コンソールの「全権管理」権限を持たないユーザーが入ろうとした場合と、使い始めている事業者に招待されていないユーザーが入ろうとした場合に出る、と提供元は書いています。 | 使い始めていない事業者なら、管理コンソールの「全権管理」権限を持つユーザーがログインして、必要なユーザーを追加する 招待されていないなら、表示に出ている事業者のクラウド請求書の管理者に、ユーザーとして追加してもらう | 出典 |
表示の文言は提供元のヘルプの逐字の一部、意味と最初の一手は編集部がまとめたものです。手順の詳細は出典のヘルプで確かめてください。
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