マネーフォワード クラウド経費 の稼働状況・障害・不具合・メンテナンス予定の外部観測
マネーフォワード クラウド経費が「今つながらない」「重い」と感じたときの手がかりに。障害・メンテナンス・提供元の発表を、公式ステータスと外形観測の両方から確認できます。
このページは、編集部が提供元の公開画面 — （ログイン画面・公式ステータス・公開 API など）へ 外部からアクセスして観測した結果です。提供元による正式な発表ではなく、提供元の公表と異なる場合があります。 実際の稼働状況・異常の有無・メンテナンスの予定は、必ず提供元の公式発表でご確認ください：提供元の公式発表（biz.moneyforward.com） 編集部は各提供元と資本・提携関係はありません。会社名・製品名は各社の商標または登録商標です。 本ページの情報に基づく判断・行動によって生じた損害について、編集部は責任を負いません。
提供元の公式発表: biz.moneyforward.com（正式な情報はまず提供元でご確認ください）
正常に見える （5 分間隔・最終確認 10/18(日) 05:50 JST）
【結論】外部からは正常に見えます。つながらない場合は、お使いの環境（回線・社内ネットワーク・端末）側の可能性が高いです。
どうすれば: まず社内の IT 担当へ。解決しなければ提供元サポートへ（契約している組織名を添えると話が早く進みます）。
正常混雑異常の疑い障害の疑いメンテナンス観測できず将来時点
直近 7 日（1 時間 = 1 マス）
横軸は JST 0〜23 時で固定。下が今日。
直近 14 時間（5 分 = 1 マス）
横軸は 2 時間の中の分で固定。左の時刻はその行の先頭（JST・偶数時ちょうど）。
いま見えていること
異常の記録（外部からの観測）
| 開始 (JST) | 終了 (JST) | 観測した状態 | 出典 |
|---|---|---|---|
| 9/15(火) 01:40 | 9/15(火) 02:50 | 異常の疑い | |
| 9/8(火) 01:25 | 9/8(火) 03:21 | 異常の疑い |
外形観測の記録です — 提供元の正式な発表ではありません。
メンテナンス予定（提供元の告知）
このシステムについて、先の予定として登録されている告知はありません（観測源: 告知は取得できています）。
これまでの記録（時系列）
| 日時（JST）・種別 | 誰が | 要点 | 内容 | 出典 |
|---|---|---|---|---|
| 10/15(木) 00:45〜00:50 観測できず | 編集部の観測 | こちらから確認できなかった（異常とは限らない） | 5 分間（5 分マス × 1）。どの経路からも判定できませんでした（提供元が落ちているとは限りません）。 |
|
| 9/21(月) 11:50〜17:10 メンテナンス | 提供元の告知 | 一部機能の停止 |
メンテナンスに伴い、マネーフォワード クラウド経費においても、一時的に「国税庁適格請求書発行事業者公表サイト」からデータを取得することができません。 |
出典 |
| 8/13(木) 01:00〜05:00 メンテナンス | 提供元の告知 | 一部機能の停止 |
メンテナンスの時間帯は、「メール取込」機能を利用してマネーフォワード クラウド経費に領収書を自動連携することができません。その他の機能は、通常どおり利用が可能です。 |
出典 |
どうすれば
| 提供元の障害情報 | 稼働状況の専用ページは見当たらず、お知らせで告知 クラウド経費サポートサイト（お知らせ導線を確認） |
|---|---|
| 提供元の問い合わせ先 | オペレーターに繋いでもらえるのは管理権限だけ 公式ガイド「お問い合わせ方法」（2025-09-19 更新） |
提供元が出している窓口です。編集部の観測とは別のもので、正式な発表は提供元の告知が優先します。
よく出る表示と最初の一手
| 画面の表示（提供元の文言の一部） | 意味 | 最初に確かめること | 出典 |
|---|---|---|---|
タイムアウトのため連携失敗しました。 | 「不正検知サービス連携」の表示です。連携先（Stena Expense）での CSV のアップロードに失敗しました。経費明細は翌日に連携し直されます。 | 翌日の再連携を待つ 急ぐ場合はマネーフォワードのコンタクトセンターに問い合わせる | 出典 |
認証エラーにより連携失敗しました。 | 「不正検知サービス連携」の表示です。連携先（Stena Expense）の API Key か契約に問題があります。 | Stena Expense にログインして API Key が有効か・契約の状況を確かめる 「不正検知サービス連携」の「連携設定」で「連携を解除」してから、設定し直す | 出典 |
表示の文言は提供元のヘルプの逐字の一部、意味と最初の一手は編集部がまとめたものです。手順の詳細は出典のヘルプで確かめてください。
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