ジョブカン勤怠管理 の稼働状況・障害・不具合・メンテナンス予定の外部観測
ジョブカン勤怠管理が「今つながらない」「重い」と感じたときの手がかりに。障害・メンテナンス・提供元の発表を、公式ステータスと外形観測の両方から確認できます。
このページは、編集部が提供元の公開画面 — (ログイン画面・公式ステータス・公開 API など)へ 外部からアクセスして観測した結果です。提供元による正式な発表ではなく、提供元の公表と異なる場合があります。 実際の稼働状況・異常の有無・メンテナンスの予定は、必ず提供元の公式発表でご確認ください。 編集部は各提供元と資本・提携関係はありません。会社名・製品名は各社の商標または登録商標です。 本ページの情報に基づく判断・行動によって生じた損害について、編集部は責任を負いません。
正常に見える (5 分間隔・最終確認 10/18(日) 05:50 JST)
【結論】外部からは正常に見えます。つながらない場合は、お使いの環境(回線・社内ネットワーク・端末)側の可能性が高いです。
どうすれば: まず社内の IT 担当へ。解決しなければ提供元サポートへ(契約している組織名を添えると話が早く進みます)。
ℹ 今日はここまで、外部(データセンター側)から普段の約 1.5 倍の応答時間です(もう一方の経路は普段どおり)。
正常混雑異常の疑い障害の疑いメンテナンス観測できず将来時点
直近 7 日(1 時間 = 1 マス)
横軸は JST 0〜23 時で固定。下が今日。
直近 14 時間(5 分 = 1 マス)
横軸は 2 時間の中の分で固定。左の時刻はその行の先頭(JST・偶数時ちょうど)。
いま見えていること
メンテナンス予定(提供元の告知)
このシステムについて、先の予定として登録されている告知はありません(観測源: 告知チャネルは登録済み)。
これまでの記録(時系列)
| 日時(JST)・種別 | 誰が | 要点 | 内容 | 出典 |
|---|---|---|---|---|
| 10/12(月) 22:05〜23:15 障害の疑い | 編集部の観測 | つながらない可能性が高い(重い) | 70 分間(5 分マス × 14)。観測点 1 本のうち最大 1 本が応答せず。 |
どうすれば
| 提供元の障害情報 | ジョブカンの現在のサービス稼働状況を、シリーズ共通でまとめて知らせる ジョブカン稼働状況(2026-08-01 確認) |
|---|---|
| 提供元の問い合わせ先 | 電話・メール・チャットとも無料。ただし無料プランではチャットが使えない 公式トップ |
提供元が出している窓口です。編集部の観測とは別のもので、正式な発表は提供元の告知が優先します。
よく出る表示と最初の一手
| 画面の表示(提供元の文言の一部) | 意味 | 最初に確かめること | 出典 |
|---|---|---|---|
インターネット未接続のため、打刻情報は後ほどサーバに送信されます。 | Windows 打刻アプリの表示です。ネットワークにつながっていない・ジョブカンへの接続が許可されていないなどの理由で、打刻データをサーバーに送れていません。表示中に打刻した分は PC に貯まっていて、つながると自動で送られます。 | ネットワーク(インターネット)の接続と、社内ネットワークから外部への接続が制限されていないかを確かめる つながったあと、管理者ページでスタッフの打刻が反映されているか確かめる(反映されなければ、アプリの管理者モードからログアウトして、ログインし直す) | 出典 |
インターネット未接続です。ネットワークの接続を確認してください。 | Windows 打刻アプリの表示です。PC がネットワークにつながっていません。 | ネットワークの接続を確かめる ファイアウォールなどの設定がある場合は、ヘルプ「打刻アプリ・ピットタッチプロがネットワークに接続できないとき」に書かれた URL に接続できるようにする | 出典 |
通信エラーです。カードリーダーの接続を確認してください。 | Windows 打刻アプリの表示です。PC にサポート対象の IC カードリーダーがつながっていません。 | サポート対象のカードリーダーを使っているか、PC にきちんとつながっているかを確かめる 別の USB ポートに差し直してみる | 出典 |
表示の文言は提供元のヘルプの逐字の一部、意味と最初の一手は編集部がまとめたものです。手順の詳細は出典のヘルプで確かめてください。
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