弥生(会計/青色申告 オンライン/Next) の稼働状況・障害・不具合・メンテナンス予定の外部観測
弥生(会計/青色申告 オンライン/Next)が「今つながらない」「重い」と感じたときの手がかりに。障害・メンテナンス・提供元の発表を、公式ステータスと外形観測の両方から確認できます。
このページは、編集部が提供元の公開画面 — (ログイン画面・公式ステータス・公開 API など)へ 外部からアクセスして観測した結果です。提供元による正式な発表ではなく、提供元の公表と異なる場合があります。 実際の稼働状況・異常の有無・メンテナンスの予定は、必ず提供元の公式発表でご確認ください:提供元の公式発表(www.yayoi-kk.co.jp) / 提供元の公式発表(www.yayoi-kk.co.jp) / 提供元の公式発表(www.yayoi-kk.co.jp) 編集部は各提供元と資本・提携関係はありません。会社名・製品名は各社の商標または登録商標です。 本ページの情報に基づく判断・行動によって生じた損害について、編集部は責任を負いません。
提供元の公式発表: www.yayoi-kk.co.jp(正式な情報はまず提供元でご確認ください)
正常に見える (5 分間隔・最終確認 10/18(日) 05:50 JST)
【結論】外部からは正常に見えます。つながらない場合は、お使いの環境(回線・社内ネットワーク・端末)側の可能性が高いです。
どうすれば: まず社内の IT 担当へ。解決しなければ提供元サポートへ(契約している組織名を添えると話が早く進みます)。
正常混雑異常の疑い障害の疑いメンテナンス観測できず将来時点
直近 7 日(1 時間 = 1 マス)
横軸は JST 0〜23 時で固定。下が今日。
直近 14 時間(5 分 = 1 マス)
横軸は 2 時間の中の分で固定。左の時刻はその行の先頭(JST・偶数時ちょうど)。
いま見えていること
メンテナンス予定(提供元の告知)
| 予定日時(JST) | 影響 | 提供元の文面(原文・解釈) | 出典 |
|---|---|---|---|
| 10/19(月) 22:00〜10/20(火) 03:00 | 一部機能の停止 |
・弥生セミナー空席確認と予約手続き 2026年10月19日(月)22:00 から 2026年10月20日(火)03:00 まで |
提供元の告知 |
| 10/20(火) 19:30〜21:00 | 一部機能の停止 |
・スマート証憑管理 ※デジタルインボイス送受信の一部機能がご利用できません 2026年10月20日(火)19:30 から 21:00 まで |
提供元の告知 |
| 10/20(火) 22:00〜10/21(水) 01:00 | 影響範囲の記載なし |
・弥生労務 Next 2026年10月20日(火)22:00 から 2026年10月21日(水)01:00 まで |
提供元の告知 |
| 10/26(月) 22:00〜10/27(火) 01:00 | 影響範囲の記載なし |
・弥生労務 Next 2026年10月26日(月)22:00 から 2026年10月27日(火)01:00 まで |
提供元の告知 |
| 10/27(火) 01:00〜06:00 | 一部機能の停止 |
・クラウドサービスの申し込み、各種手続き ・契約情報の変更・解約手続き ・弥生製品の購入、各種手続き ・あんしん保守サポートの申し込み、各種手続き ・契約情報の確認・変更手続き ※インターネットでの口座登録手続のみ停止 2026年10月27日(火)01:00 から 06:00 まで |
提供元の告知 |
| 10/29(木) 18:00〜22:00 | 影響範囲の記載なし |
・弥生証憑 Next 2026年10月29日(木)18:00 から 22:00 まで |
提供元の告知 |
| 10/29(木) 19:00〜21:00 | 影響範囲の記載なし |
・弥生給与 Next 2026年10月29日(木)19:00 から 21:00 まで |
提供元の告知 |
| 10/31(土) 10:00〜20:00 | 影響範囲の記載なし |
・弥生会計(やよいの青色申告) ・青色申告決算書(一般用)の法人番号検証機能 ・収支内訳書(一般用)の法人番号検証機能 ・勘定科目内訳書の法人番号検証機能 ・やよいの青色申告オンライン(やよいの白色申告オンライン) ・決算書「売上・仕入」画面にて、法人番号から所在地を自動入力する機能 ・スマート証憑管理 ・事業者情報の登録/更新機能(法人のみ) ・デジタルインボイス利用設定機能 2026年10月31日(土)10:00 から 20:00 まで |
提供元の告知 |
| 10/31(土) 23:55〜11/1(日) 09:00 | 一部機能の停止 |
・クラウドサービスの申し込み、各種手続き ・契約情報の変更・解約手続き ※ 記帳代行支援サービスも同様に手続き不可 ・弥生製品の購入、各種手続き ・ユーザー登録および変更手続き ・あんしん保守サポートの申し込み、各種手続き ・契約情報の確認・変更手続き ・あんしん保守サポート クレジットカード変更 2026年10月31日(土)23:55 から 2026年11月01日(日)09:00 まで |
提供元の告知 |
| 毎週火曜日・木曜日・土曜日 21:00 から 24:00(定期枠) | 定期メンテナンス |
・弥生経費 Next 毎週火曜日・木曜日・土曜日 21:00 から 24:00 |
提供元の告知 |
| 毎日 04:00 から 04:30(定期枠) | 定期メンテナンス |
・弥生労務 Next 毎日 04:00 から 04:30 |
提供元の告知 |
これまでの記録(時系列)
| 日時(JST)・種別 | 誰が | 要点 | 内容 | 出典 |
|---|---|---|---|---|
| 10/17(土) 16:25〜16:40 一部の経路で遅い | 編集部の観測 | 一方の経路だけ普段より遅い(もう一方は正常・軽い) | 15 分間(5 分マス × 3)。ログイン画面: 外部(データセンター側)から普段(同じ時間帯の中央値)の約 3.8 倍の遅さ。もう一方の経路からは正常。 |
|
| 10/17(土) 08:00〜08:05 混雑 | 編集部の観測 | つながるが普段より遅い(軽い) | 5 分間(5 分マス × 1)。応答は返りましたが、普段より遅い状態でした(ログイン画面: 2 経路とも普段(同じ時間帯の中央値)の約 3.3 倍の遅さ(同じ 5 分で一致)/ログイン画面: 2 経路とも普段(同じ時間帯の中央値)の約 4.5 倍の遅さ(同じ 5 分で一致))。 |
|
| 10/15(木) 21:00〜10/16(金) 00:00 メンテナンス | 提供元の告知 | 一部機能の停止 |
・クラウドサービスの申し込み、各種手続き ・契約情報の変更・解約手続き ※ 記帳代行支援サービスも同様に手続き不可 ・弥生製品の購入、各種手続き ・ユーザー登録および変更手続き ・あんしん保守サポートの申し込み、各種手続き ・契約情報の確認・変更手続き ・あんしん保守サポート クレジットカード変更 2026年10月15日(木)21:00 から 24:00 まで |
出典 |
| 10/15(木) 21:00〜10/16(金) 01:00 メンテナンス | 提供元の告知 | 影響範囲の記載なし |
・弥生ビジネスパートナー会員専用ページ ・青色申告推奨会プログラム会員専用ページ ・弥生ホームページの閲覧 ・弥生ホームページ内検索 2026年10月15日(木)21:00 から 2026年10月16日(金)01:00 まで |
出典 |
| 10/15(木) 18:00〜18:30 メンテナンス | 提供元の告知 | 影響範囲の記載なし |
・各種お問い合わせフォーム 2026年10月15日(木)18:00 から 18:30 まで |
出典 |
| 10/14(水) 22:00〜23:00 メンテナンス | 提供元の告知 | 影響範囲の記載なし |
・弥生給与 Next 2026年10月14日(水)22:00 から 23:00 まで |
出典 |
| 10/10(土) 21:30〜10/11(日) 06:30 メンテナンス | 提供元の告知 | 影響範囲の記載なし |
・バンキングサービス by 弥生株式会社 2026年10月10日(土)21:30 から 2026年10月11日(日)06:30 まで |
出典 |
| 10/10(土) 14:00〜19:00 メンテナンス | 提供元の告知 | 影響範囲の記載なし |
・弥生のいつでも労務相談AI 2026年10月10日(土)14:00 から 19:00 まで |
出典 |
| 10/9(金) 18:00〜10/13(火) 10:00 メンテナンス | 提供元の告知 | 一部機能の停止 |
※弥生PAP入会の申し込みおよび 青色申告推奨会プログラム入会の申し込みのみ利用不可 |
出典 |
| 10/5(月) 22:00〜10/6(火) 01:00 メンテナンス | 提供元の告知 | 影響範囲の記載なし |
・弥生労務 Next 2026年10月05日(月)22:00 から 2026年10月06日(火)01:00 まで |
出典 |
| 10/5(月) 22:00〜10/6(火) 05:00 メンテナンス | 提供元の告知 | 影響範囲の記載なし |
・スマート証憑管理 2026年10月05日(月)22:00 から 2026年10月06日(火)05:00 まで |
出典 |
| 10/2(金) 00:00〜09:00 メンテナンス | 提供元の告知 | 一部機能の停止 |
・クラウドサービスの申し込み、各種手続き ・契約情報の変更・解約手続き ※ 記帳代行支援サービスも同様に手続き不可 ・弥生製品の購入、各種手続き ・ユーザー登録および変更手続き ・あんしん保守サポートの申し込み、各種手続き ・契約情報の確認・変更手続き ・あんしん保守サポート クレジットカード変更 2026年10月02日(金)00:00 から 09:00 まで |
出典 |
| 9/30(水) 23:55〜10/1(木) 09:00 メンテナンス | 提供元の告知 | 一部機能の停止 |
サーバーメンテナンス作業に伴い、以下の日程でサービスを一時停止させていただきます。 |
出典 |
| 9/29(火) 18:00〜18:30 メンテナンス | 提供元の告知 | 影響範囲の記載なし |
・各種お問い合わせフォーム 2026年09月29日(火)18:00 から 18:30 まで |
出典 |
| 9/28(月) 22:00〜9/29(火) 05:00 メンテナンス | 提供元の告知 | 影響範囲の記載なし |
・スマート取引取込 ・弥生 レシート取込アプリ 2026年09月28日(月)22:00 から 最大 2026年09月29日(火)05:00 まで |
出典 |
| 9/28(月) 15:00〜17:00 メンテナンス | 提供元の告知 | 影響範囲の記載なし |
・資金調達ナビ 2026年9月28日(月)15:00 から 2026年9月28日(月)17:00 まで |
出典 |
| 9/21(月) 12:00〜17:00 メンテナンス | 提供元の告知 | 一部機能の停止 |
・弥生会計 Next ・取引先追加画面の適格請求書発行事業者番号設定機能 ・弥生証憑 Next ・適格請求書発行事業者番号チェック機能 2026年09月21日(月)12:00 から 17:00 まで |
出典 |
| 9/12(土) 20:30〜9/13(日) 06:30 メンテナンス | 提供元の告知 | 停止あり |
サーバーメンテナンス作業に伴い、以下の日程でサービスを一時停止させていただきます。 |
出典 |
| 9/9(水) 18:00〜9/10(木) 10:00 メンテナンス | 提供元の告知 | 一部機能の停止 |
※ 弥生PAP入会のお申し込みおよび 青色申告推奨会プログラム入会のお申し込み のみ利用不可 |
出典 |
| 9/8(火) 22:00〜9/9(水) 05:00 メンテナンス | 提供元の告知 | 停止あり |
サーバーメンテナンス作業に伴い、以下の日程でサービスを一時停止させていただきます。 |
出典 |
| 9/3(木) 06:00〜09:55 メンテナンス | 提供元の告知 | 一部機能の停止 |
※デジタルインボイス送受信の一部機能がご利用できません |
出典 |
| 9/2(水) 00:00〜09:00 メンテナンス | 提供元の告知 | 停止あり |
サーバーメンテナンス作業に伴い、以下の日程でサービスを一時停止させていただきます。 |
出典 |
| 8/31(月) 23:55〜9/1(火) 09:00 メンテナンス | 提供元の告知 | 停止あり |
サーバーメンテナンス作業に伴い、以下の日程でサービスを一時停止させていただきます。 |
出典 |
| 8/31(月) 23:55〜9/1(火) 01:00 メンテナンス | 提供元の告知 | 停止あり |
サーバーメンテナンス作業に伴い、以下の日程でサービスを一時停止させていただきます。 |
出典 |
| 8/31(月) 19:00〜21:00 メンテナンス | 提供元の告知 | 停止あり |
サーバーメンテナンス作業に伴い、以下の日程でサービスを一時停止させていただきます。 |
出典 |
| 8/27(木) 22:00〜8/28(金) 01:00 メンテナンス | 提供元の告知 | 停止あり |
サーバーメンテナンス作業に伴い、以下の日程でサービスを一時停止させていただきます。 |
出典 |
| 8/26(水) 20:00〜22:00 メンテナンス | 提供元の告知 | 一部機能の停止 |
※ 送信時にシステムエラーが発生する場合があります |
出典 |
| 8/25(火) 22:00〜8/26(水) 01:00 メンテナンス | 提供元の告知 | 停止あり |
サーバーメンテナンス作業に伴い、以下の日程でサービスを一時停止させていただきます。 |
出典 |
| 8/25(火) 19:00〜8/26(水) 01:00 メンテナンス | 提供元の告知 | 停止あり |
サーバーメンテナンス作業に伴い、以下の日程でサービスを一時停止させていただきます。 |
出典 |
| 8/20(木) 22:00〜23:00 メンテナンス | 提供元の告知 | 停止あり |
サーバーメンテナンス作業に伴い、以下の日程でサービスを一時停止させていただきます。 |
出典 |
| 8/18(火) 22:00〜8/19(水) 02:00 メンテナンス | 提供元の告知 | 停止あり |
サーバーメンテナンス作業に伴い、以下の日程でサービスを一時停止させていただきます。 |
出典 |
| 8/11(火) 20:00〜8/12(水) 08:00 メンテナンス | 提供元の告知 | 停止あり |
サーバーメンテナンス作業に伴い、以下の日程でサービスを一時停止させていただきます。 |
出典 |
| 8/8(土) 21:30〜8/9(日) 06:30 メンテナンス | 提供元の告知 | 停止あり |
サーバーメンテナンス作業に伴い、以下の日程でサービスを一時停止させていただきます。 |
出典 |
| 8/6(木) 18:00〜19:30 メンテナンス | 提供元の告知 | 停止あり |
サーバーメンテナンス作業に伴い、以下の日程でサービスを一時停止させていただきます。 |
出典 |
| 8/5(水) 22:00〜8/6(木) 03:00 メンテナンス | 提供元の告知 | 停止あり |
サーバーメンテナンス作業に伴い、以下の日程でサービスを一時停止させていただきます。 |
出典 |
| 8/4(火) 19:00〜21:00 メンテナンス | 提供元の告知 | 停止あり |
サーバーメンテナンス作業に伴い、以下の日程でサービスを一時停止させていただきます。 |
出典 |
| 8/2(日) 00:00〜09:00 メンテナンス | 提供元の告知 | 停止あり |
サーバーメンテナンス作業に伴い、以下の日程でサービスを一時停止させていただきます。 |
出典 |
| 7/31(金) 23:55〜8/1(土) 09:00 メンテナンス | 提供元の告知 | 停止あり |
サーバーメンテナンス作業に伴い、以下の日程でサービスを一時停止させていただきます。 |
出典 |
どうすれば
| 提供元の障害情報 | 稼働状況ページが各サービスの正常・不安定・停止中を知らせる サービス稼働状況 |
|---|---|
| 提供元の問い合わせ先 | 電話サポートはプラン次第。ベーシックはサポート契約期間中10回が上限 あんしん保守サポート サービス内容 |
提供元が出している窓口です。編集部の観測とは別のもので、正式な発表は提供元の告知が優先します。
よく出る表示と最初の一手
| エラーコード(提供元が示すもの) | 意味 | 最初に確かめること | 出典 |
|---|---|---|---|
0401 | 口座連携に登録した金融機関の ID に、「残高照会」「入出金明細照会」を見る権限がありません。 | 金融機関のサイトにログインし、「残高照会」「入出金明細照会」の両方を見る権限を付けてから、明細更新をやり直す | 出典 |
0402 | 連携先の金融機関のサイトがメンテナンス中です。弥生の障害ではありません。 | 金融機関のサイトのメンテナンスが終わってから、明細更新をやり直す | 出典 |
0403 | 金融機関のサイトの名称変更などで、口座連携に登録した口座の情報と、金融機関のサイトの表示が合わなくなっています。 | [口座連携の設定]で[口座更新]をする | 出典 |
0404 | 金融機関のサイトで見られない期間を指定して、明細更新をしました。 | 金融機関のサイトで見られる期間を指定して、明細更新をやり直す | 出典 |
0405 | 金融機関のサイトにその期間の「お知らせ」が出ているか、その期間の明細がありません。 | 金融機関のサイトに「お知らせ」が出ていれば既読にする 明細が無い場合は、明細が表示される期間を指定して明細更新をやり直す | 出典 |
0409 | 金融機関のサイトが明細を PDF などで出していて、取得できません(直近だけ画面に表示し、過去分は PDF にしている金融機関もあります)。 | 明細がブラウザーの画面に表示されている期間(PDF などの期間を除く)を指定して、明細更新をやり直す | 出典 |
0412 | 金融機関のサイトの名称変更などで、口座連携に登録したカード名・口座の情報と、金融機関のサイトの表示が合わなくなっています。 | [口座連携の設定]で[口座更新]をしてから、明細更新をやり直す | 出典 |
9406 | 金融機関のサイトに、取得できる明細がありません。 | 金融機関のサイトに明細がある期間を指定して、[口座連携の設定]から明細更新をやり直す 直らなければ弥生のカスタマーセンターに問い合わせる | 出典 |
9409 | 金融機関のサイトの変更などの理由で、明細の残高を取得できていません。 | 弥生のカスタマーセンターに問い合わせる | 出典 |
9410 | 金融機関のサイトにある口座の情報を取得できません。 | [口座連携の設定]で[口座更新]をする 直らなければ弥生のカスタマーセンターに問い合わせる | 出典 |
エラーコードは提供元のヘルプに載っているとおり、意味と最初の一手は編集部がまとめたものです。手順の詳細は出典のヘルプで確かめてください。
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決める8
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