Jotform の基本情報・技術情報・連携
Jotform のデータ連携 3 方式（API/MCP/RPA）
MCP あり・対象 29・連携ツール 1 ブラウザの画面
APIREST API・SDK 11 言語 API仕様文書はあるが、仕様ファイルの配布は見当たらない 契約月契約/年契約・Starter（無料）・Enterprise は個別見積・30 日返金 料金非営利 50% 引き・教育機関 50% 引き 障害情報の公開status.jotform.com・稼働状況
このページに載っているのは、ベンダー等が公開している一次資料を編集部が確認した事実だけです。確認できたものには出典 URL と調査日を併記し、確認できていない項目は空欄のままにしています（「できない」という意味ではありません）。
※ このページは、英語版サイト jotform.com の保存資料だけで作っている。金額はすべて米ドル表示で、日本語ページと日本円の価格は保存していない。
基本情報
これは何で、誰が作っていて、何ができるのか。ベンダー自身の名乗りと編集部の平語の両方を置く。
| 項目・① タグ | ② 編集部より二次加工 |
|---|---|
| カテゴリ |
ブラウザだけで作れるオンラインフォーム作成サービス。問い合わせ・申込み・アンケートなどのフォームを作り、集まった回答を表・PDF・承認の流れにつなげる。電子署名やオンライン決済も同じ画面から組み込める。 |
| これは何か |
わかりやすくいうと プログラムを書かずに入力フォームを作って、集まった回答を表にしたり、承認や通知につないだりする道具。無料の Starter から使えるが、フォームにサービス名のロゴが入り、1 か月あたりの回答数などに上限がある。上限は有料プランほど大きくなる。 |
| ベンダー |
Jotform Inc. ベンダー公表 本社はサンフランシスコ（4 Embarcadero Ctr, Ste 780, San Francisco CA 94111）。ほかにシドニー（Jotform Pty Ltd）、ロンドン（Jotform LTD）、バンクーバー（Jotform Canada Inc.）、トルコ 4 拠点（Jotform Yazılım A.Ş.）。2006 年に Aytekin Tank が創業し、外部資金を入れずに（bootstrapped）運営していると記載。日本国内の拠点は、保存した資料には載っていない |
| 機能 |
製品として並ぶのは Form Builder／Apps／AI Agents／Boards／Store Builder／Tables／Inbox／Mobile Forms／Workflows／Report Builder／Smart PDF Forms／PDF Editor／Sign。機能面では条件分岐（Conditional Logic）、フォームの割り当て（Assign Forms）、事前入力（Prefill Forms）、翻訳、ホワイトラベルなどを挙げている。 |
| 特徴 |
フォームのひな型が 20,000 件以上あり、そこから作り始められる。対応言語は 16。電子署名、決済連携、承認の流れなど、フォームの先の作業までを同じ場所で扱う。 HIPAA（米国の医療情報の規則）に対応したフォームは Gold と Enterprise でのみ使える。Enterprise は複数人で使える唯一のプランで、独自ドメイン・シングルサインオン（SSO）などが加わる。 |
導入・利用しやすさ
入れるのに何が要り、何を数えて課金されるか。金額より先に課金の軸を見る — 単位が違うものは金額を並べても比較にならない。
| 項目・① タグ | ② 編集部より二次加工 |
|---|---|
| 利用形態 |
対応ブラウザーの実名は本文に無く、構造化データにだけ在る ブラウザで使うオンラインのフォーム作成ツール。データ収集用に iOS・Android のモバイルアプリ（Jotform Mobile Forms）があり、電波の無いところでの収集や、1 台の端末で次々に回答を集めるキオスクモードに対応すると記載。 ページの構造化データに browserRequirements として Google Chrome・Mozilla Firefox・Opera・Internet Explorer 11 以上・Safari が挙がっている。読者が読む本文には出てこない記述で、サービス全体の推奨環境を示すページは保存した範囲に無い。 ベンダー公表Jotform About（…()ほか 1 件
製品ページ（Appointments） ℹ️確認先: トップ・料金・セキュリティ・開発者・会社概要・ヘルプ・連携一覧の各保存ページ（2026-08-14）。推奨環境・動作環境にあたるページは保存されていない。 調査日 |
| 契約形態 |
月契約と年契約から選ぶ。プランは Starter（無料）・Bronze・Silver・Gold と、金額が個別見積の Enterprise。いつでも上げ下げでき、上げたときは上限が即時に増え、下げたときは残りの期間ぶんが次回の請求に繰り越される。支払い後 30 日以内なら全額返金。支払いはクレジット／デビットカードか PayPal。 ベンダー公表Jotform 料金ページ()
採取元: 料金ページ FAQ（What plans and pricing tiers does Jotform offer?）・料金ページ（30 Day Money Back Guarantee）
調査日 |
| 価格 調査中 |
非営利団体と教育機関には、Bronze・Silver・Gold が 50% 引き、Enterprise が 30% 引きの割引がある（申請して承認されると適用）。 ベンダー公表料金ページ（Nonprofi…()
月額の金額は、保存した料金ページからは確定できない Jotform 料金ページ
採取元: 料金ページ FAQ（Does the price include tax?）・料金ページ FAQ（Which currencies does Jotform support?）
調査日 |
| 無料試用 |
有料プランの試用期間は無く、無料の Starter プランで標準機能を試す形（HIPAA 対応機能は除く）。Starter で作ったフォームにはサービス名のロゴが入り、有料契約にすると外せる。 |
情報セキュリティ
うちのデータはどこに置かれ、どう扱われるか。AI では「学習に使われるか」が製品名でなく契約形態で決まるので、個人向けと法人向けを分けて置く。
| 項目・① タグ | ② 編集部より二次加工 |
|---|---|
| データの保管先 |
自社のサーバーは持たず、Google Cloud と AWS に置く。Google Cloud はアイオワ（米国）とフランクフルト（ドイツ・EU）、AWS はバージニア（米国）とフランクフルト（ドイツ・EU）。EU のデータは EU 内に留まると明記。Enterprise では保管する国を選べる（local data residency）。日本国内のデータセンターの記載は、保存したセキュリティページには無い ベンダー公表Jotform セキュリティ…()
採取元: セキュリティページ（Data centers）・セキュリティページ（Local data residency center locations）
調査日 |
| 情報セキュリティ |
掲げているのは PCI DSS サービスプロバイダ レベル 1、GDPR・CCPA 対応、HIPAA 対応フォーム（BAA は要請により提供）、FERPA、HECVAT、StateRAMP（セキュリティスナップショットプログラムに参加中）。SOC 2 は Enterprise の専用環境で取得。監査は四半期ごとの PCI スキャンと定期的な侵入テスト、それにバグバウンティ。ISMAP や ISO/IEC 27001 の登録番号は、保存した資料には書かれていない |
業務安定性
壊れたらどうなるか。止まるのか、間違えたまま進むのか（RPA と AI エージェントの一番の違い）。気づける仕掛けと直す窓口が公開されているか。
| 項目・① タグ | ② 編集部より二次加工 |
|---|---|
| 障害情報の公開 |
稼働状況ページ status.jotform.com を公開し、サイトのフッターからも「Jotform Status」として辿れる。セキュリティページでは稼働率をおよそ 99.9% と記載。稼働状況ページ本体は保存していないため、過去の障害履歴が残るかどうかは確認していない |
| サポート窓口 |
使い方ガイドと問い合わせチケット ベンダー公表 ヘルプは「Jotform User Guides」として公開され、Forms／AI Agents／Workflows／Apps／Sign／PDF Editor／Tables／Reports／Boards／Enterprise の 10 区分から探せる。問い合わせはサポートチケット。ほかに FAQ、フォーラム、Academy、書籍、ウェビナーがある。Enterprise では専任のサポートチームが付く。 |
| 外部から観測 | Jotform の稼働状況・障害情報（外部からの観測） |
業務継続性
入口より出口のほうが製品差が大きい。やめるとき持ち出せるか。止まったとき業務が続くか。続く相手か。
| 項目・① タグ | ② 編集部より二次加工 |
|---|---|
| 規模 |
利用者 3,500 万人超と公表（時点の表示なし） ベンダー公表 利用者は 3,500 万人超、回答（フォーム送信）は累計 20 億件超、テンプレートは 20,000 件以上、対応言語は 16 と記載。時点の表示は無い。開発者ページには「35 million users and serves 70 million web forms」ともある。 ベンダー公表Jotform About（…()ほか 2 件
Jotform About（Jotform by the Numbers） ベンダー公表 ℹ️数え方: 公式の表記「35+ million users」を万に直した（3,500 万）。回答 20 億件・テンプレート 20,000 件・16 言語も同じページの表記。
採取元: Jotform 公式トップ・Jotform Developers
調査日 |
| 解約時のデータ持ち出し |
アカウント設定の Data タブから、ワンクリックでバックアップを作れる。できあがるのは 1 つの ZIP ファイルで、フォームの HTML、回答の CSV 書き出し、アップロードされたファイルが入る。ダウンロードするか、サービス側に保存しておくかを選べる。フォームだけなら、公開設定からソースコードを zip で落とすこともできる。 ベンダー公表Jotform セキュリティ…()ほか 1 件
採取元: セキュリティページ（Back up your data）・料金ページ FAQ（What happens to my data if I exceed my plan’s limits?）
調査日 |
業務ワークフロー円滑度
RenkeiMap の中心。ほかと繋がるか — 相手に口があるか、既製のコネクタで足りるか、繋いだ後に何を変換できるか。
| 項目・① タグ | ② 編集部より二次加工 |
|---|---|
| 公式連携 |
連携先の一覧ページを公開している。件数の表示はページの中で食い違っていて、ナビには「See 200+ integrations」、フッターの説明文には「150+ integrations」とある 区分は CRM／ストレージ／決済／メール／自動化の 5 つ。一覧の本体は JavaScript で描かれるため、保存した HTML には全件が入っていない。 編集部確認Jotform Integr…()
Jotform Integrations 編集部確認 ℹ️数え方: 保存した連携一覧ページの <a> を全部調べた＝個別の連携先ページへのリンク 45 本（ほとんどはナビのドロップダウンにある代表例）、区分ページへのリンク 5 本。ページ内に書かれた総数は「200+」（ナビ）と「150+」（フッター説明文）の 2 通り（2026-08-14）。
採取元: 連携一覧ページ（ナビ）
調査日 |
| API/MCP |
公開 API あり。REST API でアカウント・フォーム・回答にアクセスでき、フォームの作成・編集もできると記載。すぐ使える SDK が 11 の言語（Android, C#, GO, iOS, Java, JavaScript, NodeJS, PHP, Python, Ruby, Scala）で用意されている。 |
| API/MCPMCP 対応 |
MCP サーバーを提供する側 ベンダー公表 リモート MCP サーバーを提供しており、接続先は https://mcp.jotform.com。ChatGPT・Claude・Manus・Cursor などの MCP クライアントから、フォームの作成・編集と回答の参照ができるとしている。 |
| API/MCP情シ・IT支援者向けAPI の認証方式 |
API キーで認証する ベンダー公表 API を使うには、自分のアカウントの API 画面で API キーを発行する。キーの渡し方は 3 通りで、URL のパラメータに付ける、HTTP ヘッダーに載せる、JavaScript SDK で利用者にログインしてもらって受け取る、のいずれか。アカウント自体のログインには 2 要素認証があり、Enterprise アカウントでは SAML と SSO（Active Directory・Okta・Google・OneLogin）にも対応する。 ベンダー公表Jotform API ドキ…()ほか 1 件
採取元: API ドキュメント（Getting Started）・API ドキュメント（Authentication）・API ドキュメント（Authenticate with HTTP Headers）・API ドキュメント（FAQ・Where can I get an API Key?）・セキュリティページ（Two-factor Authentication）・セキュリティページ（Single Sign-On）
調査日 |
| API/MCP情シ・IT支援者向けレート制限 |
API の呼び出し上限はプランごとに決まっていて、1 日単位でリセットされる（上限のうち日次でリセットされるのは API 呼び出しだけ）。料金ページに埋め込まれたプラン定義データには、1 日あたり Bronze 10,000／Silver 50,000／Gold 100,000／Enterprise 1,000,000 回と書かれている 同じ数字は API ドキュメントの本文にも平文で並んでおり、二つの出典が一致する。 ベンダー公表Jotform API ドキ…()ほか 1 件
Jotform 料金ページ 編集部確認 ℹ️数え方: 保存した料金ページに埋め込まれたプラン定義の "api-daily-limit" を読み取った＝BRONZE 10000／SILVER 50000／GOLD 100000／ENTERPRISE 1000000。あわせて、よくある質問の「Only the API call limit resets daily.」を確認した（2026-08-14）。
採取元: 料金ページ FAQ（What are the form usage metrics and limits that Jotform uses?）・Jotform API ドキュメント（プラン別の上限）
調査日 |
| API/MCP情シ・IT支援者向け仕様の変更頻度 記載なし |
仕様がいつ・どのくらいの頻度で変わるかを示す資料は、開いた範囲には無い。分かるのはバージョンが 1 だということで、よくある質問はそのバージョンを主に読み取り専用と説明する一方、開発者向けページはフォームの作成・編集もできると書いている。 ベンダー公表Jotform Develo…()ほか 1 件
更新履歴の公開は見当たらない Jotform API ドキュメント（FAQ）
採取元: API ドキュメント（FAQ・What is covered in Version 1?）・Jotform Developers（Flexible & Complete）
調査日 |
| API/MCP情シ・IT支援者向けAPI 仕様 |
仕様は開発者サイトの API ドキュメント（api.jotform.com/docs/）で公開されている。エンドポイントごとの呼び出し例とコード例が並ぶが、OpenAPI などの仕様ファイルの配布は見当たらない 編集部確認Jotform API ドキ…()
Jotform API ドキュメント 編集部確認 ℹ️数え方: 開発者ページの <a> を全部調べて api.jotform.com/docs/ へのリンクを確認し、そのドキュメント本体も保存して読んだ（2026-08-14）。openapi / swagger / postman の語はいずれも 0 件。2026-09-04 の再測で、前回の数え方の誤りを訂正した — エンドポイント別の一覧と呼び出し例は `<script>` 要素（type は text/template）の中にあり、本文抽出が script を落とすため「無い」と数えていた。生バイトを直接数えると、/user・/user/forms・/form/{formID}/questions・/submission/{submissionID}・webhooks などの呼び出しについて cURL と各言語のコード例が入っている。 調査日 |
| API/MCP情シ・IT支援者向けAPI の方式 |
REST ベンダー公表 ベンダー自身が API の方式を名乗っている文が、公式の資料に書かれている。 |
| API/MCP情シ・IT支援者向けAPI 仕様の公開のしかた |
HTML の参考資料 編集部確認 |
| 調査日 | 2026-08-14 |
出典リンクは各行の文字リンク（新しいタブで開きます）。②列は編集部の要約（二次加工）で、一次事実ではありません — 一次資料は③④列にあります。
タグの色: 緑 = 安心できる要素（確認済み・公表済み）
黄 = ご契約前の注意点
灰 = 未確認・該当なし — 色は優劣ではありません（編集部は製品を評価しません）。
連携マップ
Jotform は未確認のためマップを描いていません（憶測の線は引きません）。 ベンダーさまがテスト環境をご提供くだされば確認して掲載します（無料）。
このシステムの連携ツール
このシステムに対応していると各社が公表している連携ツールと、このシステムの線に根拠として挙がっている連携ツールです。四角を押すと各連携ツールのページへ。
— タブを切り替えると、その方式の根拠と中身（届く範囲・連携の対象と項目）に変わります。連携マップの線の選択とも連動します。
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Google フォーム ／ Microsoft Forms ／ formrun
このシステムが登場する調査記事
決める8
このページの訂正履歴1 件
| 訂正日 | 項目 | 何を直したか / なぜ | commit |
|---|---|---|---|
| 2026-09-04 | API 仕様 事実の訂正 |
「エンドポイントの一覧は無く、呼び出し例は 3 本のみ」→ 「エンドポイントごとの呼び出し例とコード例が並ぶ（OpenAPI 等の仕様ファイルの配布は見当たらない）」 我々の計測方法の取りこぼし — API リファレンス本体は <script type=text/template> の中に在り、本文抽出が script を落とすため「無い」と数えていた。生バイトを直接数えると /user・/user/forms・/form/{formID}/questions・webhooks などが並ぶ。「見つからなかった」は「無い」ではない、を我々自身がまたやった（jinjer の security と同型）。 |
94c2f865 |
直した記録を消さないのが、我々が自分を正せる唯一の仕掛けです（サイト全体の訂正履歴）。 訂正した事実そのものは残します — 消すと、いま出ている値がどれだけ検証を経たものか読者に分からなくなります。
編集部はベンダーからの掲載料・送客料・成果報酬を一切受け取りません。判定は編集部の調査記録にある一次資料から、機械で組み立てています。
相談内容はその場で回答に使うだけで、保存しません。
一覧: システム一覧 連携ツール（連携サービス）一覧 AI・自動化ツール一覧 稼働状況・障害情報
記載の誤り・掲載についてのご連絡 → 訂正・掲載のご依頼（無料・無条件・全社同一） 運営者情報
一覧: システム一覧 連携ツール（連携サービス）一覧 AI・自動化ツール一覧 稼働状況・障害情報
記載の誤り・掲載についてのご連絡 → 訂正・掲載のご依頼（無料・無条件・全社同一） 運営者情報