IT連携マップシステムどうしのデータ連携・接続仕様のまとめ

Salesforce Platform の基本情報・技術情報・連携

Salesforce Platform のデータ連携 3 方式（API/MCP/RPA）

MCP あり・相手 14 システム ブラウザの画面 連携ツール 17

APIREST API API仕様REST・OpenAPI 3.0 契約月単位または年単位・サブスクリプション 料金製品ページに金額は出ず、価格は別の料金ページに置かれている レート制限24時間あたり・100,000・タイムアウトは 10 分 障害情報の公開インスタンス単位の稼働状況・稼働状況

このページに載っているのは、ベンダー等が公開している一次資料を編集部が確認した事実だけです。確認できたものには出典 URL と調査日を併記し、確認できていない項目は空欄のままにしています（「できない」という意味ではありません）。

ブラウザで完結API 条件つき（上位プラン・別料金など）業務アプリ作成・ノーコード DB

基本情報

これは何で、誰が作っていて、何ができるのか。ベンダー自身の名乗りと編集部の平語の両方を置く。

項目・① タグ ② 編集部より二次加工
カテゴリ
Headless360platform旧SalesforcePlatform
製品名が「Headless 360 platform」に変わっている（旧 Salesforce Platform）。アプリを作って拡張・収益化するための基盤。
ベンダー公表Headless 360 p…()
Headless 360 platform（旧Salesforce Platform） ベンダー公表
採取元: 製品ページのタイトル・製品ページ
調査日
ベンダー
セールスフォース ベンダー公表
Salesforce の開発基盤製品。
ベンダー公表Headless 360 p…()
Headless 360 platform ベンダー公表
採取元: 製品ページ
調査日
機能
Headless 360 platform旧Salesforce PlatformMuleSoft
業務アプリと AI エージェントを作るための基盤。2026 年時点で製品名が「Headless 360 platform」に変わっており、旧称が Salesforce Platform。連携と自動化は MuleSoft が担う。
ベンダー公表Salesforce Pla…()
Salesforce Platform（Headless 360 platform）製品ページ ベンダー公表
採取元: Salesforce Platform（Headless 360 platform）製品ページ
調査日
特徴
統合プラットフォームAIエージェント
ベンダーの位置づけは「信頼性の高いオープンな統合プラットフォーム」。AI エージェントを大規模に構築・導入・管理する土台として売られている。
ベンダー公表Salesforce Pla…()
Salesforce Platform（Headless 360 platform）製品ページ ベンダー公表
採取元: Salesforce Platform（Headless 360 platform）製品ページ
調査日

導入・利用しやすさ

入れるのに何が要り、何を数えて課金されるか。金額より先に課金の軸を見る — 単位が違うものは金額を並べても比較にならない。

項目・① タグ ② 編集部より二次加工
利用形態
インストールは不要
この行の出典が述べているのは、トライアルがクレジットカード情報もインストールも要らないという一点。提供形態そのものを説明した文にはこの出典では届かないので、この行はそこまでを載せている。
ベンダー公表クラウドデータセキュリティペ…()
クラウドデータセキュリティページ（セールスフォース・ジャパン公式） ベンダー公表
採取元: クラウドデータセキュリティページ（セールスフォース・ジャパン公式）
調査日
契約形態
月単位または年単位サブスクリプション
サブスクリプション制。プランにより月単位または年単位での請求（上位プランは年単位での請求・要契約）。
ベンダー公表無料 CRM／プランページ（…()
無料 CRM／プランページ（セールスフォース・ジャパン公式） ベンダー公表
採取元: 無料 CRM／プランページ（セールスフォース・ジャパン公式）
調査日
価格
製品ページに金額（円・¥）は 1 つも出てこない。ただし料金ページへの導線は在り、ナビゲーションから「価格情報」（/jp/editions-pricing/）と、/jp/platform/ 配下の 3 本（enterprise-app-development・sandboxes-environments・cloud-data-security）ほか計 9 本の料金ページへ送られる。
編集部確認Headless 360 p…()
Headless 360 platform 編集部確認 ℹ️数え方: 2026-08-10 に製品ページを描画させ、本文（3,055 文字）に 円/¥ の出現 0 件を確認。旧 URL /jp/platform/pricing/ は HTTP 404。2026-09-04 の訂正: 初版は「href に pricing/price/料金 を含むリンク 0 件」を根拠に「導線も無い」と書いていたが、このページのナビは href ではなく script の中の JSON（"url":"…"）で持っており、保存したものを調べると料金ページの URL が 9 本ある。href だけを見た調べ方が「導線が無い」を作っていた（jotform と同じ、本文抽出が script を落とす型）。
調査日
無料試用
30日間無料トライアル
30日間の無料トライアルあり。クレジットカード情報やインストールは不要。
ベンダー公表クラウドデータセキュリティペ…()
クラウドデータセキュリティページ（セールスフォース・ジャパン公式） ベンダー公表
採取元: クラウドデータセキュリティページ（セールスフォース・ジャパン公式）
調査日

情報セキュリティ

うちのデータはどこに置かれ、どう扱われるか。AI では「学習に使われるか」が製品名でなく契約形態で決まるので、個人向けと法人向けを分けて置く。

項目・① タグ ② 編集部より二次加工
データの保管先
Hyperforce日本データは国内に保存
パブリッククラウド基盤 Hyperforce 上で提供され、実行リージョンを米国・英国・ドイツ・インド・日本などから選択できる（データは国内に保存という選択肢）。一般に顧客データは組織の所在国に保存される（そのサービスが当該国の Hyperforce で提供されている場合）。
ベンダー公表Hyperforce ページ…()
Hyperforce ページ（セールスフォース・ジャパン公式） ベンダー公表
採取元: Hyperforce ページ（セールスフォース・ジャパン公式）
調査日
情報セキュリティ
ポリシー制御修復を自動化脅威検出
セキュリティ・プライバシー・コンプライアンスは基盤に組み込みで、脅威検出と修復の自動化、プラットフォーム全体のポリシー制御をうたう。
ベンダー公表Salesforce Pla…()
Salesforce Platform（Headless 360 platform）製品ページ ベンダー公表
採取元: Salesforce Platform（Headless 360 platform）製品ページ
調査日

業務安定性

壊れたらどうなるか。止まるのか、間違えたまま進むのか（RPA と AI エージェントの一番の違い）。気づける仕掛けと直す窓口が公開されているか。

項目・① タグ ② 編集部より二次加工
障害情報の公開
インスタンス単位の稼働状況稼働状況
インスタンス単位の稼働状況を公開している（障害・メンテナンスを ID と件名つきで一覧、自社のインスタンス/POD で検索できる）。
ベンダー公表Salesforce Tru…()
Salesforce Trust Status ベンダー公表
採取元: Salesforce Trust Status
調査日
サポート窓口
Success Planプレミアサポート
サポートは Success Plan（段階制のガイダンスとサポート）とプロフェッショナルサービス（導入・定着支援）。プラン上位機能としてプレミアサポート（追加オプション）がある。
ベンダー公表Salesforce 製品一…()ほか 1 件
Salesforce 製品一覧ページ（公式） ベンダー公表
採取元: Salesforce 製品一覧ページ（公式）・無料 CRM／プランページ（セールスフォース・ジャパン公式）
調査日
外部から観測

Salesforce Platform の稼働状況・障害情報（外部からの観測）

業務継続性

入口より出口のほうが製品差が大きい。やめるとき持ち出せるか。止まったとき業務が続くか。続く相手か。

項目・① タグ ② 編集部より二次加工
規模
15万社以上
世界で 15万社以上が利用（中堅・中小企業から FORTUNE 500 の大企業まで）と公表。
ベンダー公表世界No.1 CRM ページ…()
世界No.1 CRM ページ（セールスフォース・ジャパン公式） ベンダー公表
採取元: 世界No.1 CRM ページ（セールスフォース・ジャパン公式）
調査日
解約時のデータ持ち出し
CSV週次エクスポート
標準機能のデータエクスポート（Setup の Data Export）で、組織の全データを CSV ファイル一式に書き出せる。週次エクスポートは Enterprise/Performance/Unlimited、月次は全エディションで利用可。手動実行は 7 日ごと（週次）または 29 日ごと（月次）に 1 回。
ベンダー公表Salesforce Hel…()
Salesforce Help: Export Backup Data from Salesforce（公式・2026-08-10 描画取得） ベンダー公表
採取元: Salesforce Help: Export Backup Data from Salesforce（公式・2026-08-10 描画取得）
調査日

業務ワークフロー円滑度

RenkeiMap の中心。ほかと繋がるか — 相手に口があるか、既製のコネクタで足りるか、繋いだ後に何を変換できるか。

項目・① タグ ② 編集部より二次加工
公式連携
AppExchangeMuleSoft
連携はマーケットプレイス AppExchange（パートナーアプリ）と、Salesforce が所有する統合 API プラットフォーム MuleSoft が担う（AgentExchange という SaaS マーケットプレイスも運営）。
ベンダー公表Salesforce 製品一…()
Salesforce 製品一覧ページ（公式） ベンダー公表
採取元: Salesforce 製品一覧ページ（公式）
調査日
API/MCP
REST API
API あり。REST API ほか複数の Web インターフェースで、画面を使わずに Salesforce のデータへアクセス・操作できる。
ベンダー公表REST API Devel…()
REST API Developer Guide: About REST API（公式・2026-08-10 描画取得） ベンダー公表
採取元: REST API Developer Guide: About REST API（公式・2026-08-10 描画取得）
調査日
API/MCPMCP 対応
MCP サーバーを提供する側 ベンダー公表
Salesforce が運用するホスト型 MCP サーバー（Salesforce Hosted MCP Servers）を提供している。org のデータ・Flow・Apex アクション・クエリを MCP クライアントへ公開する。2026-04 に一般提供（GA）。
ベンダー公表Hosted MCP Ser…()ほか 1 件
Hosted MCP Servers 概要（開発者ドキュメント） ベンダー公表
採取元: Hosted MCP Servers 概要（開発者ドキュメント）・Salesforce Hosted MCP Servers Are Now Generally Available（開発者ブログ 2026-04）
調査日
API/MCP情シ・IT支援者向けAPI の認証方式
OAuth 2.0アクセストークン
API 認証は OAuth 2.0。外部クライアントアプリまたは接続アプリ（connected app）を組織に登録し、OAuth 認可フローでアクセストークンを取得して API を呼び出す。
ベンダー公表REST API Devel…()
REST API Developer Guide: OAuth 2.0 認可（公式・2026-08-10 描画取得） ベンダー公表
採取元: REST API Developer Guide: OAuth 2.0 認可（公式・2026-08-10 描画取得）
調査日
API/MCP情シ・IT支援者向けレート制限
24時間あたり100,000タイムアウトは 10 分
24時間あたりの総 API リクエスト枠はエディションとライセンス数で決まる（例: Enterprise Edition・Salesforce ライセンス 15 の場合 100,000＋15×1,000＝115,000 リクエスト。Developer Edition は 15,000）。20 秒以上かかる同時リクエストは本番組織で 25 まで、タイムアウトは 10 分。
ベンダー公表Salesforce Dev…()
Salesforce Developer Limits Quick Reference（開発者向け公式・2026-08-10 描画取得） ベンダー公表
採取元: Salesforce Developer Limits Quick Reference（開発者向け公式・2026-08-10 描画取得）
調査日
API/MCP情シ・IT支援者向け仕様の変更頻度
バージョン制最低 3 年サポート
API はバージョン制（Spring/Summer/Winter の各リリースで新版、現行 67.0 まで）。各バージョンを初出から最低 3 年サポートし、廃止の 1 年以上前に通知。廃止版へのリクエストは 410:GONE エラーになる。
ベンダー公表REST API Devel…()
REST API Developer Guide: API End-of-Life Policy（公式・2026-08-10 描画取得） ベンダー公表
採取元: REST API Developer Guide: API End-of-Life Policy（公式・2026-08-10 描画取得）
調査日
API/MCP情シ・IT支援者向けAPI 仕様
RESTOpenAPI 3.0
REST API（HTTP でエンドポイントを叩きデータの作成・操作・検索ができる）を中心に、SOAP・Bulk 2.0・Metadata・Connect REST など用途別の API 群を公開。sObjects REST API の OpenAPI 3.0 ドキュメント生成はベータ提供。
ベンダー公表REST API Devel…()
REST API Developer Guide: About REST API（公式・2026-08-10 描画取得） ベンダー公表
採取元: REST API Developer Guide: About REST API（公式・2026-08-10 描画取得）
調査日
API/MCP情シ・IT支援者向けAPI の方式
REST ベンダー公表
SOAP ベンダー公表
ベンダー自身が API の方式を名乗っている文が、公式の資料に書かれている。
ベンダー自身が API の方式を名乗っている文が、公式の資料に書かれている。
ベンダー公表REST API Devel…()ほか 1 件
REST API Developer Guide: About REST API（公式・2026-08-10 描画取得） ベンダー公表
Salesforce Developer Limits Quick Reference（開発者向け公式・2026-08-10 描画取得） ベンダー公表
採取元: REST API Developer Guide: About REST API（公式・2026-08-10 描画取得）・Salesforce Developer Limits Quick Reference（開発者向け公式・2026-08-10 描画取得）
調査日
調査日
2026-08-10

出典リンクは各行の文字リンク（新しいタブで開きます）。②列は編集部の要約（二次加工）で、一次事実ではありません — 一次資料は③④列にあります。
タグの色: 緑 = 安心できる要素（確認済み・公表済み） 黄 = ご契約前の注意点 灰 = 未確認・該当なし — 色は優劣ではありません（編集部は製品を評価しません）。

連携マップ

Salesforce Platform は項目レベルの確認が未実施です。 ここに出る線はベンダー公式が「連携できる」と書いている組み合わせだけで、編集部が項目の対照まで確かめたものではありません（憶測の線は引きません）。 ベンダーさまがテスト環境をご提供くだされば確認して掲載します（無料）。

クラウドで自動（API 連携）自動化の度合いは最も高いが、API とクラウドサービスの契約が要る（手元では動かない） ファイルで受け渡し（CSV 等）人がファイルを書き出して、もう一方へ取り込む 画面の入力を機械が代行画面の入力を機械が代行する（手元で動き、API の契約は要らない）。線は、2 つの画面に共通の項目を編集部が確認した組か、道具の提供元がその組を名指した組です（繋がることの保証ではありません） 連携できると書いてあるが方式は不明上の 3 つがひとつも確認できていない組み合わせ — 線にマウスを乗せるとその方式の連携ツール、線をクリックすると対のページへ。バーで方式を絞り込めます。

線は一次確認できた組み合わせだけ。項目名の一致・公式連携の存在であって「すぐ繋がる」ことの保証ではありません — 相手ロゴから対のページへ進むと、方式ごとの比較と項目の対照表が出ます。 このページの線の根拠は Salesforce Platform の線の一覧 でも確認できます（出典と調査日つき）。

このシステムの連携ツール

このシステムに対応していると各社が公表している連携ツール（AI の公式コネクタ一覧を含む）と、このシステムの線に根拠として挙がっている連携ツールです。四角を押すと各連携ツールのページへ。

YoomASTERIAAUTORObinditBizteXHULFTJENKAMagic
xpiReckonerTROCCOWaha!DifyMaken8nChatGPTClaudeMicrosoft 365
Copilot
— タブを切り替えると、その方式の根拠と中身（届く範囲・連携の対象と項目）に変わります。連携マップの線の選択とも連動します。

他システム（同じカテゴリ）

kintone ／ Notion ／ FileMaker

このシステムが登場する調査記事

直す2

決める6

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比べる2

知る1

このページの訂正履歴4 件
訂正日項目何を直したか / なぜcommit
2026-09-04 利用形態
事実の訂正		 「クラウドサービス（SaaS）。インストール不要でブラウザから利用でき」→ この出典が述べているのはトライアルの条件だけだと明記
出典が支えていないことを書いていた — 行の src（クラウドデータセキュリティページ）に在るのは「クレジットカード情報やインストールは不要です」の一文だけで、提供形態（SaaS・ブラウザ）を述べた文は無い。①タグ「クラウド」も落とし、「インストール不要」は原本の語「インストールは不要」に揃えた。
 7ecc85c6
2026-09-04 カテゴリ
転記の訂正		 ④「Headless360platform（旧SalesforcePlatform）|…」→「Headless 360 platform（旧Salesforce Platform） | …」（原本どおりの空白に）
引用が、原本ではなく我々の本文抽出の結果を写していた — 抽出は要素をまたぐ空白を落とすので、読者には「Headless360platform」という存在しない語が④として出ていた。逐字門は canon で空白を無視するため咬まない（門の外側の型）。
 15822120
2026-09-04 MCP 対応
事実の訂正		 ④「Salesforce hosted MCP servers are generally available (GA), …」→ 原文は「Salesforce Hosted MCP Servers are now generally available (GA), …」（now が落ち、大小も違っていた）
unsaved の印が、間違った引用を隠していた — 逐字門は unsaved の引用を飛ばすので、この誤りは門をすり抜けていた。ページは 2026-09-04 に描画取得されて棚に在るのに、印だけが古いまま残っていた。印を外し、保存物どおりに直した。
 15822120
2026-09-04 価格
事実の訂正		 「製品ページに金額の記載も料金ページへの導線も無い」→ 金額は出ないが、料金ページへの導線は 9 本ある
href だけを見た走査が「導線が無い」を作っていた — このページのナビは href ではなく script の中の JSON（"url":"…"）で持っており、保存バイトを走査すると /jp/editions-pricing/（「価格情報」）と /jp/platform/ 配下 3 本を含む 9 本が在る。jotform と同じ「本文抽出が script を落とす」型で、読者が最初に見る太字が誤っていた。
 32908670

直した記録を消さないのが、我々が自分を正せる唯一の仕掛けです（サイト全体の訂正履歴）。 訂正した事実そのものは残します — 消すと、いま出ている値がどれだけ検証を経たものか読者に分からなくなります。

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