AI・RPA・iPaaS の料金は何を数えているか — 見積もりの前に単位を聞く

調査の詳細

このページの答えは、以下の調べで出しました。対象・確認時期・出典を並べます。

ここでは、業務自動化に使われている 66 製品の公開されている料金ページ・利用規約・FAQ を 1 件ずつ読み、何を数えて課金されるのかだけを抜き出して並べました。内訳は AI・自動化ツール 34 件（うち 3 件はワークフロー／iPaaS の分類）と、iPaaS・RPA 32 件です。

調査日 — AI・自動化ツール 34 件は 2026-08-26 時点、iPaaS・RPA 32 件は 2026-08-11／2026-08-13 時点の公開情報です。2 つの群で 2 週間ずれています。同時点の比較ではありません。 料金も規約も月単位で変わります。

実装はしていません。公開資料と、編集部の調査記録を読んだだけです。 金額そのものより、その金額に何が掛かっているかを見ていきます。最後に「見積もりを取る前に聞く 5 つ」にまとめます。

• 実装していません。 公開資料と、編集部の調査記録を読んだだけです。動かした結果は書いていません。性能や賢さの比較もしていません。

ここでの調査範囲について

• 対象は 66 件です。内訳は AI・自動化ツール 34 件（うち 3 件はワークフロー／iPaaS の分類）と iPaaS・RPA 32 件（iPaaS と RPA の混在）。日本で売られている全製品ではありません。
• Zapier は含んでいません。 編集部の一覧には行がありますが、この調査の製品のページがまだ無いためです。姉妹編の 01-8 は別の母集団（42 ツール）で数えているので、件数はそのまま比べられません。
• 確認時期は AI 側が 2026-08-26、iPaaS・RPA 側が 2026-08-11 と 2026-08-13 です。2 週間ずれており、同時点の比較ではありません。 料金と規約は月単位で変わります。
• 2 つの群は、調査記録の中で別々の欄を使っています。 AI 側は billing_unit、iPaaS・RPA 側は billing_axis です。意味は近い（何を数えるか）のですが、同じ欄を並べている訳ではありません。
• 「公開情報を確認した範囲では見つからなかった」と「提供していない」は区別しています。 調査記録も「調べていない（欄が無い）」「公開されていない」「見当たらなかった」「ページが読めなかった」を分けて記録しています。
• どの製品が安いか・おすすめかは書いていません。 自社の形（人数・紙の量・実行回数）が決めることで、公開資料からは決まらないためです。
• 普及度・シェアの比較はできません。 導入規模の記載があるのは 66 件中 12 件だけで、しかも数え方が製品ごとに違います（契約社数・ダウンロード社数・会社全体の実績など）。
• 繰り越し・失効の扱いを書いているのは 4 件だけ（Genspark・Cursor・Manus・Ollama）でした。残り 30 件は分かりません。「クレジット制は使い切り」と一般化しないでください。

何を数えるか — AI・自動化ツール 34 件だけで 11 種類

名詞が 11 種類あります。 これが「課金単位がそろっていない」の中身です。

数え方の説明を先にしておきます。34 件の「何を数えるか」の欄に実際に書かれていた語だけを取り出し、全件に当てはめました。あらかじめ用意した選択肢に押し込んではいません。そして seat・席・user・アカウントは「人を数える」1 つにまとめました。呼び方は違っても、社員が増えれば値段が上がるという意味では同じだからです。

ChatAI の欄を調査記録から横に並べると、こうなります（記号や札をクリックすると原文・出典）。

◎ 条件なしで当てはまる　○ 条件つき・一部　△ 限定・要申請・無いと明記　× 当てはまらないと明記　？ 編集部がまだ確認していません　― 提供元が公開していない（編集部が調べた）　— 記号は編集部の札から機械で付けています。物差しは項目ごとに違い、列の見出しがその項目の意味です。札の意味と根拠は各セルの要約を押すと出ます。

材料の調査日（最新）: 2026-08-26

「何を数えるか」と「どう払うか」は別の話

読んでいて気づいたのですが、この項目には性質の違う 2 種類の情報が混ざっていました。「何を数えるか」（名詞）と、「定額なのか従量なのか」（払い方）です。分けないと数が合いません。

BYOK は OpenClaw の欄にある語で、公式は「利用者が自分で契約したAIモデル提供元のAPIキーを持ち込む形」だと説明しています。ソフト自体は無償のオープンソースで、請求は AI の提供元から来ます。製品の値段が 0 円でも、月末に請求が来ない訳ではありません。

1 つの製品が、2 つ以上を同時に数える

34 件中 11 件（32%）は、1 つの製品の中で 2 つ以上の対象を同時に数えています。

たとえば GitHub Copilot は「seat（ユーザー1人あたりの月額）に加え、チャット・エージェント・CLI の利用分は AI Credits（1 クレジット $0.01 USD）で従量課金される」（料金ページ・2026-08-26 時点）。人の数でも、使った量でも、両方で増えます。

Agentforce（Salesforce）は 3 つです。Flex クレジットは AI エージェントが実行する各アクションに応じて消費され、Agentforce アクションは 20、Agentforce Voice アクションは 30。会話課金は 1 会話あたり、ユーザーライセンスは 1 ユーザー/月（料金ページ FAQ）。クレジット・会話数・ユーザー数の 3 通りから選ぶ形です。

そして同じ料金ページには「本ページは情報提供のみを目的として作成されており、変更されることがあります。詳しい価格情報については、営業担当者にお問い合わせください」という注記も付いています。公開ページの数字は、そのまま見積書になる訳ではないということです。

iPaaS・RPA 側は、また別の物を数えている

iPaaS は「クラウド上に置く、システム同士のつなぎ役」、RPA（Robotic Process Automation）は「パソコンの画面を人の代わりに操作する道具」です。この 32 件のうち、何を数えるかが読み取れたのは 27 件でした。

こちらは 12 種類でした。上の 12 種類と、「何を数えるか」の 11 種類で重なっているのは「人」と「実行回数」の 2 つだけです。残りはまるごと別の語彙で、台数・ライセンス数・設定数・処理時間は AI 側に 1 件も出てきません。同じ「業務自動化の道具」の値段の話をしているのに、使っている言葉がほとんど共通していません。

軸の本数を数えると、1 軸が 7 件・2 軸が 13 件・3 軸が 6 件・4 軸が 1 件。27 件中 20 件（74%）が複数軸です。AI 側の 32% より、こちらのほうが絡み合っています。

いちばん驚いたのは マクロマン です。台数でも実行回数でもなく、サポートの厚さで 0／5万／10万円・月（税抜）に分かれます（料金プラン・2026-08-13 時点）。公式は「さらに充実した機能をご利用いただく場合は、プランをバージョンアップ（有料プラン）していただくことで、ご利用いただけます。勝手に有料プランへ変更されることもございませんので、安心してご利用ください。」と書いています。「たくさん使うと高くなる」型ではない製品が実在します。

Datable は数え方そのものを規約で定義していました。「例えば、自社のスプレットシートのデータを、他社SaaSのデータに送る場合、それを１設定とする。また同時に他社SaaSデータを自社のスプレットシートに送る場合、２設定となる。」（利用規約・2026-08-11 時点）。片方向 1 本で 1 設定。往復させると 2 設定です。 見積もりの前に、自社の連携が「何設定」になるのかを数えられます。

ひとつ、断っておきます。BizteX Connect の欄は「シナリオ（フロー）数が軸と読める」という書き方です。公式が軸だと明言している訳ではなく、「ご要望のシナリオ数に応じて無駄のない料金プランをご提案いたします」（製品ページ）という案内からの読み取りです。「シナリオ数で課金」と断定はできません。

iPaaS の欄も同じ形で並べます。

◎ 条件なしで当てはまる　○ 条件つき・一部　△ 限定・要申請・無いと明記　× 当てはまらないと明記　？ 編集部がまだ確認していません　― 提供元が公開していない（編集部が調べた）　— 記号は編集部の札から機械で付けています。物差しは項目ごとに違い、列の見出しがその項目の意味です。札の意味と根拠は各セルの要約を押すと出ます。

材料の調査日（最新）: 2026-09-07

「クレジット」は 12 社で 12 通り

単位の名前が同じでも、中身が同じとは限りません。 いちばん割れたのが「クレジット」で、同じ語を使う 12 社が 12 通りの意味で使っていました。 分かれ目は「1 クレジットの定義が公開されているか」の 1 点です。

種類でも使い方でも、単位は決まらない

これは、私の予想が外れた結果です。

総論の記事では「何を数えて課金されるかは役ごとに単位が違う」と書きました。ところが 34 件を並べてみると、同じ分類の中でさえ 3〜7 種類に散っていました。「AI エージェントだから従量」「ChatAI だから席課金」とは言えません。

人を数える割合で見ても同じです。ChatAI 10/13、AI エージェント 5/13、AI-OCR 1/5、ワークフロー／iPaaS 0/3。「相談役は人を数え、手を動かすものは仕事の量を数える」という傾きは確かにありますが、AI エージェントの 5/13 は人を数えています。きれいには割れません。

開発者向けかどうかでも割れない

「開発者向けの道具は従量、一般向けは定額なのでは」とも思ったので、動作環境の欄から開発環境（CLI・エディタ・Python・npm・IDE）が要ると読める群を切り出して比べました。

両群に「人」も「クレジット」も同じように出ます。ここでも割れません。

分類は課金単位を予測しません。 だから「AI エージェントの相場は」という聞き方は成立しません。1 製品ずつ聞くしかありません。

「人が増えたら上がるのか」は、同じ AI-OCR の中でも割れる

同じ「AI-OCR」（紙や PDF を読み取ってデータにする道具）です。それでも、社員が 10 人増えたときに請求が変わる製品と、変わらない製品があります。

DX Suite は FAQ で「ユーザ登録数に制限はなく、複数の部門でも利用可能です」と明記しています。課金は「範囲指定・項目選択は『項目数 × 枚数 × 単価』、項目抽出・全文読取は『枚数 × 単価』」。紙の量だけが効きます。

スマートOCR は「月額または年額の基本料金に『3ユーザー、1グループ、〜300枚』のような枠が含まれ、ユーザーとグループは追加分が単価で加算される」。人も、部署も、紙も効きます。

どちらが良いという話ではありません。 社員 5 人で紙が大量な会社と、社員 50 人で紙が少ない会社では、安いほうが逆になります。 自社がどちら側かは、製品ではなく自社の形が決めます。

「人では課金しない」と、わざわざ書いている製品がある

iPaaS・RPA 側では、課金しない軸を明記している製品が見つかりました。「何を数えるか」と同じくらい、「何を数えないか」も書かれています。

batton は FAQ でこう書いています。「battonの場合は、同時にログインをしなければ1アカウントを複数端末でシェア頂いても大丈夫です。」1 アカウントを時間帯で分けて使ってよい、という運用まで明文化されています。

上限を超えたら止まるのか — iPaaS・RPA 側だけが答えられた

これは費用の話であると同時に、業務が止まるかどうかの話です。月末に上限へ達したとき、請求が伸びるのか、それとも処理が止まって翌朝の作業が回らないのか。どちらも困りますが、困り方がまるで違います。

MICHIRU RPA は第三の答えでした。「上限という概念が無い（実行回数・シナリオ数は無制限）」。超過という状態そのものが発生しません。

HULFT Square は「超過分は別途支払い」と書かれていますが、超過単価は価格体系の資料に記載がありません。「別途支払い」がいくらなのかは、公開情報からは分かりませんでした。

そして AI 側は、34 件とも答えられません

正直に書きます。ここでは「AI は上限を超えたら止まるのか」に横断的には答えられません。 個別に引用できるものが 4 件あるだけです。

• Claude「上限に達すると次に使える時刻を示して送信できなくなる」
• Codex「上限到達後にクレジットを追加購入できます」
• Cursor「枠を使い切ると同じ単価の従量課金で継続」
• Dify使い切ったら自分の API キーに切り替えられる

4 件で 34 件を語ることはできません。「上限に達したらどうなりますか」は、契約前にこちらから聞く一問です。

金額を並べる前に、そろえないといけないもの

AI 側は半分がドル建て、iPaaS・RPA 側はほぼ全部が円建てです。国産の AI-OCR 5 件はすべて円建てで、海外勢はドル建て。この分かれ目が、そのまま通貨の分かれ目になっています。 姉妹編の 01-8 では為替換算は例外扱い（2 件だけ）でしたが、ここでは為替が主役です。

日本語ページに書いてあっても、円とは限らない

Claude の日本語料金ページには価格には 10% の消費税を含むと記載があり、金額は「個人：無料 $0、Pro $18、Max 月額 $110」（料金ページ・2026-08-26 時点）。日本語ページなのに金額はドル、しかも日本の消費税込みという状態です。

いっぽう Microsoft 365 Copilot は「¥4,797（ユーザー/月相当、年払い）」で、同じページに「価格には消費税は含まれていません」（ビジネス向け料金）。

この 2 つを表計算に並べるとき、片方は税込ドル、片方は税抜円です。 そのまま引き算はできません。

税を書いていない製品が 41%

価格に値がある 58 件のうち 24 件（41%）は、その金額が税込か税抜か、公開資料からは読めませんでした。 Agentforce・Antigravity・ChatGPT・Claude Code・Codex・DeepSeek・Gemini・Genspark・GitHub Copilot・Grok・Kiro・Make・n8n・NotebookLM・スマートOCR・tsuzumi ほかです。「表を並べれば比較できる」は、この時点で成立していません。

初期費用の欄が、AI 側には無い

iPaaS・RPA 側には初期費用の欄があり、0 円と明記が 4 件（ASTERIA Warp・EzRobot・IIJ CDP・bindit）、有料が 6 件（アシロボ 20 万円・BizRobo! 30 万円・JENKA 10 万円・MICHIRU RPA 10 万円・Coopel 0〜20 万円・マクロマン 0/10/20 万円）でした。

AI 側にはその欄がありません。価格の原文で初期費用に触れているのは 33 件中 11 件、金額まで読めたのは AIRead 登録料 22 万円・スマートOCR 初期 10 万円・DX Suite 初期費用 0 円分/20 万円分の 3 件だけで、3 件とも AI-OCRでした。

だからといって「AI ツールに初期費用はかからない」とは書けません。 残る 22 件は「記載が無い」だけで、「かからない」とは書かれていません。

数えられなかった 8 件

編集部の調査記録は、「調べていない」と「調べたが見つからなかった」を区別して記録しています。 ここを一緒にすると、「無い」と「見えない」の区別がつかなくなるからです。

価格が読み取れなかった 8 件は、こういう内訳でした。

「何を数えるか」が読めなかったのも 5 件あります（Anyflow Automation・JOINT iPaaS for SaaS・Anyflow Embed・Qanat Universe・hubflow）。

金額が非公開でも、数え方だけは公開している製品もありました。ロボパットは金額を公開せず、ライセンスの種類だけを公開しています。「一般的なRPAは、初期費用/ライセンス料/サーポート費用/バージョンアップ費用などが別途発生しますが、ロボパットは月額ライセンス料以外の全ての料金がかかりません。」（よくある質問・2026-08-13 時点）。いくらかは分からなくても、「何以外はかからないか」は分かります。

ここが見た「欄」と、全 66 件の置き場所

2 つの群は、同じ欄を並べている訳ではありません。 意味は近い（どちらも「何を数えるか」）のですが、欄の名前も、調べた日も違います。だからここでは、「何を数えるか」の数字を 2 群で合算していません。「11 種類」は AI 側だけ、「12 種類」は iPaaS・RPA 側だけの数です。まとめてよいのは、両群で欄の名前が同じ価格まわり（通貨・税）だけで、そこは 58 件として数えました。

66 件の製品ごとの一覧（価格の原文・出典 URL・調査日つき）は、IT連携マップの道具一覧に 1 件ずつ公開しています。本文で個別に取り上げた製品名は、その製品のページへのリンクにしてあります（「何を数えるか」「iPaaS・RPA 側は、また別の物を数えている」の集計表は名前だけです）。ここに一覧を貼り直すより、更新され続けるほうの表を見ていただくのが正確です。

持ち帰りの一覧